Desk Account Manager

Desk Account Manager| Acura | ‘s-Hertogenbosch| 32 - 40 uur Wij zijn Summa Groep, wie ben jij? Wij mogen onze klanten helpen bij de belangrijke gebeurtenissen in het leven. Denk hierbij aan het kopen van hun1e woning, een goed advies geven over hun verzekeringen wanneer ze een nieuw bedrijfspand kopen of bij het oplossen van een schade aan hun auto na een hevige storm bij het Gardameer. Stel je eens voor dat jij hier ook onderdeel van mag zijn? Wij zijn namelijk op zoek naar een Desk Account Manager in Den Bosch. Mogen wij onderdeel worden van een belangrijke gebeurtenis in jouw leven? Summa Groep is onderdeel van Söderberg & Partners en samen met onze labels Summa Adviesgroep, Acura, APS Pensioen-& Inkomensteam en Summa & Partners zijn wij dé financiële raadgever op het gebied van verzekeringen, pensioenen en hypotheken. Vanuit onze kantoren in de regio Limburg en Noord-Brabant werken we met ruim 160 collega’s aan de beste financiële oplossingen voor onze klanten. In een vakgebied waar regels, processen, de kleine lettertjes, digitale chatbots en apps op je telefoon steeds meer de maat zijn, willen wij vanuit oprechte belangstelling, onze klanten maar ook onze mensen centraal blijven stellen. Voor ons label Acura zijn wij op zoek naar een ervaren Desk Account Manager. Acura is opgericht in 2007 en het “jongste” label van onze organisatie. Acura is zowel een Service Provider als Volmachtbedrijf. Dit betekent enerzijds dat wij ruim 140 tussenpersonen ontzorgen op het gebied van “backoffice” werkzaamheden en dat wij zelfstandig voor diverse verzekeringsmaatschappijen (verzekerings)polissen mogen opmaken en afsluiten. Daarom durven wij bij Acura hardop te zeggen dat wij Dé partner in zekerheid zijn. Dit ga je doen: Als Desk Account Manager ben jij DE schakel voor het intermediair wat met ons samenwerkt. Als belangrijke schakel, help jij bij het beheren van de portefeuille van intermediairs, ondersteun je de Accountmanager en ben jij de spin in het web voor alle vragen waar onze relaties mee zitten. Dit doe je met een team van 5 collega's vanuit het goed bereikbare Pettelaarpark in ‘s-Hertogenbosch. Jouw taken en verantwoordelijkheden: Je bent het vaste telefonische aanspreekpunt voor het intermediair dat uiteenlopende (commerciële) vragen heeft; Is er geen standaard oplossing voor een lastig risico? Dan ga jij met je interne collega’s bekijken wat de beste route naar succes is! Je inventariseert de wensen en behoeftes van jouw klantenportefeuille en volgt deze netjes op; Je houdt ervan om proactief aan de slag te gaan en het intermediair te helpen met commerciële initiatieven en ondersteuning om de gezamenlijke doelen te behalen. Hierbij heb je oog voor de lange termijn relatie voor alle accounts die onder je beheer staan; Je krijgt de gelegenheid om op locatiebezoek te gaan bij jouw gekoppelde accounts om zo ook verder de mensen achter de intermediaire kantoren beter te leren kennen; Je verzorgt soms de administratieve afwikkeling en verwerking in CCS en/of ons eigen Extranet, en probeert daarbij het intermediair ook te ondersteunen om dit zelf onder de knie te krijgen; Met regelmaat gaan we met de intermediaire relaties iets leuks doen of ben je betrokken bij het organiseren van kennisdagen. Dit bieden wij jou Op basis van een fulltime dienstverband kunnen we jou het volgende bieden: Een maandsalaris dat wordt ingeschaald tussen de € 3.267,- en € 4.578,- Een premievrije pensioenregeling Een eindejaarsuitkering welke mede afhankelijk is van het bedrijfsresultaat en je persoonlijke performance. In ons vakgebied zijn opleidingen een must; heb jij nog niet (alle) benodigde diploma’s? Dan bieden we je graag de mogelijkheid deze te behalen. Uiteindelijk beschik jij over je WFT Basis, Schade Particulier, Schade Zakelijk en optioneel WFT Inkomen Je ontvangt korting op verzekeringsproducten Wij vinden een goede balans in werk en privé belangrijk; daarom mag je 2 dagen thuiswerken op basis van een 32-40 uur dienstverband. Wat is jouw verhaal? Bij Summa Groep bestaan we uit ruim 160 eigenzinnige verhalen, waarbij we één grote gemeenschappelijke deler hebben; “het verzorgen van financiële rust bij onze klanten”, dat maakt ons samen een! Wij zijn dan ook benieuwd naar jouw verhaal! Wij zien je verhaal dan ook graag tegemoet; Solliciteren kan door op de knop ‘solliciteer’ te klikken! Heb jij nog vragen n.a.v. de vacature of de procedure? Neem dan contact op met Rogier Laarhuis (Teamleider) via

Rogier.laarhuis@acura.nl . of +31 6 23 10 11 73.

#J-18808-Ljbffr