ALSTOM Gruppe
Directeur Qualité du site
Location:
La Pocatiere, QC, CA Chez Alstom, nous maîtrisons les réseaux de transport et les modes de déplacement des personnes. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes clés en main, services, infrastructures, signalisation et mobilité digitale, nous offrons à nos clients le portefeuille le plus large du secteur. Chaque jour, plus de 80 000 collaborateurs œuvrent pour une mobilité plus verte et plus intelligente dans le monde entier, connectant les villes tout en réduisant les émissions de carbone et en remplaçant les voitures. Objectif du poste
Le/La Directeur(trice) Qualité du site encadre les équipes Qualité afin de garantir le niveau de qualité des livraisons du site. Il/Elle décline et met en œuvre les objectifs du site au sein de l'organisation Qualité, en appliquant la politique et les outils qualité au niveau du site. Ce poste s'inscrit dans un environnement de travail français. Principales responsabilités
Plan d'action Qualité :
Développer une culture qualité et une approche « Bonne du premier coup ». Assurer la cohérence entre les objectifs QCD et les obligations contractuelles et réglementaires. Mettre en œuvre des plans d'amélioration continue pour analyser et réduire les non-conformités, les NCR, les problèmes de sécurité et les points de défaillance. Qualité intégrée aux opérations :
Déployer la politique qualité au sein du comité de direction du site. Responsable de l'évaluation qualité et sécurité des produits et services livrés, conformément aux exigences contractuelles. Améliorer la satisfaction client via des réunions périodiques, enquêtes et contrôles de livraison. Gérer et remonter les principaux problèmes impactant la sécurité et la satisfaction client. S'assurer que les revues de contrôle qualité (DFQ) et les FAI fournisseurs soient effectuées dans les délais, y compris les dérogations si nécessaires. Gestion des ressources qualité :
Encadrer, gérer et développer les équipes qualité, en utilisant l'école qualité, l'expertise et APSYS. Déployer et améliorer les outils et indicateurs standards. Système de gestion de la qualité et des processus :
Assurer la gouvernance des processus, la gestion des risques et des opportunités avec les parties prenantes. Évaluer la performance qualité par des audits internes. Mettre à jour les documents de référence qualité (SMQ) via le processus REX. Assurer la conformité du SMQ aux normes Alstom, clients et ISO 9001/IRIS/CMMI/ECM. Compétences requises
Diplôme en ingénierie, management général ou management de la qualité. Maîtrise du français et de l'anglais. Connaissance du secteur ferroviaire (normes, certifications) est un atout. 10 ans d'expérience en qualité, gestion de projets et exploitation. Expérience en gestion d'équipe et leadership managérial. Orientation client, maîtrise des données, rigueur. Capacité à gérer des équipes multiculturelles, bonnes compétences en communication et leadership. Pas besoin d'être passionné de trains pour réussir chez nous. Lorsque vous prendrez place dans l'un de nos trains avec vos proches, vous serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, contactez-nous ! Remarque : En tant qu'entreprise internationale, nous valorisons l'égalité des chances et la diversité. Nous créons un environnement inclusif dans nos 63 pays.
#J-18808-Ljbffr
Location:
La Pocatiere, QC, CA Chez Alstom, nous maîtrisons les réseaux de transport et les modes de déplacement des personnes. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes clés en main, services, infrastructures, signalisation et mobilité digitale, nous offrons à nos clients le portefeuille le plus large du secteur. Chaque jour, plus de 80 000 collaborateurs œuvrent pour une mobilité plus verte et plus intelligente dans le monde entier, connectant les villes tout en réduisant les émissions de carbone et en remplaçant les voitures. Objectif du poste
Le/La Directeur(trice) Qualité du site encadre les équipes Qualité afin de garantir le niveau de qualité des livraisons du site. Il/Elle décline et met en œuvre les objectifs du site au sein de l'organisation Qualité, en appliquant la politique et les outils qualité au niveau du site. Ce poste s'inscrit dans un environnement de travail français. Principales responsabilités
Plan d'action Qualité :
Développer une culture qualité et une approche « Bonne du premier coup ». Assurer la cohérence entre les objectifs QCD et les obligations contractuelles et réglementaires. Mettre en œuvre des plans d'amélioration continue pour analyser et réduire les non-conformités, les NCR, les problèmes de sécurité et les points de défaillance. Qualité intégrée aux opérations :
Déployer la politique qualité au sein du comité de direction du site. Responsable de l'évaluation qualité et sécurité des produits et services livrés, conformément aux exigences contractuelles. Améliorer la satisfaction client via des réunions périodiques, enquêtes et contrôles de livraison. Gérer et remonter les principaux problèmes impactant la sécurité et la satisfaction client. S'assurer que les revues de contrôle qualité (DFQ) et les FAI fournisseurs soient effectuées dans les délais, y compris les dérogations si nécessaires. Gestion des ressources qualité :
Encadrer, gérer et développer les équipes qualité, en utilisant l'école qualité, l'expertise et APSYS. Déployer et améliorer les outils et indicateurs standards. Système de gestion de la qualité et des processus :
Assurer la gouvernance des processus, la gestion des risques et des opportunités avec les parties prenantes. Évaluer la performance qualité par des audits internes. Mettre à jour les documents de référence qualité (SMQ) via le processus REX. Assurer la conformité du SMQ aux normes Alstom, clients et ISO 9001/IRIS/CMMI/ECM. Compétences requises
Diplôme en ingénierie, management général ou management de la qualité. Maîtrise du français et de l'anglais. Connaissance du secteur ferroviaire (normes, certifications) est un atout. 10 ans d'expérience en qualité, gestion de projets et exploitation. Expérience en gestion d'équipe et leadership managérial. Orientation client, maîtrise des données, rigueur. Capacité à gérer des équipes multiculturelles, bonnes compétences en communication et leadership. Pas besoin d'être passionné de trains pour réussir chez nous. Lorsque vous prendrez place dans l'un de nos trains avec vos proches, vous serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, contactez-nous ! Remarque : En tant qu'entreprise internationale, nous valorisons l'égalité des chances et la diversité. Nous créons un environnement inclusif dans nos 63 pays.
#J-18808-Ljbffr