Mövenpick Hotels & Resorts
Overview
Join to apply for the
Front Office Manager M/F/X
role at
Mövenpick Hotels & Resorts . Company Description As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart. You will join a caring environment and a team where you can be all you are, with opportunities to grow within your hotel or across the Accor network. We offer exclusive benefits and recognition for daily commitment, and aim to create meaningful, lasting experiences for customers, colleagues and the planet. You will be in a supportive environment to explore different roles and pursue career opportunities in your hotel or elsewhere in hospitality, in your country or worldwide. You will also have access to benefits tied to the sector and beyond. Hospitality is a work of heart. Join us and become a Heartist®. Job Description
Αναζητούμε έναν δυναμικό και έμπειρο Front Office Manager M/F/X για να ενταχθεί στην ομάδα μας στο πολυτελές μας θέρετρο στα Σύβοτα, Ελλάδα. Ως το πρόσωπο του ξενοδοχείου μας, θα ηγηθείτε της ομάδας front office για την παροχή εξαιρετικών εμπειριών στους επισκέπτες, διασφαλίζοντας παράλληλα την ομαλή καθημερινή λειτουργία. Επιβλέπετε όλες τις λειτουργίες του front office, συμπεριλαμβανομένης της υποδοχής, του θυρωρείου και των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών Να καθοδηγείτε, να εκπαιδεύετε και να παρακινείτε την ομάδα front office για να διατηρείτε υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης πελατών Διαχειρίζεστε αποτελεσματικά και επαγγελματικά το check-in, το check-out και τις ερωτήσεις των επισκεπτών Επιλύετε τα παράπονα και τις ανησυχίες των επισκεπτών άμεσα και αποτελεσματικά Εφαρμογή και διατήρηση συστημάτων και διαδικασιών front office Παρακολούθηση και ανάλυση των μετρήσεων απόδοσης του front office και των οικονομικών αναφορών Συνεργαστείτε με άλλα τμήματα για να εξασφαλίσετε απρόσκοπτη εμπειρία για τους επισκέπτες Διαχείριση αποθεμάτων και προμηθειών για την περιοχή του front office Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις πολιτικές του ξενοδοχείου, τους κανονισμούς ασφαλείας και τους τοπικούς νόμους Να ενημερώνεστε για τα τοπικά αξιοθέατα και εκδηλώσεις ώστε να παρέχετε ακριβείς πληροφορίες στους επισκέπτες Συμμετοχή στις στρατηγικές διαχείρισης εσόδων του ξενοδοχείου Qualifications
Αποδεδειγμένη εμπειρία (3-5 έτη) σε εργασίες front office ξενοδοχείων, με τουλάχιστον 2 έτη σε διευθυντικό ρόλο Προτιμάται πτυχίο Bachelor στη διοίκηση ξενοδοχειακών επιχειρήσεων ή σε συναφή τομέα Ισχυρές ηγετικές ικανότητες με την ικανότητα να εκπαιδεύει και να παρακινεί τα μέλη της ομάδας Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας- η γνώση της ελληνικής και άλλων γλωσσών είναι πλεονέκτημα Γνώση λογισμικού διαχείρισης ξενοδοχείων (OPERA CLOUD) Ισχυρή ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων Εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών με νοοτροπία επικεντρωμένη στον πελάτη Στενή κατανόηση της οικονομικής διαχείρισης και του προϋπολογισμού στον τομέα της φιλοξενίας Ικανότητα ευέλικτου ωραρίου, συμπεριλαμβανομένων των Σαββατοκύριακων και των αργιών Η γνώση της τοπικής περιοχής και της ελληνικής κουλτούρας είναι πλεονέκτημα Πιστοποίηση διαχείρισης ξενοδοχείων είναι πλεονέκτημα Additional Information
Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide Learning programs through our Academies and the opportunity to earn qualifications while you work Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world! Ability to make a difference in the local community through our Corporate Social Responsibility activities Our Commitment To Diversity & Inclusion
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Seniority level
Mid-Senior level Employment type
Temporary Job function
Other Industries Referrals increase your chances of interviewing at Mövenpick Hotels & Resorts by 2x Get notified about new Front Office Manager jobs in Greece, NY.
#J-18808-Ljbffr
Join to apply for the
Front Office Manager M/F/X
role at
Mövenpick Hotels & Resorts . Company Description As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart. You will join a caring environment and a team where you can be all you are, with opportunities to grow within your hotel or across the Accor network. We offer exclusive benefits and recognition for daily commitment, and aim to create meaningful, lasting experiences for customers, colleagues and the planet. You will be in a supportive environment to explore different roles and pursue career opportunities in your hotel or elsewhere in hospitality, in your country or worldwide. You will also have access to benefits tied to the sector and beyond. Hospitality is a work of heart. Join us and become a Heartist®. Job Description
Αναζητούμε έναν δυναμικό και έμπειρο Front Office Manager M/F/X για να ενταχθεί στην ομάδα μας στο πολυτελές μας θέρετρο στα Σύβοτα, Ελλάδα. Ως το πρόσωπο του ξενοδοχείου μας, θα ηγηθείτε της ομάδας front office για την παροχή εξαιρετικών εμπειριών στους επισκέπτες, διασφαλίζοντας παράλληλα την ομαλή καθημερινή λειτουργία. Επιβλέπετε όλες τις λειτουργίες του front office, συμπεριλαμβανομένης της υποδοχής, του θυρωρείου και των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών Να καθοδηγείτε, να εκπαιδεύετε και να παρακινείτε την ομάδα front office για να διατηρείτε υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης πελατών Διαχειρίζεστε αποτελεσματικά και επαγγελματικά το check-in, το check-out και τις ερωτήσεις των επισκεπτών Επιλύετε τα παράπονα και τις ανησυχίες των επισκεπτών άμεσα και αποτελεσματικά Εφαρμογή και διατήρηση συστημάτων και διαδικασιών front office Παρακολούθηση και ανάλυση των μετρήσεων απόδοσης του front office και των οικονομικών αναφορών Συνεργαστείτε με άλλα τμήματα για να εξασφαλίσετε απρόσκοπτη εμπειρία για τους επισκέπτες Διαχείριση αποθεμάτων και προμηθειών για την περιοχή του front office Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις πολιτικές του ξενοδοχείου, τους κανονισμούς ασφαλείας και τους τοπικούς νόμους Να ενημερώνεστε για τα τοπικά αξιοθέατα και εκδηλώσεις ώστε να παρέχετε ακριβείς πληροφορίες στους επισκέπτες Συμμετοχή στις στρατηγικές διαχείρισης εσόδων του ξενοδοχείου Qualifications
Αποδεδειγμένη εμπειρία (3-5 έτη) σε εργασίες front office ξενοδοχείων, με τουλάχιστον 2 έτη σε διευθυντικό ρόλο Προτιμάται πτυχίο Bachelor στη διοίκηση ξενοδοχειακών επιχειρήσεων ή σε συναφή τομέα Ισχυρές ηγετικές ικανότητες με την ικανότητα να εκπαιδεύει και να παρακινεί τα μέλη της ομάδας Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας- η γνώση της ελληνικής και άλλων γλωσσών είναι πλεονέκτημα Γνώση λογισμικού διαχείρισης ξενοδοχείων (OPERA CLOUD) Ισχυρή ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων Εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών με νοοτροπία επικεντρωμένη στον πελάτη Στενή κατανόηση της οικονομικής διαχείρισης και του προϋπολογισμού στον τομέα της φιλοξενίας Ικανότητα ευέλικτου ωραρίου, συμπεριλαμβανομένων των Σαββατοκύριακων και των αργιών Η γνώση της τοπικής περιοχής και της ελληνικής κουλτούρας είναι πλεονέκτημα Πιστοποίηση διαχείρισης ξενοδοχείων είναι πλεονέκτημα Additional Information
Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide Learning programs through our Academies and the opportunity to earn qualifications while you work Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world! Ability to make a difference in the local community through our Corporate Social Responsibility activities Our Commitment To Diversity & Inclusion
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Seniority level
Mid-Senior level Employment type
Temporary Job function
Other Industries Referrals increase your chances of interviewing at Mövenpick Hotels & Resorts by 2x Get notified about new Front Office Manager jobs in Greece, NY.
#J-18808-Ljbffr