The Cheval Blanc
Stagiaire Gouvernant / Gouvernante (H/F) Apply Now
Un Nouveau Challenge … Pour notre Maison Cheval Blanc St-Tropez, nous recherchons un(e) Stagiaire Gouvernant(e) d'Etages. Votre objectif en tant que Stagiaire Gouvernant(e) est d’assurer un séjour exceptionnel aux hôtes en réalisant un contrôle lié à la propreté, à l’hygiène et à la sécurité. Vous effectuez la vérification des fonctionnalités des chambres en suivant les procédures établies par la maison. Animé(e) par
l’excellence, la bienveillance et la précision , l’Ambassadeur veille à la
qualité irréprochable du service en chambre
et à la
satisfaction totale des Hôtes , tout en incarnant les empreintes Cheval Blanc avec
élégance et attention . Fonctions Opérationnelles
Gérer et coordonner avec réactivité
les demandes quotidiennes des Hôtes en collaboration avec les différents services, et
traiter leurs retours ou remarques
avec
discrétion et empathie . Collecter et saisir activement les préférences clients , afin de
personnaliser chaque expérience
et d’enrichir la connaissance des Hôtes. Assurer la remise en état et la propreté des chambres et suites , en
soutenant les équipes de femmes de chambre
et en
remplaçant ses collaborateurs
selon les besoins opérationnels. Préparer les plannings et feuilles de service ,
contrôler quotidiennement les chambres
et
garantir la qualité de présentation, l’état technique et la propreté
en lien avec la Gouvernante Générale. Préparer les cadeaux Hôtes
avec
soin et délicatesse . Participer aux rituels d’accueil , au
service des bagages
et aux
attentions personnalisées
telles que les rituels du bain. Participer à l’accueil et au suivi administratif des Ambassadeurs
du service. Contribuer à la rédaction, la mise à jour et l’application des SOP et fiches de poste , ainsi qu’à la
gestion des réquisitions et inventaires hebdomadaires . Assurer l’utilisation rigoureuse d’Opera Cloud
dans l’exécution quotidienne des missions. Expérience
Formation supérieure en Management Hôtelier ou Formation de gouvernant Gestion de son stress et celui des autres Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe Savoir-faire
Anglais et Français courant (écrit et oral) Maîtrise du Pack Office Maîtrise d’Opéra Cloud et Knowcross (appréciée) Connaissance des standards Leading Quality Assurance (appréciée) Savoir-Être
Empreint de bienveillance Reconnu pour votre rigueur, précision et souci du détail Admiré pour votre excellent relationnel Réputé pour votre discrétion et réactivité Logé à titre gratuit Nourri sur la durée du stage Tenue vestimentaire imaginée et blanchie par nos soins Remboursement des frais de transports aller/retour (sous conditions) Possibilité de prêt de vélo Cheval Blanc St-Tropez A l'ombre de majestueux pins centenaires, Cheval Blanc St-Tropez offre un écrin de tranquillité face au golfe de Saint-Tropez. Dès son ouverture en 1936, la propriété se distingue par l'excellence de son service, discret et prévenant, et la passion qui anime ses 200 Artisans au quotidien. Récompensée à plusieurs reprises par Condé Nast Traveller comme Meilleur Hôtel de France et Monaco ainsi que par DUCO comme plus bel Hôtel de Charme, la Maison offre 31 chambres et suites ainsi que 2 Villas baignées par la lumière du soleil méditerranéen. Dotées d'un balcon ou d'une terrasse aménagée, la vaste majorité d'entre elles dévoilent des vues étincelantes sur la grande bleue, entièrement redessinées par Jean-Michel Wilmotte. Récompensé par trois étoiles au Guide Michelin, cinq toques et la note de 19/20 au Gault & Millau, le restaurant La Vague d'Or invite à une symphonie provençale rythmée par la maîtrise créative du chef Arnaud Donckele. Cheval Blanc Saint-Tropez recrute ses talents pour la saison 2026... Si vous souhaitez écrire de nouvelles pages à nos côtés, partager un voyage autour d'une philosophie audacieuse afin de faire naître des émotions inoubliables à nos hôtes ... Entrez dans la confidence à Cheval Blanc Saint-Tropez. Pour nos Ambassadeurs Cheval Blanc déjà en contrat, cette offre vous permet de : COOPTER
Faire découvrir cette offre à votre réseau, proposer des candidatures à la DRH et bénéficier sous certaines conditions de la prime de cooptation de 500 € bruts. POSTULER
Vous êtes intéressés par cette offre dans le cadre d’un projet de mobilité interne ? Pour une offre au sein de votre Maison : rapprochez-vous de votre Chef de Service Pour une offre au sein d’une autre Maison : rapprochez-vous de votre Direction des Ressources Humaines
#J-18808-Ljbffr
Un Nouveau Challenge … Pour notre Maison Cheval Blanc St-Tropez, nous recherchons un(e) Stagiaire Gouvernant(e) d'Etages. Votre objectif en tant que Stagiaire Gouvernant(e) est d’assurer un séjour exceptionnel aux hôtes en réalisant un contrôle lié à la propreté, à l’hygiène et à la sécurité. Vous effectuez la vérification des fonctionnalités des chambres en suivant les procédures établies par la maison. Animé(e) par
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et à la
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avec
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et en
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Formation supérieure en Management Hôtelier ou Formation de gouvernant Gestion de son stress et celui des autres Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe Savoir-faire
Anglais et Français courant (écrit et oral) Maîtrise du Pack Office Maîtrise d’Opéra Cloud et Knowcross (appréciée) Connaissance des standards Leading Quality Assurance (appréciée) Savoir-Être
Empreint de bienveillance Reconnu pour votre rigueur, précision et souci du détail Admiré pour votre excellent relationnel Réputé pour votre discrétion et réactivité Logé à titre gratuit Nourri sur la durée du stage Tenue vestimentaire imaginée et blanchie par nos soins Remboursement des frais de transports aller/retour (sous conditions) Possibilité de prêt de vélo Cheval Blanc St-Tropez A l'ombre de majestueux pins centenaires, Cheval Blanc St-Tropez offre un écrin de tranquillité face au golfe de Saint-Tropez. Dès son ouverture en 1936, la propriété se distingue par l'excellence de son service, discret et prévenant, et la passion qui anime ses 200 Artisans au quotidien. Récompensée à plusieurs reprises par Condé Nast Traveller comme Meilleur Hôtel de France et Monaco ainsi que par DUCO comme plus bel Hôtel de Charme, la Maison offre 31 chambres et suites ainsi que 2 Villas baignées par la lumière du soleil méditerranéen. Dotées d'un balcon ou d'une terrasse aménagée, la vaste majorité d'entre elles dévoilent des vues étincelantes sur la grande bleue, entièrement redessinées par Jean-Michel Wilmotte. Récompensé par trois étoiles au Guide Michelin, cinq toques et la note de 19/20 au Gault & Millau, le restaurant La Vague d'Or invite à une symphonie provençale rythmée par la maîtrise créative du chef Arnaud Donckele. Cheval Blanc Saint-Tropez recrute ses talents pour la saison 2026... Si vous souhaitez écrire de nouvelles pages à nos côtés, partager un voyage autour d'une philosophie audacieuse afin de faire naître des émotions inoubliables à nos hôtes ... Entrez dans la confidence à Cheval Blanc Saint-Tropez. Pour nos Ambassadeurs Cheval Blanc déjà en contrat, cette offre vous permet de : COOPTER
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