Grupo Posadas
Programar y coordinar equipos de trabajo que realicen la limpieza y presentación de habitaciones y de áreas públicas, el servicio de lavado y planchado de ropa de huéspedes y colaboradores, del lavado de blancos y de la atención de los requerimientos de los huéspedes durante su estancia, todo esto de acuerdo a los procesos y estándares establecidos en los manuales de lineamientos de operación.
Estándares de Limpieza
Lavandería y tintorería
Control de inventarios
Supervisión de áreas de trabajo y huéspedes
Trabajo en equipo
Conocimientos técnicos
Manejo de productos y equipos de limpieza Distribución del Tiempo Conocimiento de normas de higiene y seguridad Trabajo bajo presión Control y seguimiento de tareas en conjunto con otros departamentos Escolaridad
Paquetes Informáticos
Experiencia
Ama de llaves, 1 año. Supervisora de Ama de llaves, 1 año. Camarista, 1 año. Lavandería, 1 año. Principales funciones del puesto
Responsabilidad
Nivel (Total, Parcial o de Soporte)
INDICADORES Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados. Programación de roles de trabajo: De acuerdo a operación programar roles de trabajo y descanso Supervisión de estándares y del personal de Ama De Llaves, Áreas Públicas, Habitaciones y Lavandería: Asegurarse que el personal se encuentre en las áreas asignadas y realicen las actividades correspondientes al puesto. Supervisión de limpieza de habitaciones: Verificar que las habitaciones estén limpias y disponibles para su venta Control de Bitácoras: Registra incidencias relevantes para cambio de turno, así como el control de objetos de llaves maestras y objetos olvidados con No. De folio. Recorridos Diarios: Detectar oportunidades generales de limpieza y mantenimiento tanto de áreas públicas, como habitaciones y dar el seguimiento oportuno a las mismas. Stock de suministros: Llevar un control de todos los suministros ocupados en el departamento incluyendo (blancos, líquidos, amenidades, etc.) para nunca contar con faltantes y afectar la operación. Capacitación de Personal: Capacitar a todo su personal para mantenerlos actualizados de los estándares, procedimientos y programas de trabajo. Manejo de nómina: Llevar un control de asistencias y determinar el personal necesario para la operación adecuandose a los gastos que puedan ejercerse.
#J-18808-Ljbffr
Manejo de productos y equipos de limpieza Distribución del Tiempo Conocimiento de normas de higiene y seguridad Trabajo bajo presión Control y seguimiento de tareas en conjunto con otros departamentos Escolaridad
Paquetes Informáticos
Experiencia
Ama de llaves, 1 año. Supervisora de Ama de llaves, 1 año. Camarista, 1 año. Lavandería, 1 año. Principales funciones del puesto
Responsabilidad
Nivel (Total, Parcial o de Soporte)
INDICADORES Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados. Programación de roles de trabajo: De acuerdo a operación programar roles de trabajo y descanso Supervisión de estándares y del personal de Ama De Llaves, Áreas Públicas, Habitaciones y Lavandería: Asegurarse que el personal se encuentre en las áreas asignadas y realicen las actividades correspondientes al puesto. Supervisión de limpieza de habitaciones: Verificar que las habitaciones estén limpias y disponibles para su venta Control de Bitácoras: Registra incidencias relevantes para cambio de turno, así como el control de objetos de llaves maestras y objetos olvidados con No. De folio. Recorridos Diarios: Detectar oportunidades generales de limpieza y mantenimiento tanto de áreas públicas, como habitaciones y dar el seguimiento oportuno a las mismas. Stock de suministros: Llevar un control de todos los suministros ocupados en el departamento incluyendo (blancos, líquidos, amenidades, etc.) para nunca contar con faltantes y afectar la operación. Capacitación de Personal: Capacitar a todo su personal para mantenerlos actualizados de los estándares, procedimientos y programas de trabajo. Manejo de nómina: Llevar un control de asistencias y determinar el personal necesario para la operación adecuandose a los gastos que puedan ejercerse.
#J-18808-Ljbffr