Tiflux
Somos uma startup que é focada em impactar positivamente os nossos clientes e Tifluxers.
Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes.
Aqui o nosso propósito é: "Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades."
E agora queremos o seu talento no nosso time para multiplicar
Resultados Sensacionais!
Venha fazer parte de um time que transforma o atendimento em experiência
SENSACIONAIS! O Time de CS é focado no relacionamento com nossos clientes. Nossa missão é impactar e promover uma experiência incrível com os nossos clientes em toda a sua trajetória, fazendo com que eles sejam apaixonados pela Tiflux.
Nosso time está crescendo, estamos buscando um Assistente de CS alguém que esteja determinado em se desenvolver e fazer acontecer!
?
A vaga é para trabalho na modalidade presencial QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES NO DIA A DIA: Auxiliar os CSMs no acompanhamento da jornada dos clientes;
Organizar e manter atualizadas as informações dos clientes em sistemas internos;
Ajudar no preparo de relatórios e apresentações para reuniões com clientes;
Realizar follow-ups operacionais e garantir que os combinados com os clientes estejam sendo cumpridos;
Apoiar em tarefas administrativas relacionadas ao time de CS;
Interagir com áreas internas (como suporte, produto e comercial) para viabilizar demandas dos clientes;
Contribuir com ideias e sugestões para melhorar processos e entregas do time.
O QUE VOCÊ PRECISA TER/SER/SABER: Habilidade de comunicação clara e objetiva, tanto verbal quanto escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Vontade de aprender e crescer na área de Customer Success;
Proatividade para identificar e resolver pequenos problemas do dia a dia;
Facilidade com ferramentas digitais e disposição para aprender novos sistemas;
Ensino médio completo (cursando ou concluído curso técnico ou superior será um diferencial);
Nossa ferramenta é voltada para empresas de tecnologia, por isso, ter afinidade e experiência na área é um grande diferencial.
O QUE VOCÊ GANHA EM TROCA DA SUA DEDICAÇÃO:
Desenvolvimento profissional: Aqui na Tiflux cuidamos de cada Tifluxer de pertinho, impulsionando a curtir a jornada, ser apaixonado pelo que faz e juntos alcançarmos Resultados Sensacionais.
Ambiente que inspira: Leve, descontraído, MUITO acolhedor com o eNPS em 96% de satisfação dos nossos Tifluxers e também
somos certificados pela GPTW (Great Place to Work)
Somos Tifluxers: Um time unido, apaixonado por tecnologia e pelo impacto que nosso produto gera. Encaramos cada desafio com comprometimento, colaboração e, claro, curtindo cada passo da jornada.
Nossa cultura: Na Tiflux, nossos valores não estão na parede estão sendo vivenciados diariamente e fazem parte do coração de cada Tifluxer que compartilhar essa jornada conosco;
Pequenos cuidados que fazem a diferença: Dia da fruta, dia do pão e outras surpresas que mostram o quanto valorizamos e cuidamos do nosso time.
#J-18808-Ljbffr
Aqui o nosso propósito é: "Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades."
E agora queremos o seu talento no nosso time para multiplicar
Resultados Sensacionais!
Venha fazer parte de um time que transforma o atendimento em experiência
SENSACIONAIS! O Time de CS é focado no relacionamento com nossos clientes. Nossa missão é impactar e promover uma experiência incrível com os nossos clientes em toda a sua trajetória, fazendo com que eles sejam apaixonados pela Tiflux.
Nosso time está crescendo, estamos buscando um Assistente de CS alguém que esteja determinado em se desenvolver e fazer acontecer!
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A vaga é para trabalho na modalidade presencial QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES NO DIA A DIA: Auxiliar os CSMs no acompanhamento da jornada dos clientes;
Organizar e manter atualizadas as informações dos clientes em sistemas internos;
Ajudar no preparo de relatórios e apresentações para reuniões com clientes;
Realizar follow-ups operacionais e garantir que os combinados com os clientes estejam sendo cumpridos;
Apoiar em tarefas administrativas relacionadas ao time de CS;
Interagir com áreas internas (como suporte, produto e comercial) para viabilizar demandas dos clientes;
Contribuir com ideias e sugestões para melhorar processos e entregas do time.
O QUE VOCÊ PRECISA TER/SER/SABER: Habilidade de comunicação clara e objetiva, tanto verbal quanto escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Vontade de aprender e crescer na área de Customer Success;
Proatividade para identificar e resolver pequenos problemas do dia a dia;
Facilidade com ferramentas digitais e disposição para aprender novos sistemas;
Ensino médio completo (cursando ou concluído curso técnico ou superior será um diferencial);
Nossa ferramenta é voltada para empresas de tecnologia, por isso, ter afinidade e experiência na área é um grande diferencial.
O QUE VOCÊ GANHA EM TROCA DA SUA DEDICAÇÃO:
Desenvolvimento profissional: Aqui na Tiflux cuidamos de cada Tifluxer de pertinho, impulsionando a curtir a jornada, ser apaixonado pelo que faz e juntos alcançarmos Resultados Sensacionais.
Ambiente que inspira: Leve, descontraído, MUITO acolhedor com o eNPS em 96% de satisfação dos nossos Tifluxers e também
somos certificados pela GPTW (Great Place to Work)
Somos Tifluxers: Um time unido, apaixonado por tecnologia e pelo impacto que nosso produto gera. Encaramos cada desafio com comprometimento, colaboração e, claro, curtindo cada passo da jornada.
Nossa cultura: Na Tiflux, nossos valores não estão na parede estão sendo vivenciados diariamente e fazem parte do coração de cada Tifluxer que compartilhar essa jornada conosco;
Pequenos cuidados que fazem a diferença: Dia da fruta, dia do pão e outras surpresas que mostram o quanto valorizamos e cuidamos do nosso time.
#J-18808-Ljbffr