Formateur (F/H) - Rabat - Français - Assurance - Expérimenté

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Job Title: Formateur (F/H) - Rabat - Français - Assurance - Expérimenté

Job Description

Qui sommes-nous ?

Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.

Votre mission

Vous animez les formations initiales en assurance

Vous animez les modules télévente

Vous évaluez les conseillers et les coachez

Vous aidez des conseillers en poste à améliorer leur niveau de performance en vente tout en respectant la charte éthique et qualité des projets et de Concentrix

Vous établissez les bilans pédagogiques requis pour les actions de formation que vous déployez

Vous mettez en place avec la hiérarchie les méthodes de mesure d'impact des actions de formation

Vous participez activement aux actions liées à l'ingénierie de formation

Vous animez les nouvelles sessions de formation SAI séminaire d'intégration des nouvelles recrues

Vous serez amené à réaliser des missions transverses avec les autres pôles de la Concentrix university

Ce que nous vous offrons Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation et le bien-être de nos talents une priorité. Voici les avantages que nous vous offrons pour reconnaitre votre contribution :

Des possibilités d'évolution, de manière éthique et équitable

Des opportunités de développement professionnel

Une rémunération attractive incluant une prime de performance périodique

Des avantages sociaux exceptionnels :

Assurance santé

Retraite complémentaire après un an d'ancienneté dans l'entreprise et souscription

Service de restauration à des prix réduits

Salle de sport avec coach dédié sur place. L'accès y est gratuit (cet avantage est valable dans les sites disposant de salle de sport)

Possibilité d'inscription dans la crèche d'entreprise (valable dans les sites qui en disposent) ou de subvention crèche

Le profil de nos Game-Changers

Vous justifiez d'une expérience réussie de 3 ans minimum dans un poste similaire, secteur de l'assurance

Vous avez une expérience probante en Télévente Vous êtes charismatique

Vous avez une aisance relationnelle, le sens de l'adaptation et une attitude positive.

Vous êtes dotés d'un bon sens organisationnel

Vous avez une bonne aptitude en communication

Vous avez un très bon niveau de langue française et une très bonne élocution ainsi que de réelles qualités pédagogiques.

Une expérience dans le secteur de l'assurance est exigée

Notre processus de recrutement

Premier échange avec nos recruteurs afin d'évaluer l'adéquation de votre profil avec les exigences du poste

Passation de tests linguistiques en ligne

Entretien approfondi avec vos futurs managers pour explorer vos compétences et votre intérêt pour le poste. Cette étape peut requérir plusieurs entretiens

Sélection du candidat retenu après débriefing avec les parties prenantes et présentation de l'offre d'embauche

Prêt à relever le défi ?

Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation, excellence opérationnelle et bien-être de nos collaborateurs se rencontrent !

Location: MAR Rabat - Av Ibn Sina, 25 rue Oued Al Makhazine

Language Requirements: French (Required)

Time Type: Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

#J-18808-Ljbffr