Cajamar Emprego
Home Office: empresa contrata Agente de Sucesso do Cliente com regime 100% remoto
A
Idiomus , empresa que busca transformar a educação no Brasil, abriu vagas para o cargo de
Agente de Sucesso do Cliente (CS) . A oportunidade, que é
100% remota , promete um ambiente de trabalho produtivo, dinâmico e com grandes possibilidades de crescimento profissional. Ambiente de crescimento e aprendizado
Segundo a empresa, os profissionais contratados terão acesso gratuito aos cursos internos, com ênfase em desenvolvimento de habilidades essenciais como Excel e Google Sheets. Além disso, a cultura organizacional prioriza a
produtividade e a eficiência , oferecendo pouco espaço para burocracias ou politicagem. Os colaboradores também trabalharão em contato direto com a liderança da empresa, o que facilita o aprendizado contínuo e o reconhecimento baseado nos resultados entregues. A empresa destaca que o ambiente de trabalho é ideal para profissionais
dedicados, proativos e autodidatas , que têm como objetivo desenvolver suas carreiras enquanto contribuem para um projeto de impacto nacional: formar cidadãos bilíngues e leitores. Perfil desejado para a vaga
A vaga exige profissionais que possuam
empatia com os clientes , habilidades de comunicação e organização, além de conhecimento básico em
análise de dados . A empresa valoriza candidatos que demonstrem
autorresponsabilidade
e capacidade de cumprir prazos, sempre com foco em resultados e inovação. Entre as principais qualificações solicitadas estão: Fluência em
espanhol
e
inglês ; Excelência na comunicação verbal e escrita em português; Disponibilidade para atuar aos finais de semana; Experiência prévia em
Customer Success
ou cargos similares. Responsabilidades e diferenciais
Os selecionados serão responsáveis por prestar suporte e orientação durante o processo de
onboarding de clientes , implementar métricas de sucesso, além de desenvolver e validar estratégias para
retenção e reengajamento
dos clientes. A atuação inclui atendimento técnico e metodológico, bem como participação em projetos de
melhoria contínua
nos processos de atendimento. Como diferencial, a empresa valoriza profissionais com experiência prévia no setor educacional e habilidades para análise de métricas como
NPS, CSAT, MRR e Health Score . Conhecimento em técnicas de
cross-sell
e
up-sell , além de familiaridade com
sistemas CRM , também pode ser um ponto positivo no processo seletivo. A vaga proporciona benefícios que destacam o compromisso da empresa com o desenvolvimento dos colaboradores. Além do
trabalho remoto
e da flexibilidade, a Idiomus oferece acesso aos melhores cursos do mercado, oportunidades de aprendizado contínuo e um ambiente desafiador com
potencial significativo de crescimento profissional . Imagem Pexels: reprodução Cajamar Emprego Atenção às possíveis fraudes envolvendo indivíduos ou organizações que tentam aplicar golpes, Lembre-se de que o portal Cajamar Emprego é uma plataforma gratuita para candidatos, e você nunca deve fazer pagamentos a empresas ou pessoas que afirmem ser representantes recrutadores e pedem dinheiro. Se suspeitar que foi vítima de fraude, siga estas orientações Aqui
#J-18808-Ljbffr
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Idiomus , empresa que busca transformar a educação no Brasil, abriu vagas para o cargo de
Agente de Sucesso do Cliente (CS) . A oportunidade, que é
100% remota , promete um ambiente de trabalho produtivo, dinâmico e com grandes possibilidades de crescimento profissional. Ambiente de crescimento e aprendizado
Segundo a empresa, os profissionais contratados terão acesso gratuito aos cursos internos, com ênfase em desenvolvimento de habilidades essenciais como Excel e Google Sheets. Além disso, a cultura organizacional prioriza a
produtividade e a eficiência , oferecendo pouco espaço para burocracias ou politicagem. Os colaboradores também trabalharão em contato direto com a liderança da empresa, o que facilita o aprendizado contínuo e o reconhecimento baseado nos resultados entregues. A empresa destaca que o ambiente de trabalho é ideal para profissionais
dedicados, proativos e autodidatas , que têm como objetivo desenvolver suas carreiras enquanto contribuem para um projeto de impacto nacional: formar cidadãos bilíngues e leitores. Perfil desejado para a vaga
A vaga exige profissionais que possuam
empatia com os clientes , habilidades de comunicação e organização, além de conhecimento básico em
análise de dados . A empresa valoriza candidatos que demonstrem
autorresponsabilidade
e capacidade de cumprir prazos, sempre com foco em resultados e inovação. Entre as principais qualificações solicitadas estão: Fluência em
espanhol
e
inglês ; Excelência na comunicação verbal e escrita em português; Disponibilidade para atuar aos finais de semana; Experiência prévia em
Customer Success
ou cargos similares. Responsabilidades e diferenciais
Os selecionados serão responsáveis por prestar suporte e orientação durante o processo de
onboarding de clientes , implementar métricas de sucesso, além de desenvolver e validar estratégias para
retenção e reengajamento
dos clientes. A atuação inclui atendimento técnico e metodológico, bem como participação em projetos de
melhoria contínua
nos processos de atendimento. Como diferencial, a empresa valoriza profissionais com experiência prévia no setor educacional e habilidades para análise de métricas como
NPS, CSAT, MRR e Health Score . Conhecimento em técnicas de
cross-sell
e
up-sell , além de familiaridade com
sistemas CRM , também pode ser um ponto positivo no processo seletivo. A vaga proporciona benefícios que destacam o compromisso da empresa com o desenvolvimento dos colaboradores. Além do
trabalho remoto
e da flexibilidade, a Idiomus oferece acesso aos melhores cursos do mercado, oportunidades de aprendizado contínuo e um ambiente desafiador com
potencial significativo de crescimento profissional . Imagem Pexels: reprodução Cajamar Emprego Atenção às possíveis fraudes envolvendo indivíduos ou organizações que tentam aplicar golpes, Lembre-se de que o portal Cajamar Emprego é uma plataforma gratuita para candidatos, e você nunca deve fazer pagamentos a empresas ou pessoas que afirmem ser representantes recrutadores e pedem dinheiro. Se suspeitar que foi vítima de fraude, siga estas orientações Aqui
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