Kion Group AG
Regional Service Manager_venditore del service _ Verona Trento e Bolzano STILL
Kion Group AG, Italy, New York, United States
Regional Service Manager\_venditore del service \_ Verona Trento e Bolzano STILL page is loaded## Regional Service Manager\_venditore del service \_ Verona Trento e Bolzano STILLlocations:
Bolzano (BZ), Italy:
Verona (VR), Italy:
Trento (TN), Italytime type:
Full timeposted on:
Heute ausgeschriebenjob requisition id:
JR-0079087La figura ricercata, sarà assunta dalla società STILL s.p.a., parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli.
Questi brand sono parte del KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e dell’intralogistica
Missione
Garantire lo sviluppo e la gestione dell’attività Service nella propria area di competenza, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e soddisfazione del cliente, coordinando una squadra di tecnici e promuovendo soluzioni di assistenza e manutenzione.# **Das bieten wir:****Responsabilità chiave**A titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione:* Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali del comparto Service con focus su crescita di fatturato e marginalità.* Promuovere e proporre ai clienti:
+ contratti di assistenza tecnica,
+ contratti di manutenzione programmata,
+ soluzioni digitali,
+ batterie e attrezzature speciali.* Supportare la Direzione nella commercializzazione di ricambi (OTC) e nella relazione con eventuali Partner di Filiale.* Gestire il portafoglio clienti, assicurando elevati standard di soddisfazione (monitorando KPI e NPS).* Predisporre preventivi per interventi straordinari o richiesti ad hoc.* Sviluppare nuove opportunità di business nel comparto Service (procacciamento nuovi clienti).* Coordinare e guidare una squadra di tecnici sul territorio.* Collaborare con le diverse funzioni di filiale (Direzione, Service Manager, back office, tecnici).## Competenze richieste* ## Solida conoscenza del settore tecnico-meccanico e delle dinamiche post-vendita.* Spiccata attitudine commerciale e capacità di generare business profittevole (fatturato e marginalità).* Competenze nella gestione dei clienti e orientamento al risultato.* Capacità di leadership e coordinamento di piccoli team.* Buone doti relazionali e comunicative.* Conoscenza base di strumenti digitali e gestionali CRM.* Conoscenza di SAP a livello utente# **Aufgaben und Qualifikationen:**## Requisiti* ## Formazione tecnica o esperienza equivalente.* Esperienza pregressa in ruoli tecnico-commerciali (preferibilmente in ambito Service o post-vendita).* Conoscenza del territorio e del mercato di riferimento.* Disponibilità a spostamenti nell’area assegnata.## ## Soft Skills* Orientamento al cliente e al problem solving.* Forte spirito di iniziativa e proattività.* Capacità di negoziazione.* Affidabilità, precisione e senso di responsabilità.SI OFFREContratto a t indeterminatoCCNL Metalmeccanica IndustriaRAL + PDR + WELFARE + VARIABILE E INQUADRAMENTO COMMISURATI ALL'ESPERIENZAAutovettura ad uso promiscuo #J-18808-Ljbffr
Bolzano (BZ), Italy:
Verona (VR), Italy:
Trento (TN), Italytime type:
Full timeposted on:
Heute ausgeschriebenjob requisition id:
JR-0079087La figura ricercata, sarà assunta dalla società STILL s.p.a., parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli.
Questi brand sono parte del KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e dell’intralogistica
Missione
Garantire lo sviluppo e la gestione dell’attività Service nella propria area di competenza, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e soddisfazione del cliente, coordinando una squadra di tecnici e promuovendo soluzioni di assistenza e manutenzione.# **Das bieten wir:****Responsabilità chiave**A titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione:* Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali del comparto Service con focus su crescita di fatturato e marginalità.* Promuovere e proporre ai clienti:
+ contratti di assistenza tecnica,
+ contratti di manutenzione programmata,
+ soluzioni digitali,
+ batterie e attrezzature speciali.* Supportare la Direzione nella commercializzazione di ricambi (OTC) e nella relazione con eventuali Partner di Filiale.* Gestire il portafoglio clienti, assicurando elevati standard di soddisfazione (monitorando KPI e NPS).* Predisporre preventivi per interventi straordinari o richiesti ad hoc.* Sviluppare nuove opportunità di business nel comparto Service (procacciamento nuovi clienti).* Coordinare e guidare una squadra di tecnici sul territorio.* Collaborare con le diverse funzioni di filiale (Direzione, Service Manager, back office, tecnici).## Competenze richieste* ## Solida conoscenza del settore tecnico-meccanico e delle dinamiche post-vendita.* Spiccata attitudine commerciale e capacità di generare business profittevole (fatturato e marginalità).* Competenze nella gestione dei clienti e orientamento al risultato.* Capacità di leadership e coordinamento di piccoli team.* Buone doti relazionali e comunicative.* Conoscenza base di strumenti digitali e gestionali CRM.* Conoscenza di SAP a livello utente# **Aufgaben und Qualifikationen:**## Requisiti* ## Formazione tecnica o esperienza equivalente.* Esperienza pregressa in ruoli tecnico-commerciali (preferibilmente in ambito Service o post-vendita).* Conoscenza del territorio e del mercato di riferimento.* Disponibilità a spostamenti nell’area assegnata.## ## Soft Skills* Orientamento al cliente e al problem solving.* Forte spirito di iniziativa e proattività.* Capacità di negoziazione.* Affidabilità, precisione e senso di responsabilità.SI OFFREContratto a t indeterminatoCCNL Metalmeccanica IndustriaRAL + PDR + WELFARE + VARIABILE E INQUADRAMENTO COMMISURATI ALL'ESPERIENZAAutovettura ad uso promiscuo #J-18808-Ljbffr