Junior IT Support Engineer (all genders)

Wir suchen eine*n Problemlser*in und Technikbegeisterte fr eine Position im IT-Support. Warum zu uns? Wir bieten dir nicht nur einen Job, sondern eine spannende Entwicklung in einem eingespieltem Team. Bei uns kannst du deine Fhigkeiten weiterentwickeln, neue Technologien kennen lernen und in einer positiven Arbeitsatmosphre wachsen. Bereit, dein IT-Abenteuer zu starten? Vollzeit, Office Deine Mission

Du analysierst komplexe Strungen und findest schnelle, effiziente Lsungen fr unsere Kunden. Wir gehen dabei die gesamte Leistungskette durch, von der Einwahl ber VPN und Site-2-Site VPN, Sicherheitsthemen (MFA und OAuth, SSO/SAML, etc.) mit Zugriff auf Virtualisierungsplattformen wie Hyper-V und VM-Ware mit Zugriff auf Windows Remote Desktop Services oder TS-Plus, Hilfestellung bei den Fachanwendungen und Betreuung der brigen Infrastruktur, wie auch Telefonieanwendungen (Starface, Estos, Nfon, etc.), den Fachanwendungen im Bereich CRM und ERP und die ganz alltglichen Anwendungen wie Microsoft Office & Co. Du stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite, bearbeitest Anfragen und fhrst Service Requests wie Versionsupgrades durch. In Zusammenarbeit mit unserem Development Team entwickelst du Bugfixes und stimmst die Releases mit unseren Kunden ab. Du fhrst Analysen auf Applikationsservern und Datenbanken durch und meisterst SQL-Abfragen im Schlaf. Du hast bereits erste Erfahrungen im IT-Support (Second/Third Level) im Softwareumfeld oder im Systemhausumfeld gesammelt und willst nun das nchste Level erreichen. Du bringst grundlegendes Verstndnis fr IT-Infrastrukturen, Betriebssystemen (Microsoft Windows Server, Linux) und eventuell sogar SQL (Microsoft SQL Server, MariaDB, MySQL, etc.) mit. Bits und Bytes, und das Arbeiten mit IP-Adressen, DNS, DHCP, Zonefiles, ACLs fr Firewalls und Appliances von Herstellern wie SOPHOS zaubern Dir ein Lcheln ins Gesicht. Kenntnisse im Bereich VoIP/SIP/RTP fr moderne Telefonieanwendungen sind von Vorteil. Du hast Kenntnisse in der Administration von Datenbankmanagement-Systemen oder Windows Servern, die ein Plus und von Vorteil sind. Du liebst den Kundenkontakt und bringst eine positive Ausstrahlung mit. Systematisches, analytisches und eigenstndiges Arbeiten liegt dir im Blut. Ausbildung egal, Hauptsache deine technischen Skills stimmen! Dein Deutsch ist verhandlungssicher, weitere Sprachkenntnisse sind ein willkommenes Extra, Englisch ist natrlich von Vorteil. Dein Ziel: Lernen und Weiterentwickeln. Unsere Benefits fr Dich

Tgliches Frhstck

Starte gestrkt und energiegeladen in deinen Arbeitstag. Flexible Arbeitszeiten

Wir passen Deine Arbeitszeiten an Deine Bedrfnisse an, um Dir ein ausgewogenes Arbeitsleben zu ermglichen. Betriebliche Krankenversicherung

Deine Gesundheit ist uns wichtig, deshalb bieten wir Dir eine betriebliche Krankenversicherung an. Arbeitgeberzuschuss zur Kinderbetreuung

Wir verstehen die Bedeutung einer ausgewogenen Work-Life-Balance. Aus diesem Grund bieten wir Dir finanzielle Untersttzung durch einen Zuschuss zur Kinderbetreuung an. Frderung Aktienfonds

Wir untersttzen Dich dabei, Deine finanziellen Ziele zu erreichen, indem wir Dich aktiv bei der Frderung von Leistungen in Aktienfonds untersttzen. Dienstfahrrad

Als umweltbewusstes Unternehmen frdern wir nachhaltige Mobilitt. Nutze unser Angebot fr ein Dienstfahrrad und trage dabei zur Reduzierung unseres kologischen Fuabdrucks bei. Beteiligung an den Fahrtkosten mit PNV

Wir frdern die umweltfreundliche Mobilitt und bernehmen Deine Kosten fr ffentliche Verkehrsmittel. Mitgliedschaft Urban Sports Club

Deine krperliche Gesundheit liegt uns am Herzen. Daher untersttzen wir Deine Fitnessaktivitten, indem wir Dir die M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club sponsern. Weiterbildungsmglichkeiten

Wir bieten Dir diverse Mglichkeiten zur Weiterbildung. Wir sind bereit, Dir die Instrumente zur Verfgung zu stellen, die Du brauchst, um Deine Fhigkeiten auf das nchste Level zu heben. Persnliches und berufliches Wachstum wird durch Training, Entwicklung und Mentoring aktiv untersttzt und gefrdert. Es gibt viele lohnende interne Mglichkeiten zur Weiterbildung, einschlielich unseres mageschneiderten Produktschulungsprogramms und einer Online-Lernlsung zur Ergnzung unserer bestehenden Schulungsinitiativen mit sorgfltig ausgewhlten externen Anbietern. Wir sind besonders stolz auf die Karrierewege unserer Mitarbeitenden in unserem talentierten Team, die Fortschritte gemacht haben, um neue Fhigkeiten und vielfltige Erfahrungen in ihren gewhlten Bereichen zu entwickeln. Vertrauen als Grundpfeiler Unsere Kund:innen setzen groes Vertrauen in uns. Im Hinblick auf nichts weniger, als ihre wichtigsten Geschftsziele. Dieses Vertrauen mssen wir Tag fr Tag zurckzuzahlen. Wachstum durch Herausforderungen Das ist keine kleine Aufgabe und bei ihren Ansprchen zhlen wir auf dich. Fr die Herausforderungen und Anforderungen unserer Kunden fehlt uns teils noch das Skillset. Hieraus ergeben sich unglaubliche Wachstumschancen, fr dich, fr uns, fr unsere Kund:innen. Verantwortung und Karriere Wenn du fr diese Chancen Verantwortung demonstrieren kannst, wirst du sie auch in jeder Karrierestufe und jeder Position bekommen. Einige unserer Mitarbeiter:innen haben bei uns ihre Karriere begonnen und direkt Lsungen entwickelt, die fr unseren Weg entscheidend waren. Gestalte die com:unity mit Werde Teil unserer com:unity und gestalte mit unseren Teams die anspruchsvollen Projekte unserer Kund:innen. #J-18808-Ljbffr