Hotel Grandes Rousses
Coach Bien-etre - Receptionniste Spa (F/M)
Hotel Grandes Rousses, Oregon, Wisconsin, United States, 53575
**Poste recherché :**
**Coach Bien-etre - Receptionniste Spa**
**Référence :** n°283506
**Ville :** Anau
**Pays :** Polynésie française
**Contrat :** CDD (Autre Remplacement)
**Durée :** de 12 à 24 mois
**Expérience :** Expérimenté
**Statut du poste :** Employé
**Catégorie du poste :** Spa & Bien-être
**Salaire :** experience
**Horaire :** Sans coupure
**Date de mise en ligne :** 21/10/2025
**Offre toujours d'actualité pour la semaine du**
27/10/2025**Rejoignez l’équipe de The Westin Bora Bora Resort & Spa !**
Notre resort 5\* a ouvert ses portes en Septembre 2024 et comprend 142 bungalows, 3 restaurants, 3 bars, Room service 24h/24, un SPA et un Centre Ecologique.
Illustrant notre engagement au service du bien être de nos clients, notre établissement Heavenly Spa by Westin permet à notre clientèle de choyer leur corps et leur esprit à l’occasion d’une expérience sensorielle individuelle.
Devenez l’Ambassadeur.rice de notre SPA afin de promouvoir notre philosophie en intégrant notre hôtel 5\*.
Sous la supervision de notre Directrice SPA Complex (qui intervient pour le St Régis Bora Bora et The Westin Bora Bora) et notre SPA Manager, vos missions en tant que Coach Bien-être - Réceptionniste Spa seront notamment les suivantes :
**Cours de Yoga et sport*** Planifier les cours de yoga et les adapter aux participants en collaboration avec la conciergerie.* Prévoir la salle et le matériel en fonction des séances.* Créer les cours de Yoga (Yoga Nidra- Hatha Yoga - Power Yoga ....).* S'assurer de la satisfaction client et de leur sécurité durant le cours.* Proposer des séances de **Paddle Yoga** en lagon.* Pratique Medecine ball.* Pratique des bols chantants.* Donner des **cours de sport** variés pour nos clients.
**Suivi et analyse de l’activité*** Assurer l’accueil, la vente, le conseil et la réalisation de prestations (soins du visage, soins du corps, manucure, pédicure…).* Maitriser et appliquer les standards LQA et Forbes pour chaque client.* Suivi des procédures d’accueil, politiques d’annulation et standards de luxe.* Gestion intégrale du logiciel.* Gestion et développement de la base de données client.* Etre à l’écoute des clients pour déterminer leurs besoins et attentes pour les soins.* Expliquer précisément comment se déroule chaque étape du soin.* Anticiper les besoins des clients. Fidéliser la clientèle.* Lorsque l’activité du spa le nécessite, peut être amené à remplacer l’hôtesse d’accueil du spa.
**Hygiène et Sécurité :*** Respecter le code vestimentaire et sa présentation personnelle adaptée à son activité professionnelle et à l’image de marque de l’hôtel.* Préparer son poste de travail en respectant les facteurs d'ambiance.* Veiller à la parfaite organisation de la cabine (hygiène, grooming, éléments nécessaires à la réalisation du soin, parfum d'ambiance, musique), les codes culturels du soin, les règles d'hygiène et de sécurité.* Veiller au respect des conditions d’hygiène et de propreté des cabines de soins et du matériel.* Entretien du Spa (hygiène et sécurité, linge, décoration…).* Veiller au bon fonctionnement des appareils et des installations, et communique les dysfonctionnements à son supérieur hiérarchique et le service technique.* Respecter la démarche de développement durable au sein de l’hôtel.
**Techniques soins esthétiques :*** Participer ponctuellement à l’accueil/réception de l’espace bien-être (formation prévue).* Réaliser des **massages bien-être** (formation aux protocoles maison si nécessaire).* Réaliser les techniques esthétiques de bien être, de confort, de modelages\* en respectant les protocoles de la marque et des soins signatures.* Connaissances : Meditation, yoga, soins ayurvediques...
**Intervenir en réception du spa :*** Assurer la prise de rendez-vous ainsi que l’optimisation du planning de soins.* Prendre en charge les clients à leur arrivée.* Renseigner de façon précise notre fichier clients et veiller à sa mise à jour.* S’assurer de l’accueil téléphonique et planifier les rendez-vous des clients.* Accueil physique et téléphonique.* Utiliser le logiciel informatique utilisé au sein du spa (Book4time).**Vente :*** Conseiller et vendre les produits et prestations spécifiques au spa.* Identifier les besoins de sa clientèle et définir un programme de soins personnalisés ainsi que les produits adaptés.
**Gestion :*** Est responsable de l'organisation de sa cabine.* Suivi des fiches clients (questionnaire santé).
**Relationnel, hiérarchie et brigade :*** Suivre les consignes, les plannings de soins, et les plannings établis par le chef de service et son adjoint(e).* Participer aux briefings et débriefings journaliers et ainsi qu’aux réunions mensuels.* Contribuer à créer une bonne ambiance de travail.* Communiquer et coopérer étroitement avec les autres services de l’hôtel.* Remonter à sa hiérarchie toutes réclamations ou dysfonction.
**PROFIL RECHERCHE*** Certification en Yoga Thérapeutique et/ou disciplines associées (Pilates, Vinyasa, etc.).* Maîtrise de l’anglais.* Capacité à encadrer des groupes dans un cadre haut de gamme.* Une première expérience dans un environnement hôtelier ou de luxe est un plus.**Poste recherché :**
**Coach Bien-etre - Receptionniste Spa**
**Référence :** n°283506
**Ville :** Anau
**Pays :** Polynésie française
**Contrat :** CDD (Autre Remplacement)
**Durée :** de 12 à 24 mois
**Horaire :** Sans coupure
**Salaire :** experience
**Expérience :** Expérimenté
**Statut du poste :** Employé
**Catégorie du poste :** Spa & Bien-être
**Logement :** Studio équipé.
**Date de mise en ligne :** 21/10/2025
**Offre toujours d'actualité pour la semaine du**
27/10/2025**Le Mot du GM, César MARQUES :**> Chez Westin, nous croyons que le bien-être est la clé de la performance durable. Chaque collaborateur contribue à créer une expérience exceptionnelle pour nos clients, dans un environnement où l’humain est au cœur de nos priorités. Rejoindre notre éq
**NOS VALEURS**> Eat Well. | Feel Well. | Move Well. | Play Well. | Sleep Well. | Work Well. |
**PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ****J'AI LE PROFIL !****OU**Sign in to your Applicant Account
and add this job to your applications notebook.
OR**You forget your password**
Le Journal des Palaces is back in the top Les Echos - Statista recruitment portals: we're still the best site specialising in the hotel industry, with the unwavering support of our candidates, who once again give us 5 stars
We would like to thank and share this trophy with ultra-luxury and luxury hotels, candidates and recruiters who continually encourage us to even greater excellence.
Journal des Palaces' Careers Section post jobs in ultra-luxury and luxury hotels and gourmet restaurants worldwide and provide a complete toolbox to follow the applications: job alerts, application notebook, job notebook, files, newsletter... to guide you, whether you are actively seeking a new job or just on standby.
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| #J-18808-Ljbffr
**Coach Bien-etre - Receptionniste Spa**
**Référence :** n°283506
**Ville :** Anau
**Pays :** Polynésie française
**Contrat :** CDD (Autre Remplacement)
**Durée :** de 12 à 24 mois
**Expérience :** Expérimenté
**Statut du poste :** Employé
**Catégorie du poste :** Spa & Bien-être
**Salaire :** experience
**Horaire :** Sans coupure
**Date de mise en ligne :** 21/10/2025
**Offre toujours d'actualité pour la semaine du**
27/10/2025**Rejoignez l’équipe de The Westin Bora Bora Resort & Spa !**
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**Durée :** de 12 à 24 mois
**Horaire :** Sans coupure
**Salaire :** experience
**Expérience :** Expérimenté
**Statut du poste :** Employé
**Catégorie du poste :** Spa & Bien-être
**Logement :** Studio équipé.
**Date de mise en ligne :** 21/10/2025
**Offre toujours d'actualité pour la semaine du**
27/10/2025**Le Mot du GM, César MARQUES :**> Chez Westin, nous croyons que le bien-être est la clé de la performance durable. Chaque collaborateur contribue à créer une expérience exceptionnelle pour nos clients, dans un environnement où l’humain est au cœur de nos priorités. Rejoindre notre éq
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