Assistente de E-Commerce

Assistente de Ecommerce Cadastro e atualização de produtos no sistema de e-commerce, incluindo fotos, descrições, preços e variações (tamanhos, cores etc.). Manutenção do site: atualização de banners, categorias, status de produtos, promoções e prazos de entrega. Organização e controle de estoque físico e digital, assegurando alinhamento entre sistema e mercadoria disponível. Separação (picking) e embalo (packing) dos pedidos com cuidado e agilidade. Postagem dos pedidos nos Correios ou transportadoras, respeitando prazos e políticas logísticas. Atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail ou plataformas, tirando dúvidas, acompanhando entregas e solucionando problemas. Contato com fornecedores, quando necessário, para informações de produto, prazos ou reposição. Apoio em rotinas administrativas relacionadas ao e-commerce, como emissão de notas fiscais, controle de trocas/devoluções e conferência de pagamentos.

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