iC Consult GmbH
Lieu de travail:
France (remote)
Plonge dans le monde passionnant de la gestion des identités et des accès (IAM) en tant que
Senior IAM Consultant
(m/f/d). Rejoins notre équipe dynamique en France et profite des avantages d'un travail flexible en home office avec des déplacements occasionnels chez nos clients.
Aperçu du rôle Le poste de Senior/Lead IAM Consultant (m/f/d) offre une opportunité unique aux professionnels expérimentés de prendre la responsabilité non seulement de la conception et de la mise en œuvre de solutions IAM, mais aussi de gérer activement les relations clients et d'assurer leur satisfaction continue (“Customer Success”). Le Senior/Lead IAM Consultant jouera un rôle crucial dans la livraison de solutions IAM innovantes et dans la mise en place de partenariats de confiance avec nos clients.
Vos principales responsabilités
Conception et mise en œuvre de solutions IAM : S’assurer que les solutions répondent aux besoins des clients tout en respectant les meilleures pratiques du secteur.
Gestion de la relation client : Établir une communication régulière avec les clients pour comprendre leurs besoins en profondeur, identifier les opportunités d'amélioration et garantir une expérience client exceptionnelle.
Customer Success : Suivre et mesurer l'efficacité des solutions mises en œuvre, anticiper les besoins futurs des clients et proposer des ajustements ou des évolutions pour maximiser la valeur livrée.
Collaboration interdisciplinaire : Travailler avec des équipes variées pour intégrer les solutions IAM dans des environnements informatiques complexes.
Mentorat et leadership technique : Fournir une orientation technique et soutenir le développement des membres juniors de l'équipe.
Veille technologique : Rester informé des tendances et des technologies émergentes pour contribuer à l'amélioration continue de nos services.
Tes compétences et exigences
Expérience solide dans la conception et la mise en œuvre de solutions IAM au niveau de l’entreprise (One Identity, SailPoint, ForgeRock IDM/AM, Entra ID).
Compétences avérées en gestion des relation client et aptitude à établir des relations de confiance avec divers interlocuteurs.
Maîtrise du français et de l'anglais pour une communication efficace, l’allemand est un plus.
Forte compréhension des principes, protocoles et technologies IAM.
Capacité avérée à gérer des projets IAM de bout en bout.
Aptitude à analyser les besoins clients et à transformer les exigences en solutions performantes.
Leadership technique et capacité à mentorer des collaborateurs moins expérimentés.
#J-18808-Ljbffr
France (remote)
Plonge dans le monde passionnant de la gestion des identités et des accès (IAM) en tant que
Senior IAM Consultant
(m/f/d). Rejoins notre équipe dynamique en France et profite des avantages d'un travail flexible en home office avec des déplacements occasionnels chez nos clients.
Aperçu du rôle Le poste de Senior/Lead IAM Consultant (m/f/d) offre une opportunité unique aux professionnels expérimentés de prendre la responsabilité non seulement de la conception et de la mise en œuvre de solutions IAM, mais aussi de gérer activement les relations clients et d'assurer leur satisfaction continue (“Customer Success”). Le Senior/Lead IAM Consultant jouera un rôle crucial dans la livraison de solutions IAM innovantes et dans la mise en place de partenariats de confiance avec nos clients.
Vos principales responsabilités
Conception et mise en œuvre de solutions IAM : S’assurer que les solutions répondent aux besoins des clients tout en respectant les meilleures pratiques du secteur.
Gestion de la relation client : Établir une communication régulière avec les clients pour comprendre leurs besoins en profondeur, identifier les opportunités d'amélioration et garantir une expérience client exceptionnelle.
Customer Success : Suivre et mesurer l'efficacité des solutions mises en œuvre, anticiper les besoins futurs des clients et proposer des ajustements ou des évolutions pour maximiser la valeur livrée.
Collaboration interdisciplinaire : Travailler avec des équipes variées pour intégrer les solutions IAM dans des environnements informatiques complexes.
Mentorat et leadership technique : Fournir une orientation technique et soutenir le développement des membres juniors de l'équipe.
Veille technologique : Rester informé des tendances et des technologies émergentes pour contribuer à l'amélioration continue de nos services.
Tes compétences et exigences
Expérience solide dans la conception et la mise en œuvre de solutions IAM au niveau de l’entreprise (One Identity, SailPoint, ForgeRock IDM/AM, Entra ID).
Compétences avérées en gestion des relation client et aptitude à établir des relations de confiance avec divers interlocuteurs.
Maîtrise du français et de l'anglais pour une communication efficace, l’allemand est un plus.
Forte compréhension des principes, protocoles et technologies IAM.
Capacité avérée à gérer des projets IAM de bout en bout.
Aptitude à analyser les besoins clients et à transformer les exigences en solutions performantes.
Leadership technique et capacité à mentorer des collaborateurs moins expérimentés.
#J-18808-Ljbffr