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Sofitel

Gouvernant Général Etages (H/F)

Sofitel, All Saints Village, Missouri, United States

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Gouvernant Général Etages (H/F)

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Sofitel

Description de l'entreprise Rejoignez Accor, un groupe qui réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.

Devenez un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Au sein d'un écrin magnifique, le Sofitel est un hôtel où l'élégance, l'exigence et le raffiné doivent guider nos attitudes et nos missions respectives au service d'une expérience client exceptionnelle.

Une hospitalité positive à incarner envers tous les clients et interlocuteurs pour une atmosphère de travail dynamique, challengeante et épanouissante.

Description du poste Le

SOFITEL GOLFE D'AJACCIO

lance sa campagne de recrutement pour la fin de saison 2025 (possibilité de poursuivre sur la saison estivale 2026).

Vous disposez de 3 ans d'expérience au poste, de préférence dans le secteur du luxe, ce challenge est peut être pour vous.

Responsabilités

Gérer le service Etage et superviser la lingerie.

Diriger, encadrer, coordonner et contrôler le travail du personnel chargé du nettoyage et de l'entretien des chambres.

Vérifier la propreté des chambres et des parties communes (couloirs, escaliers...), leur agencement et la maintenance des installations et du mobilier.

Gérer les stocks de produits et fournitures nécessaires à l'activité de l'équipe.

Travailler en lien avec les prestataires extérieurs (fleuristes, blanchisserie, sous-traitance ...).

Assurer le suivi et le contrôle de budget (planification, élaboration, suivi). Maîtrise du logiciel Opéra nécessaire.

Qualifications

3 ans d'expérience, de préférence dans le secteur du luxe.

Bonne maîtrise du logiciel Opéra.

Compétence en gestion budgétaire (planification, élaboration, suivi et contrôle de budget).

Ligue forte en leadership, formation d'équipe, sens de l'initiative.

Aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit.

Compétences informatiques (Pack Office, Outlook).

Bonne compréhension de la langue anglaise.

Conditions et Avantages CDD dans le cadre d'un remplacement pour absence maladie (qui peut s'enchainer sur la saison 2026 9 mois). Logement et nourriture sur place, 39h hebdomadaires, Possibilité hébergement Participation, intéressement et mutuelle, Expérience significative au sein d'un 5*.

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