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Aperu du poste
Foundever Canada embauche des Associs au service la clientle technique bilingues en Franais ! Joignez-vous notre quipe dynamique et offrez un service exceptionnel et personnalis en guidant les clients d'Intuit dans l'utilisation de l'application Intuit QuickBooks. Si vous tes passionn par le soutien de qualit, nous serions ravis que vous fassiez partie de notre quipe dvoue.
Pourquoi devriez-vous nous rejoindre
19 $ 19,35 $/h selon votre province de rsidence, avec une prime bilingue de 2 $ pour les candidats admissibles Pas d'quipement ? Nous fournissons tout ce dont vous avez besoin ! Profitez des avantages de travailler domicile. conomisez du temps, de l'argent et rduisez le stress. Joignez une communaut de soutien axe sur l'engagement et la reconnaissance. Formation virtuelle pratique, style classe, ainsi que formation continue spcifique au poste. Avantages complets comprenant une assurance mdicale, dentaire, vie et vision, une contribution de l'entreprise au REER, des congs pays, un programme d'assistance aux employs et un programme de bien-tre. Mobilit interne (84 % de nos responsables sont promus de l'intrieur). Ce que nous recherchons
Rsider au Canada Avoir au moins 18 ans Diplme d'tudes secondaires ou quivalent Flexibilit pour travailler divers quarts, y compris les nuits, les soires et les week-ends Doit tre capable de russir une vrification des antcdents De solides comptences en communication verbale et crite en franais et en anglais, car vous assisterez la fois les clients anglophones et francophones Capacit multitcher et naviguer entre les crans efficacement tout en assistant le client Exprience pralable dans le support technique la clientle Exprience en comptabilit et en tenue de livres considre comme un atout Exigences de configuration domicile
Une connexion cble avec une vitesse Internet de 10,0 Mbps en tlchargement et 5,0 Mbps en upload Un espace calme et sans distractions est essentiel ; la prsence vido par webcam sera requise pendant la formation et la production Foundever est un leader mondial dans l'industrie de l'exprience client (CX). Avec 150 000 associs travers le monde, nous sommes l'quipe derrire les meilleures expriences pour plus de 800 des marques les plus prestigieuses et axes sur le numrique. Nos solutions innovantes en CX, notre technologie et notre expertise sont conues pour soutenir les besoins oprationnels de nos clients et offrir une exprience sans faille aux clients dans les moments qui comptent. galit d'accs l'emploi Foundever s'engage slectionner, dvelopper et rcompenser la meilleure personne pour le poste au regard des exigences du travail raliser et sans tenir compte de la race, de l'ge, de la couleur, de la religion, du sexe, de la croyance, de l'origine nationale, de l'ascendance, de la citoyennet, du handicap, de l'tat matrimonial, du statut de vtran protg, du statut d'uniforme, de l'orientation sexuelle, de la grossesse, de l'information gntique, de l'identit de genre et l'expression ou de toute autre base protge par la loi fdrale, provinciale ou locale. L'entreprise interdit toute forme de discrimination, qu'elle soit dirige contre des Associs, des candidats, des fournisseurs, des clients ou des visiteurs. Cette politique s'applique toutes les conditions d'emploi, y compris le recrutement, l'embauche, la promotion, la rmunration, les avantages, la formation, la discipline et le licenciement. #J-18808-Ljbffr
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