REALIZE GESTÃO & PESSOAS
327047 - Auxiliar Administrativo - Suporte ao Cliente
REALIZE GESTÃO & PESSOAS, Pineville, Louisiana, United States, 71360
Descrição da oportunidade
Como
Auxiliar Administrativo de Suporte ao Cliente , você será responsável por: prestar
atendimento ao cliente , esclarecendo dúvidas sobre o status do pedido, prazos e documentos. Entre as suas responsabilidades estarão: Acompanhamento das devoluções para os clientes, validando informações de valores e dados bancários para posterior envio ao financeiro; Recepção, validação e resolução de Reclame Aqui; Apoio técnico à gestão no suporte às tratativas das solicitações críticas de pedidos e clientes; Apoio nas análises dos processos e sugestão de melhorias; Apoio nos treinamentos e orientações ao time; Requisitos obrigatórios
Ensino médio completo; Comunicação assertiva; Boas práticas de comunicação oral e escrita; Conhecimento em ferramentas de videoconferência; Requisitos desejáveis
Ensino Superior cursando, em Gestão Comercial, Marketing, Administração ou áreas correlatas; Conhecimento em algum CRM; Perfil crítico e analítico. Benefícios e cultura
Plano de Saúde, para que você esteja sempre com a saúde OK para vibrar a cada vitória; Plano odontológico, para manter o seu sorriso na hora de celebrar nossas conquistas; Vale refeição, pago no cartão Swile; Bonificação mensal, para participação no atingimento das metas; Convênio com instituições de ensino, para desenvolvimento dos colaboradores; Desconto em farmácias, com pagamento direto em folha; Celebrações exclusivas da empresa; Refeitório próprio equipado; Open Frutas, com frutas frescas todos os dias; Área de descompressão para descanso; Estacionamento com bicicletário; Treinamentos e cursos constantes para os colaboradores. Sobre a empresa
Somos a Leme Inteligência Forense, especialista em investigação patrimonial e análise de riscos que nasceu para inovar no mercado de crédito e cobrança. A empresa atua em todo o território nacional e tem base em Pinhais, região Metropolitana de Curitiba, com mais de 100 colaboradores. Valorizamos diversidade e convidamos todas as pessoas a participar dos nossos processos seletivos. Descrição da oportunidade: Customer Success - Atendimento a clientes, Sucesso do cliente. Horário: de segunda a sexta, das 8:30 às 17:30. Cargo exclusivo para PCD: Não.
#J-18808-Ljbffr
Como
Auxiliar Administrativo de Suporte ao Cliente , você será responsável por: prestar
atendimento ao cliente , esclarecendo dúvidas sobre o status do pedido, prazos e documentos. Entre as suas responsabilidades estarão: Acompanhamento das devoluções para os clientes, validando informações de valores e dados bancários para posterior envio ao financeiro; Recepção, validação e resolução de Reclame Aqui; Apoio técnico à gestão no suporte às tratativas das solicitações críticas de pedidos e clientes; Apoio nas análises dos processos e sugestão de melhorias; Apoio nos treinamentos e orientações ao time; Requisitos obrigatórios
Ensino médio completo; Comunicação assertiva; Boas práticas de comunicação oral e escrita; Conhecimento em ferramentas de videoconferência; Requisitos desejáveis
Ensino Superior cursando, em Gestão Comercial, Marketing, Administração ou áreas correlatas; Conhecimento em algum CRM; Perfil crítico e analítico. Benefícios e cultura
Plano de Saúde, para que você esteja sempre com a saúde OK para vibrar a cada vitória; Plano odontológico, para manter o seu sorriso na hora de celebrar nossas conquistas; Vale refeição, pago no cartão Swile; Bonificação mensal, para participação no atingimento das metas; Convênio com instituições de ensino, para desenvolvimento dos colaboradores; Desconto em farmácias, com pagamento direto em folha; Celebrações exclusivas da empresa; Refeitório próprio equipado; Open Frutas, com frutas frescas todos os dias; Área de descompressão para descanso; Estacionamento com bicicletário; Treinamentos e cursos constantes para os colaboradores. Sobre a empresa
Somos a Leme Inteligência Forense, especialista em investigação patrimonial e análise de riscos que nasceu para inovar no mercado de crédito e cobrança. A empresa atua em todo o território nacional e tem base em Pinhais, região Metropolitana de Curitiba, com mais de 100 colaboradores. Valorizamos diversidade e convidamos todas as pessoas a participar dos nossos processos seletivos. Descrição da oportunidade: Customer Success - Atendimento a clientes, Sucesso do cliente. Horário: de segunda a sexta, das 8:30 às 17:30. Cargo exclusivo para PCD: Não.
#J-18808-Ljbffr