OneCareer GmbH
Customer Support Manager (m/w/d) für Weiterbildungen
OneCareer GmbH, Germantown, Ohio, United States
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OneCareer GmbH Customer Support Manager (m/w/d) für Weiterbildungen
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OneCareer GmbH Du betreust unsere Teilnehmern bei unseren Onlineweiterbildungen mit Sorgfalt und Engagement, sowohl schriftlich als auch telefonisch Du bist verantwortlich für die Überwachung und Einhaltung der Richtlinien unserer Teilnehmer. Z. B. der Dokumentation von Anwesenheiten und Lernfortschritten. Du organisierst und führst Willkommens- Videocalls durch, um den Teilnehmern einen guten Start in ihre Kurse zu ermöglichen Du bist für das Vertragsmanagement zuständig - das heißt, du klärst mit den Teilnehmern und Kostenträgern Fragen ab und versendest digitale Dokumente zur Unterzeichnung Du unterstützt auch in anderen Bereichen des Unternehmens, die einen direkten Bezug zu unseren Teilnehmer haben Du entwickelst dich zu einem Mentor, der unseren Teilnehmern nicht nur betreut, sondern auch ihre Potenziale erkennt und fördert
Deine Aufgaben
Du betreust unsere Teilnehmern bei unseren Onlineweiterbildungen mit Sorgfalt und Engagement, sowohl schriftlich als auch telefonisch Du bist verantwortlich für die Überwachung und Einhaltung der Richtlinien unserer Teilnehmer. Z. B. der Dokumentation von Anwesenheiten und Lernfortschritten. Du organisierst und führst Willkommens- Videocalls durch, um den Teilnehmern einen guten Start in ihre Kurse zu ermöglichen Du bist für das Vertragsmanagement zuständig - das heißt, du klärst mit den Teilnehmern und Kostenträgern Fragen ab und versendest digitale Dokumente zur Unterzeichnung Du unterstützt auch in anderen Bereichen des Unternehmens, die einen direkten Bezug zu unseren Teilnehmer haben Du entwickelst dich zu einem Mentor, der unseren Teilnehmern nicht nur betreut, sondern auch ihre Potenziale erkennt und fördert
Dein Profil
Du bist kommunikativ und arbeitest gerne mit Menschen Idealerweise verfügst du über Qualifikationen, oder Berufserfahrung im Bereich unserer Weiterbildungen (zum Beispiel Projektmanagement, Online Marketing, Finanzbuchhaltung oder Anwendungsentwicklung) Du ergreifst die Initiative und gehst Projekte eigenständig und zuverlässig an Du bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung mit Idealerweise verfügst du über Qualifikationen, oder Berufserfahrung im Bereich unserer Weiterbildungen (zum Beispiel Projektmanagement, Online Marketing, Finanzbuchhaltung oder Anwendungsentwicklung) Du bist bereit dazu in einem rollierenden Schichtsystem zu arbeiten (Tagschicht: 8-17 Uhr // Spätschicht: 13 - 22 Uhr) Ein Train the Trainer oder Ausbilderschein (AdA-Schein) macht dich zum perfekten Paket, ist allerdings keine Voraussetzung
Warum wir?
100 % Home Office 100 % Digital. Hochwertige Apple Ausstattung und moderne Tools 100 € Benefitbudget pro Monat für Gutscheine, Urban Sports, Internetpauschale, Essenszuschuss und mehr Weiterbildungsmöglichkeiten und Coachings Teamevents und Offsites Ein unbefristeter Arbeitsvertrag Eine langfristige Zusammenarbeit mit einem Team, das sich gegenseitig zur Bestleistung pusht
Über uns
Wir sind ein Bildungsträger für staatlich geförderte Online-Weiterbildungen - vor allem aber sind wir ein richtig gutes Team.
Was du in der Arbeit tust, ist immer auch ein großer Teil davon, was du mit deinem Leben tust, denn Arbeitszeit ist Lebenszeit.
Bei der
OneCareer GmbH
erlebst du jeden Tag, wie unglaublich es ist, wenn ein Team für ein gemeinsames Ziel brennt. Wir sind mehr als nur Kollegen – wir sind eine Einheit, die an das Gleiche glaubt und alles gibt. Das ist nicht nur ein Job, das ist eine Mission. Wer das nachempfinden kann, ist hier richtig. Hier entsteht etwas Großes, und das soll erst mal einer nachmachen!
Wenn du gleich tickst, freuen wir uns, dich bald bei uns wilkommen zu heißen! Flein, Baden-Württemberg, Germany 2 months ago Ulm, Baden-Württemberg, Germany 3 months ago KUNDENSERVICE-MANAGER (M/W/D), bundesweit
Customer Care Manager:in | Kundenservice | Home Office | Quereinsteiger willkommen! (w/m/d)
Essen, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago Weissenfels, Saxony-Anhalt, Germany 4 days ago Technical Support Manager Stromversorgungen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 5 days ago Client Service Manager im Innendienst für internationale Kunden (m/w/d)
Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Customer Solutions Manager (d/w/m) für multimediale Versicherungskonzepte
Saarbrücken, Saarland, Germany 5 months ago
#J-18808-Ljbffr
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Deine Aufgaben
Du betreust unsere Teilnehmern bei unseren Onlineweiterbildungen mit Sorgfalt und Engagement, sowohl schriftlich als auch telefonisch Du bist verantwortlich für die Überwachung und Einhaltung der Richtlinien unserer Teilnehmer. Z. B. der Dokumentation von Anwesenheiten und Lernfortschritten. Du organisierst und führst Willkommens- Videocalls durch, um den Teilnehmern einen guten Start in ihre Kurse zu ermöglichen Du bist für das Vertragsmanagement zuständig - das heißt, du klärst mit den Teilnehmern und Kostenträgern Fragen ab und versendest digitale Dokumente zur Unterzeichnung Du unterstützt auch in anderen Bereichen des Unternehmens, die einen direkten Bezug zu unseren Teilnehmer haben Du entwickelst dich zu einem Mentor, der unseren Teilnehmern nicht nur betreut, sondern auch ihre Potenziale erkennt und fördert
Dein Profil
Du bist kommunikativ und arbeitest gerne mit Menschen Idealerweise verfügst du über Qualifikationen, oder Berufserfahrung im Bereich unserer Weiterbildungen (zum Beispiel Projektmanagement, Online Marketing, Finanzbuchhaltung oder Anwendungsentwicklung) Du ergreifst die Initiative und gehst Projekte eigenständig und zuverlässig an Du bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung mit Idealerweise verfügst du über Qualifikationen, oder Berufserfahrung im Bereich unserer Weiterbildungen (zum Beispiel Projektmanagement, Online Marketing, Finanzbuchhaltung oder Anwendungsentwicklung) Du bist bereit dazu in einem rollierenden Schichtsystem zu arbeiten (Tagschicht: 8-17 Uhr // Spätschicht: 13 - 22 Uhr) Ein Train the Trainer oder Ausbilderschein (AdA-Schein) macht dich zum perfekten Paket, ist allerdings keine Voraussetzung
Warum wir?
100 % Home Office 100 % Digital. Hochwertige Apple Ausstattung und moderne Tools 100 € Benefitbudget pro Monat für Gutscheine, Urban Sports, Internetpauschale, Essenszuschuss und mehr Weiterbildungsmöglichkeiten und Coachings Teamevents und Offsites Ein unbefristeter Arbeitsvertrag Eine langfristige Zusammenarbeit mit einem Team, das sich gegenseitig zur Bestleistung pusht
Über uns
Wir sind ein Bildungsträger für staatlich geförderte Online-Weiterbildungen - vor allem aber sind wir ein richtig gutes Team.
Was du in der Arbeit tust, ist immer auch ein großer Teil davon, was du mit deinem Leben tust, denn Arbeitszeit ist Lebenszeit.
Bei der
OneCareer GmbH
erlebst du jeden Tag, wie unglaublich es ist, wenn ein Team für ein gemeinsames Ziel brennt. Wir sind mehr als nur Kollegen – wir sind eine Einheit, die an das Gleiche glaubt und alles gibt. Das ist nicht nur ein Job, das ist eine Mission. Wer das nachempfinden kann, ist hier richtig. Hier entsteht etwas Großes, und das soll erst mal einer nachmachen!
Wenn du gleich tickst, freuen wir uns, dich bald bei uns wilkommen zu heißen! Flein, Baden-Württemberg, Germany 2 months ago Ulm, Baden-Württemberg, Germany 3 months ago KUNDENSERVICE-MANAGER (M/W/D), bundesweit
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Essen, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago Weissenfels, Saxony-Anhalt, Germany 4 days ago Technical Support Manager Stromversorgungen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 5 days ago Client Service Manager im Innendienst für internationale Kunden (m/w/d)
Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
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