Agent instructeur comptable F/H (Nouvelle fenêtre)

Overview Sous la responsabilité de la coordinatrice/coordinateur de secteur et dans le respect des délais réglementaires, l’agent instructeur comptable :

instruit les dossiers de demande d’APA à domicile des personnes âgées en perte d’autonomie

gère le volet comptable de l’allocation

informe et renseigne les bénéficiaires

L\'agent instructeur comptable gère à minima 500 dossiers en file active.

Responsabilités

Instruction et suivi des demandes des personnes âgées au titre de l\'APA à domicile : réception et vérification des pièces du dossier

Vérification du domicile de secours

Saisie du dossier informatique sous Solis et si nécessaire dans la GED

Préparation du dossier pour le passage en commission

Édition des notifications d\'information aux usagers

Suivi de la comptabilité des prestations servies aux personnes âgées : réception et vérification des factures

Paiement des bénéficiaires et prestataires (modes emploi direct, prestataire, mandataire)

Émission des titres de recette

Suivi des opérations comptables

Participation à la réalisation des contrôles d\'effectivité des aides

Information du bénéficiaire sur l\'avancement de son dossier et/ou orientation vers l\'interlocuteur compétent le cas échéant

Assistance à la coordinatrice/coordinateur dans les relations avec les CCAS et autres partenaires

Participation aux démarches internes d’amélioration continue des processus de traitement

Connaissances techniques

Maîtriser les méthodes et procédures d\'analyse des dossiers en termes d\'instruction et de comptabilité et être en capacité d\'alerter sur des problématiques spécifiques (anticipation)

Maîtriser les outils informatiques de communication (Outlook, Mosaïk, …), bureautique (Word, Excel)

Connaître l’application métier Solis, le logiciel de GED et le logiciel Grand Angle

Appétence pour les outils de gestion de type extranets financeurs (Cesu préfinancé, télégestion)

Maitriser l’orthographe

Relationnel

Faire preuve de rigueur, autonomie et organisation (capacité à organiser son temps et à prioriser les activités)

Assurer le reporting des missions auprès de l\'encadrement

Faire preuve de solidarité et de polyvalence (équipe, service, …)

Savoir communiquer avec un public parfois fragilisé et s\'exprimer à l\'oral

Faire preuve de discrétion professionnelle et respecter la confidentialité dans le traitement des dossiers

Savoir s’adapter aux changements (évolutions réglementaires, dématérialisation des dossiers et des processus, etc…)

Connaître les aides servies par la direction Personnes âgées (aides légales : l\'APA et les aides sociales, aides extra légales : téléassistance, soutien psychologique, portage de repas)

Connaître les interlocuteurs et partenaires du secteur pour orienter les usagers (CCAS, Services d\'aide à domicile, CNAV, MSA…)

Connaître les orientations institutionnelles en faveur des personnes âgées dépendantes

Niveau de formation générale Niveau III ou IV

Spécificités

Charge de travail conséquente et continue sur l’année

Continuité de service nécessaire

Télétravail possible pour agents confirmés

Tous les postes du Conseil départemental du Val d’Oise sont handi-accessibles.

#J-18808-Ljbffr