SHD Kreative Planungs-Systeme GmbH
Engineer IT Systems & Platform (m/w/d)
SHD Kreative Planungs-Systeme GmbH, Germantown, Ohio, United States
Die SHD Technologie und Service GmbH sucht dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Deine Herausforderung bei uns
Planung und Durchführung
von Kundenprojekten und Aufträgen von der Vorbereitung über die Installation und Inbetriebnahme bis hin zu Einweisung des Kundens
Unterstützung bei
Supportfällen
und Bearbeitung von IT-Service-Management-Vorgängen (ITSM), mit Fokus auf Crisis-Fälle
Erstellung von Berichten und
technischen Dokumentationen
Proaktive Durchführung von Regel- und Betriebstätigkeiten, insbesondere im Rahmen von Managed Services
Eskalationsmanagement
und Betreuung von
Spezialthemen
inklusive Vertriebsunterstützung
Direktannahme und Bearbeitung von Störungen nach Vereinbarung auch zu erweiterten Servicezeiten
Dieses Team erwartet dich Bei uns triffst du auf eine offene, moderne Arbeitsumgebung, in der technisches Können und Teamgeist großgeschrieben werden. Dich erwartet ein motiviertes Team, das dich herzlich willkommen heißt. Nutze die Chance, deine Begeisterung für Technologie einzubringen, spannende Projekte aktiv mitzugestalten und dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.
So überzeugst du
Fundierte Kenntnisse in der
Systemadministration
(z.B. Virtualisierung, Server, Netzwerk, Plattformen)
Ausgeprägte
Kundenservice- und Dienstleistermentalität
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im
Verkauf/Vertrieb
von IT-Lösungen von Vorteil
Hohe
Problemlösungsfähigkeit , Zuverlässigkeit und
Kommunikationsstärke
Ausgeprägte Teamfähigkeit,
Lernbereitschaft
und Resilienz
Strukturierte und
eigenverantwortliche Arbeitsweise
mit hoher Einsatzbereitschaft
Erfahrung im
Projektmanagement
sowie Initiative und kaufmännisches Denken
Entscheidungs- und ergebnisorientiertes sowie analytisches Denken
Auch wenn du nicht jeden Punkt erfüllst, aber der Meinung bist, du passt zu uns, dann freuen wir uns auf jeden Fall auf deine Bewerbung!
Das kannst du erwarten
Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen:
wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld mit angeschlossenem Büropark sowie flexibles und mobiles Arbeiten.
Leistungsgerechtes Einkommen & Extras:
neben dem Gehalt gibt es Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sowie diverse Vergünstigungen (z.B. im nahegelegenen Fitnessstudio).
Ein starkes Wir-Gefühl:
Angenehmes Betriebsklima mit familienfreundlicher Unternehmenskultur
Nachhaltigkeit im Alltag:
Nutze unsere Ladesäulen für dein E-Auto oder lease dir ein SHD-Jobrad.
Kostenlose Verpflegung:
Wasser, Kaffee & Tee sowie frisches Obst für alle kostenlos.
Komfortables Parken:
Stressfreies Parken dank unserer kostenlosen Parkplätze.
SHD Technologie und Service GmbH Die SHD Technologie und Service GmbH ist Tochter der SHD, einer international tätigen Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Andernach und seit 40 Jahren führendem Anbieter von IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Möbel- und Küchenbranche. Aktuell sind mehr als 650 Mitarbeitende bei der SHD-Gruppe beschäftigt.
Das Portfolio umfasst modernste Infrastrukturlösungen, digitale Services und Support. SHD managt Cloud-Lösungen in einem deutschen Rechenzentrum und konfiguriert passgenaue IT-Lösungen, die durch Netzwerk,- Security- und Application-Services ergänzt werden. Im Fokus des Unternehmens liegt die strategische und ganzheitliche Beratung seiner Kunden.
#J-18808-Ljbffr
Deine Herausforderung bei uns
Planung und Durchführung
von Kundenprojekten und Aufträgen von der Vorbereitung über die Installation und Inbetriebnahme bis hin zu Einweisung des Kundens
Unterstützung bei
Supportfällen
und Bearbeitung von IT-Service-Management-Vorgängen (ITSM), mit Fokus auf Crisis-Fälle
Erstellung von Berichten und
technischen Dokumentationen
Proaktive Durchführung von Regel- und Betriebstätigkeiten, insbesondere im Rahmen von Managed Services
Eskalationsmanagement
und Betreuung von
Spezialthemen
inklusive Vertriebsunterstützung
Direktannahme und Bearbeitung von Störungen nach Vereinbarung auch zu erweiterten Servicezeiten
Dieses Team erwartet dich Bei uns triffst du auf eine offene, moderne Arbeitsumgebung, in der technisches Können und Teamgeist großgeschrieben werden. Dich erwartet ein motiviertes Team, das dich herzlich willkommen heißt. Nutze die Chance, deine Begeisterung für Technologie einzubringen, spannende Projekte aktiv mitzugestalten und dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.
So überzeugst du
Fundierte Kenntnisse in der
Systemadministration
(z.B. Virtualisierung, Server, Netzwerk, Plattformen)
Ausgeprägte
Kundenservice- und Dienstleistermentalität
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im
Verkauf/Vertrieb
von IT-Lösungen von Vorteil
Hohe
Problemlösungsfähigkeit , Zuverlässigkeit und
Kommunikationsstärke
Ausgeprägte Teamfähigkeit,
Lernbereitschaft
und Resilienz
Strukturierte und
eigenverantwortliche Arbeitsweise
mit hoher Einsatzbereitschaft
Erfahrung im
Projektmanagement
sowie Initiative und kaufmännisches Denken
Entscheidungs- und ergebnisorientiertes sowie analytisches Denken
Auch wenn du nicht jeden Punkt erfüllst, aber der Meinung bist, du passt zu uns, dann freuen wir uns auf jeden Fall auf deine Bewerbung!
Das kannst du erwarten
Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen:
wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld mit angeschlossenem Büropark sowie flexibles und mobiles Arbeiten.
Leistungsgerechtes Einkommen & Extras:
neben dem Gehalt gibt es Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sowie diverse Vergünstigungen (z.B. im nahegelegenen Fitnessstudio).
Ein starkes Wir-Gefühl:
Angenehmes Betriebsklima mit familienfreundlicher Unternehmenskultur
Nachhaltigkeit im Alltag:
Nutze unsere Ladesäulen für dein E-Auto oder lease dir ein SHD-Jobrad.
Kostenlose Verpflegung:
Wasser, Kaffee & Tee sowie frisches Obst für alle kostenlos.
Komfortables Parken:
Stressfreies Parken dank unserer kostenlosen Parkplätze.
SHD Technologie und Service GmbH Die SHD Technologie und Service GmbH ist Tochter der SHD, einer international tätigen Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Andernach und seit 40 Jahren führendem Anbieter von IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Möbel- und Küchenbranche. Aktuell sind mehr als 650 Mitarbeitende bei der SHD-Gruppe beschäftigt.
Das Portfolio umfasst modernste Infrastrukturlösungen, digitale Services und Support. SHD managt Cloud-Lösungen in einem deutschen Rechenzentrum und konfiguriert passgenaue IT-Lösungen, die durch Netzwerk,- Security- und Application-Services ergänzt werden. Im Fokus des Unternehmens liegt die strategische und ganzheitliche Beratung seiner Kunden.
#J-18808-Ljbffr