Office Assistant Job at Port to Port International in New Castle

Port to Port International busca un(a) Office Assistant responsable y con excelente actitud para apoyar las operaciones diarias en nuestra oficina de Delaware. Esta persona será el primer punto de contacto para clientes y visitantes, brindando atención cordial y apoyo administrativo para asegurar un flujo de trabajo eficiente.

• Recibir y atender a visitantes, clientes y proveedores con amabilidad y profesionalismo.
  
• Gestionar llamadas entrantes, correos electrónicos y correspondencia, asegurando una comunicación clara y oportuna.
  
• Brindar información básica sobre los servicios de la compañía y canalizar consultas al departamento correspondiente.
  
• Mantener el área de recepción limpia, organizada y presentable.
  
• Coordinar citas, reuniones y apoyo logístico cuando sea necesario.
  
• Realizar envíos y recepciones de paquetes a través de compañías como UPS, FedEx y otros couriers, asegurando que los procedimientos se ejecuten correctamente y a tiempo.
  
• Realizar tareas administrativas básicas (archivo de documentos, manejo de bases de datos, preparación de reportes).
  
• Verificar y actualizar registros, demostrando attention to detail en todo momento.
  
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia positiva para el cliente.

• Inglés nivel B1–B2 (intermedio-avanzado) – capacidad para comunicarse de manera efectiva de forma oral y escrita.
  
• Experiencia previa en atención al cliente, recepción, logística o tareas administrativas (deseable, no excluyente).
  
• Excelentes soft skills: comunicación, empatía, trabajo en equipo y orientación al servicio.
  
• Persona comprometida, confiable y proactiva.
  
• Alta capacidad de organización y manejo del tiempo.
  
• Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y mantener la calma bajo presión.
  
• Conocimiento básico de herramientas de oficina (Microsoft Office, correo electrónico, plataformas de envío de paquetería, etc.).