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L’équipier polyvalent / voiturier occupe un rôle essentiel au sein du Chalet Saint-Georges. Véritable ambassadeur du service et de l’accueil, il/elle assure le lien entre les clients et les différents services de l’hôtel, tout en contribuant activement au bon déroulement des opérations quotidiennes. Polyvalent(e) et attentif(ve) aux détails, il/elle participe au confort et à la satisfaction de nos clients dès leur arrivée et tout au long de leur séjour. Ce poste requiert dynamisme, courtoisie et sens du service. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la réception, le service d’étage et la direction.
RESPONSABILITÉS
Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et à leur départ, en offrant une assistance personnalisée.
Prendre en charge le stationnement et la récupération des véhicules des clients avec soin et discrétion.
Assister les clients avec leurs bagages et s’assurer de leur livraison rapide et soignée en chambre.
Veiller à la propreté et à la mise en ordre des espaces extérieurs et des zones de service (entrée, parking, halls, zones techniques).
Contribuer à la préparation des espaces communs et des chambres en appui des équipes d’étage, selon les besoins opérationnels.
Assurer de petites courses ou livraisons (linge, bagagerie, fournitures, messages) pour les différents services de l’hôtel.
Collaborer étroitement avec la réception pour anticiper les arrivées et départs, et fluidifier la gestion du flux client.
Surveiller et entretenir les véhicules du parc hôtelier, vérifier leur propreté et signaler toute anomalie.
Respecter les normes d’hygiène, de sécurité et de confidentialité en toutes circonstances.
Faire preuve de polyvalence en s’adaptant aux besoins de l’équipe et aux variations d’activité selon les saisons.
#J-18808-Ljbffr
RESPONSABILITÉS
Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et à leur départ, en offrant une assistance personnalisée.
Prendre en charge le stationnement et la récupération des véhicules des clients avec soin et discrétion.
Assister les clients avec leurs bagages et s’assurer de leur livraison rapide et soignée en chambre.
Veiller à la propreté et à la mise en ordre des espaces extérieurs et des zones de service (entrée, parking, halls, zones techniques).
Contribuer à la préparation des espaces communs et des chambres en appui des équipes d’étage, selon les besoins opérationnels.
Assurer de petites courses ou livraisons (linge, bagagerie, fournitures, messages) pour les différents services de l’hôtel.
Collaborer étroitement avec la réception pour anticiper les arrivées et départs, et fluidifier la gestion du flux client.
Surveiller et entretenir les véhicules du parc hôtelier, vérifier leur propreté et signaler toute anomalie.
Respecter les normes d’hygiène, de sécurité et de confidentialité en toutes circonstances.
Faire preuve de polyvalence en s’adaptant aux besoins de l’équipe et aux variations d’activité selon les saisons.
#J-18808-Ljbffr