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Donnez du sens à votre carrière : aidez les Belges à faire les bons choix financiers
Rejoignez TopCompare , la plus grande plateforme de comparaison de produits financiers en Belgique, et contribuez à redonner du pouvoir aux consommateurs. Chaque jour, nous les aidons à financer leurs projets, leurs rêves, et à économiser du temps et de l'argent.
Nous recherchons des profils rigoureux et organisés pour rejoindre notre
équipe opérations . Vous jouerez un rôle
clé dans le traitement, la vérification et le suivi
des demandes de crédit de nos clients, jusqu'à la signature du contrat et l'acceptation finale par les banques.
Le rôle En tant que membre de notre équipe, vous serez en charge de tâches opérationnelles essentielles qui garantissent que chaque dossier est
complet, conforme et bien traité .
Deux types de responsabilités sont possibles selon votre profil :
Validation KYC et contractualisation : vérifier l'identité, la conformité et accompagner les dernières étapes avant signature du contrat.
Transmission de dossiers aux banques et suivi : constituer les dossiers complets, les envoyer aux bonnes banques, assurer les relances et obtenir une réponse rapide pour le client.
Dans les deux cas, votre
rigueur , votre
sens de l'organisation
et votre
fiabilité
auront un impact direct sur la satisfaction du client et la qualité de notre service.
Vos responsabilités
Vérifier la complétude et la conformité des documents fournis (KYC, justificatifs, signatures)
Préparer et transmettre les dossiers de crédit aux banques partenaires
Assurer le suivi des demandes, relancer si nécessaire, et mettre à jour le statut dans nos outils internes
Collaborer avec les autres équipes (commerciale, tech, partenaires) pour garantir un processus fluide
Identifier les dossiers à risque ou incomplets, et les escalader si besoin
Gérer les données dans notre CRM et respecter les normes de qualité internes
Profil recherché
Francophone, avec une bonne maîtrise de l'anglais (oral et écrit)
À l'aise avec les outils informatiques (CRM, traitement de documents, gestion de tâches)
Rigoureux(se), structuré(e), attentif(ve) aux détails, capable de repérer rapidement les erreurs ou incohérences
Motivé(e) par un travail de qualité, même s'il est répétitif, et soucieux(se) de la précision
Organisé(e), fiable, et à l'aise dans un environnement dynamique où chaque dossier compte
Une expérience dans le secteur financier (crédit, banque, assurance) est un plus
Ce que nous offrons
Un package attractif : salaire fixe + variable + avantages extra-légaux
Des bureaux modernes et chaleureux au cœur de Bruxelles, dans une structure agile et sans hiérarchie rigide
Un programme de formation continue pour évoluer et monter en compétence
Des moments d'équipe réguliers : petits-déjeuners, afterworks, "Friesdays", et bien plus
Date d'entrée en fonction :
dès que possible
À propos de TopCompare TopCompare aide chaque année plus de
2 millions de Belges
à comparer, choisir, et obtenir le bon produit financier au bon moment. Depuis notre lancement en 2015, nous sommes devenus la
plateforme de référence
pour les crédits à la consommation en Belgique. Notre mission ? Permettre à chacun de
reprendre le contrôle de ses finances .
Prêt(e) à faire partie de l'aventure ?
Postulez maintenant et aidez-nous à construire le futur du crédit en ligne.
#J-18808-Ljbffr
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