Digitalagentur1 GmbH
Key Account Manager / Customer Success (m/w/d)
Digitalagentur1 GmbH, Germantown, Ohio, United States
Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Success , um den engen Austausch mit unseren Kunden zu stärken und sicherzustellen, dass unsere Kunden jederzeit bestens informiert sind.
Aufgrund unserer sehr stabilen und nach wie vor stark steigenden Auftragslage suchen wir eine
schnelle, smarte Unterstützung
in unserem Büro im Herzen von
Aichach
in
unbefristeter Festanstellung
für die
Digitalagentur1 .
Unser Credo Wir nehmen nicht jeden Auftrag an, sondern wählen selektiv und synergetisch aus, um den bestmöglichen Mehrwert für uns und unsere Kunden zu schaffen.
Eine wichtige Information zum Stichwort Corona: Sei ganz unbesorgt – die „Krise“ hat unsere Auftragslage sogar noch verstärkt. Warum? Jedes Unternehmen hat mittlerweile verstanden, dass die
Digitalisierung der Geschäftsprozesse das unabdingbare Fundament für zukünftigen Erfolg
ist.
Und noch eine Randnotiz, die uns am Herzen liegt: Unser Kundenportfolio besteht ausschließlich aus
angenehmen Kunden , die einen
wertschätzenden und freundschaftlichen Umgangston
pflegen.
Aufgabenbereiche
Durchführung von
proaktiven Update-Calls
im Rhythmus von ca. 4 Wochen mit unseren Kanzlei-Kunden
Erster Ansprechpartner
für Fragen, Anliegen oder Kunden-Feedbacks
Aufbau und Pflege stabiler Kundenbeziehungen
Zentrale Annahme und Bearbeitung
von Kundenanfragen
Messung der Kundenzufriedenheit
und Ableitung geeigneter Maßnahmen
Dokumentation von Gesprächsergebnissen
und Weitergabe intern sowie extern
Direkter und telefonischer Kundenkontakt
bei organisatorischen Themen
Wir bei Digitalagentur1 Wir arbeiten jeden Tag mit Motivation und Leidenschaft daran,
gemeinsam Deutschland weiter zu digitalisieren . Jeder Mitarbeiter bekommt bei uns die Chance,
sein Potenzial zu entfalten , sich
selbst zu verwirklichen
und
über sich hinauszuwachsen .
Brandneue Notebooks, moderne höhenverstellbare Arbeitsplätze, Kaffeevollautomaten und Softdrinks in jeder Abteilung sowie täglich frisches Obst & Snacks – all das ist bei uns selbstverständlich.
Wir suchen
Menschen, die mit uns anpacken und wachsen wollen . Als Unternehmen ziehen wir
gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Richtung . Wenn du Lust auf einen tollen Job in der
Consulting- & IT-Branche
hast, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!
Mehr Informationen zu unserem Unternehmen und deiner Karriere bei Digitalagentur1 findest du auf www.digitalagentur1.de/karriere
Auf unserem YouTube-Kanal erhältst du persönliche Einblicke in den Arbeitsalltag bei Digitalagentur1 –
authentisch, direkt und auf Augenhöhe: www.youtube.com/@digitalagentur1-karriere
Was wir bieten
Ausführliche Einarbeitung:
Du wirst bei uns umfassend eingearbeitet und erhältst dabei exklusives Wissen, das du direkt anwenden kannst – keine Vorerfahrung notwendig.
Tolle Arbeitsatmosphäre:
Eine angenehme Atmosphäre auf der Arbeit ist uns genauso wichtig wie starker Zusammenhalt. Bei Herausforderungen unterstützen wir uns gegenseitig.
Sicherer Arbeitsplatz:
Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen.
Gute Vergütung & Karrierechancen:
Faire Bezahlung und echte Entwicklungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren – daher bieten sich viele Chancen für Experten und zukünftige Führungskräfte.
Du arbeitest gerne im Team, aber auch eigenverantwortlich und selbstständig
Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision
Zu wem passt diese Position: Diese Stelle eignet sich z.B. für Bürokaufleute, Speditionskaufleute, Disponenten oder Rezeptionisten aus der Hotellerie. IT-Fachkenntnisse sind nicht erforderlich.
Du hast bisher keine Erfahrung und bist Quereinsteiger? Kein Problem! Während der Einarbeitung lernst du alles, was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse sind nicht notwendig. Gerne bilden wir Dich aus. Alles, was du mitbringen solltest, ist Loyalität, gute Laune und die Bereitschaft, die Extrameile zu gehen. Du bestichst durch ein freundliches, selbstbewusstes Auftreten? Neben deiner lösungsorientierten, proaktiven Art bringst Du eine gesunde Prise Humor mit? Perfekt! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr
schnelle, smarte Unterstützung
in unserem Büro im Herzen von
Aichach
in
unbefristeter Festanstellung
für die
Digitalagentur1 .
Unser Credo Wir nehmen nicht jeden Auftrag an, sondern wählen selektiv und synergetisch aus, um den bestmöglichen Mehrwert für uns und unsere Kunden zu schaffen.
Eine wichtige Information zum Stichwort Corona: Sei ganz unbesorgt – die „Krise“ hat unsere Auftragslage sogar noch verstärkt. Warum? Jedes Unternehmen hat mittlerweile verstanden, dass die
Digitalisierung der Geschäftsprozesse das unabdingbare Fundament für zukünftigen Erfolg
ist.
Und noch eine Randnotiz, die uns am Herzen liegt: Unser Kundenportfolio besteht ausschließlich aus
angenehmen Kunden , die einen
wertschätzenden und freundschaftlichen Umgangston
pflegen.
Aufgabenbereiche
Durchführung von
proaktiven Update-Calls
im Rhythmus von ca. 4 Wochen mit unseren Kanzlei-Kunden
Erster Ansprechpartner
für Fragen, Anliegen oder Kunden-Feedbacks
Aufbau und Pflege stabiler Kundenbeziehungen
Zentrale Annahme und Bearbeitung
von Kundenanfragen
Messung der Kundenzufriedenheit
und Ableitung geeigneter Maßnahmen
Dokumentation von Gesprächsergebnissen
und Weitergabe intern sowie extern
Direkter und telefonischer Kundenkontakt
bei organisatorischen Themen
Wir bei Digitalagentur1 Wir arbeiten jeden Tag mit Motivation und Leidenschaft daran,
gemeinsam Deutschland weiter zu digitalisieren . Jeder Mitarbeiter bekommt bei uns die Chance,
sein Potenzial zu entfalten , sich
selbst zu verwirklichen
und
über sich hinauszuwachsen .
Brandneue Notebooks, moderne höhenverstellbare Arbeitsplätze, Kaffeevollautomaten und Softdrinks in jeder Abteilung sowie täglich frisches Obst & Snacks – all das ist bei uns selbstverständlich.
Wir suchen
Menschen, die mit uns anpacken und wachsen wollen . Als Unternehmen ziehen wir
gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Richtung . Wenn du Lust auf einen tollen Job in der
Consulting- & IT-Branche
hast, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!
Mehr Informationen zu unserem Unternehmen und deiner Karriere bei Digitalagentur1 findest du auf www.digitalagentur1.de/karriere
Auf unserem YouTube-Kanal erhältst du persönliche Einblicke in den Arbeitsalltag bei Digitalagentur1 –
authentisch, direkt und auf Augenhöhe: www.youtube.com/@digitalagentur1-karriere
Was wir bieten
Ausführliche Einarbeitung:
Du wirst bei uns umfassend eingearbeitet und erhältst dabei exklusives Wissen, das du direkt anwenden kannst – keine Vorerfahrung notwendig.
Tolle Arbeitsatmosphäre:
Eine angenehme Atmosphäre auf der Arbeit ist uns genauso wichtig wie starker Zusammenhalt. Bei Herausforderungen unterstützen wir uns gegenseitig.
Sicherer Arbeitsplatz:
Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen.
Gute Vergütung & Karrierechancen:
Faire Bezahlung und echte Entwicklungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren – daher bieten sich viele Chancen für Experten und zukünftige Führungskräfte.
Du arbeitest gerne im Team, aber auch eigenverantwortlich und selbstständig
Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision
Zu wem passt diese Position: Diese Stelle eignet sich z.B. für Bürokaufleute, Speditionskaufleute, Disponenten oder Rezeptionisten aus der Hotellerie. IT-Fachkenntnisse sind nicht erforderlich.
Du hast bisher keine Erfahrung und bist Quereinsteiger? Kein Problem! Während der Einarbeitung lernst du alles, was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse sind nicht notwendig. Gerne bilden wir Dich aus. Alles, was du mitbringen solltest, ist Loyalität, gute Laune und die Bereitschaft, die Extrameile zu gehen. Du bestichst durch ein freundliches, selbstbewusstes Auftreten? Neben deiner lösungsorientierten, proaktiven Art bringst Du eine gesunde Prise Humor mit? Perfekt! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr