Foundever
Home Office Call Center Agent (m/w/d) Glasfaser - Outbound
Foundever, Louisville, Kentucky, us, 40201
Home Office Call Center Agent (Glasfaser - Outbound)
Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (Glasfaser - Outbound) fr Foundever! Start: 01.10.2025 | Location: Home Office | Wochenstunden: 20 h Arbeitszeiten: Mo - Fr zwischen 08:00 - 18:00 Uhr, keine Wochenenden Gehalt: Festgehalt 1.112,00 /Monat (bei 20h/Woche) + Performancebonus + Home-Office-Pauschale 30 /Monat Deine Benefits: Mglichkeit auf 100% Home Office Digitale, bezahlte Einarbeitung und gestellte Hardware zum idealen Start bei uns Unbefristete Festanstellung mit 27 - 30 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehrigkeit) + Sonderurlaub zu privaten Anlssen Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an VwL (40/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, steuerfreie Gutscheinkarte mit regelmigen Aufladungen bei Anwesenheit + Firmenjubilen, uvm. Lerne dein Team bei unseren Sommerfesten besser kennen! Interne Karrieremglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Fhrungspositionen werden intern besetzt Wir haben groartige Mitarbeiter, die sich fr unser Wohlergehen einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafr, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergnstigungen bei Wellhub, uvm.) Nachhaltigkeit: Wir schtzen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Ablufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative) Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Bulgarien, Griechenland, Marokko, Portugal, Spanien, Trkei, Zypern, uvm.) Kostenlose Ausbildung zur Servicekraft fr Dialogmarketing mglich Deine neuen Aufgaben: Terminvereinbarung zur Glasfaserverlegung beim Kunden Kontaktieren der Kunden nach vorgegebenem Ablaufplan Dokumentation und Protokollierung von Gesprchen Deine Qualifikationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen, unabhngig von der Qualifikation Empathischer Umgang mit Kunden Flieende Deutschkenntnisse Sichere PC-Kenntnisse Verfgbarkeit im Servicezeitraum von Mo - Fr von 8 - 18 Uhr Fr die Arbeit im Home Office besitzt du folgende Voraussetzungen: Einen Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss) Eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s im Downstream und 1 Mbit/s im Upstream (in einem gemeinsam genutzten Internet-Haushalt sollte die Leistung bitte deutlich schneller sein!) Einen Computer, der direkt ber einen Router an das Internet angeschlossen ist. Dieser muss NAT (Network Address Translation) untersttzen, ber eine Firewall Komponente verfgen und im Heimnetz idealerweise mit IPv4 angebunden sein. Einen ruhigen, abschliebaren Raum zum Arbeiten sowie einen ergonomischen Arbeitsplatz Dein Wohnsitz muss sich in Deutschland befinden Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt! Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast: 1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klren. 2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt. 3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heien wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung willkommen! Du hast noch weitere Fragen? Du erreichst uns per Mail: karriere.duesseldorf@foundever.com Foundever ist ein weltweit fhrendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse fr mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafr setzen wir uns mit innovativen CX-Lsungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir untersttzen die Geschftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern. Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Groes! Create your best moments - with Foundever! Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen Quereinsteigende, Studierende, Mtter, Vter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Lnder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever! Wo bleibst du?
Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (Glasfaser - Outbound) fr Foundever! Start: 01.10.2025 | Location: Home Office | Wochenstunden: 20 h Arbeitszeiten: Mo - Fr zwischen 08:00 - 18:00 Uhr, keine Wochenenden Gehalt: Festgehalt 1.112,00 /Monat (bei 20h/Woche) + Performancebonus + Home-Office-Pauschale 30 /Monat Deine Benefits: Mglichkeit auf 100% Home Office Digitale, bezahlte Einarbeitung und gestellte Hardware zum idealen Start bei uns Unbefristete Festanstellung mit 27 - 30 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehrigkeit) + Sonderurlaub zu privaten Anlssen Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an VwL (40/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, steuerfreie Gutscheinkarte mit regelmigen Aufladungen bei Anwesenheit + Firmenjubilen, uvm. Lerne dein Team bei unseren Sommerfesten besser kennen! Interne Karrieremglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Fhrungspositionen werden intern besetzt Wir haben groartige Mitarbeiter, die sich fr unser Wohlergehen einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafr, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergnstigungen bei Wellhub, uvm.) Nachhaltigkeit: Wir schtzen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Ablufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative) Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Bulgarien, Griechenland, Marokko, Portugal, Spanien, Trkei, Zypern, uvm.) Kostenlose Ausbildung zur Servicekraft fr Dialogmarketing mglich Deine neuen Aufgaben: Terminvereinbarung zur Glasfaserverlegung beim Kunden Kontaktieren der Kunden nach vorgegebenem Ablaufplan Dokumentation und Protokollierung von Gesprchen Deine Qualifikationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen, unabhngig von der Qualifikation Empathischer Umgang mit Kunden Flieende Deutschkenntnisse Sichere PC-Kenntnisse Verfgbarkeit im Servicezeitraum von Mo - Fr von 8 - 18 Uhr Fr die Arbeit im Home Office besitzt du folgende Voraussetzungen: Einen Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss) Eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s im Downstream und 1 Mbit/s im Upstream (in einem gemeinsam genutzten Internet-Haushalt sollte die Leistung bitte deutlich schneller sein!) Einen Computer, der direkt ber einen Router an das Internet angeschlossen ist. Dieser muss NAT (Network Address Translation) untersttzen, ber eine Firewall Komponente verfgen und im Heimnetz idealerweise mit IPv4 angebunden sein. Einen ruhigen, abschliebaren Raum zum Arbeiten sowie einen ergonomischen Arbeitsplatz Dein Wohnsitz muss sich in Deutschland befinden Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt! Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast: 1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klren. 2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt. 3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heien wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung willkommen! Du hast noch weitere Fragen? Du erreichst uns per Mail: karriere.duesseldorf@foundever.com Foundever ist ein weltweit fhrendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse fr mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafr setzen wir uns mit innovativen CX-Lsungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir untersttzen die Geschftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern. Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Groes! Create your best moments - with Foundever! Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen Quereinsteigende, Studierende, Mtter, Vter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Lnder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever! Wo bleibst du?