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IRS Schadenzentrum GmbH

Serviceleitung (m/w/d)

IRS Schadenzentrum GmbH, Germantown, Ohio, United States

Save Job

Overview Die IRS Group

– Deutschlands Experten für Karosserie & Lack! Mit über

60 Standorten bundesweit

und rund

1.800 Kolleg:innen

sorgen wir täglich für glänzende Ergebnisse in der Unfallinstandsetzung, Autolackierung & Fahrzeugaufbereitung.

Der Name Gerardy steht seit fast 50 Jahren für Kompetenz und Erfahrung in den Bereichen Karosserie-Instandsetzung und Lackierung. Am Hauptstandort Polch befindet sich ein hochmodernes Zentrum für die Unfallinstandsetzung von Pkws sowie ein auf Großfahrzeuge ausgerichteter Nutzfahrzeug- und Caravan Bereich. Abgerundet wird das Angebot durch den Spot Repair und Glasservice in der stadtnahen Niederlassung Koblenz. Aufgrund unseres weiteren stabilen Wachstums suchen wir Dich als

Serviceleitung (m/w/d).

Was wir Dir bieten

Ein starkes Team & familiäres Betriebsklima

Umfassende Einarbeitung & langfristige Arbeitsplatzsicherheit

Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Handwerkskonzern

Hochmoderne Arbeitsmittel & hochwertige Arbeitskleidung

Faires Gehalt

1.000 € Empfehlungsbonus

für neue Kolleg:innen durch Dich

Corporate Benefits

– bis zu

50 % Rabatt

bei über 1.500 Marken

Deine Aufgaben Du bist erster

Ansprechpartner (m/w/d)

im Service für unsere Kunden. Zu Deinen Aufgaben gehören:

Unterstützung der Niederlassungsleitung im Bereich Service

Verantwortung der Arbeitsprozesse im Service bei der kontinuierlichen Optimierung

Gewährleistung effektiver Kommunikation zwischen Service und Werkstatt

Umfassende Serviceberatung der Kunden sowie Schadensdokumentation am Fahrzeug inkl. Annahme und Herausgabe der Fahrzeuge und die Eröffnung des Werkstattauftrags

Bearbeitung von Reklamations- und Gewährleistungsansprüchen

Terminkoordination mit Kunden und dem Werkstatt-Team zur bestmöglichen Auslastung

Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Service

Kassenführung

Dein Profil Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos und Freude am Umgang mit Kunden im Werkstattgeschäft? Super, dann hast Du eigentlich schon alles beisammen.

Darüber hinaus wünschen wir uns:

Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst

Mehrjährige Erfahrung in Führungspositionen sowie der Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitern

Gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit dem EDV-System Audatex und Carisma

Führerschein der Klassen 3 | BE | BE96

Bewirb Dich jetzt Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Einfach über den Button

"Online bewerben" oder in nur 2 Minuten per WhatsApp.

Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich!

IRS Schadenzentrum GmbH IRS Gerardy Rudolf-Diesel-Straße 12 56751 Polch

Dein Kontakt vor Ort: Nadine Gerardy Telefon: +49 2654 881776 11

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