Groupe E.Leclerc
RESPONSABLE DE SITE ET D'ACTIVITE DRIVE - H/F
Groupe E.Leclerc, California, Missouri, United States, 65018
Je suis : Responsable de site et d'activité Drive
Je supervise la politique commerciale décidée avec ma direction. Je pilote une équipe aux profils variés, avec une répartition sur plusieurs sites. Je suis très à l'aise sur les questions logistiques et commerciales.
Objectif : développer le chiffre d'affaires ! Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !
Missions
En lien direct avec le directeur et les adhérents, vous êtes garant de la mise en oeuvre de la stratégie d'entreprise. Vous avez la responsabilité de l'accomplissement des objectifs. Vous assurez la dynamique de l'entrepôt et le management de 20 équipiers et 2 adjoints. Missions principales
Participer à la définition et mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'activité drive Garantir la performance économique (CA, rentabilité, gestion des flux et des stocks) Superviser l'exploitation et les services (entrepôt, préparations, livraisons, relais) Faire le suivi technique du bâtiment et être le relais avec le service maintenance de l'hypermarché et les prestataires Participer aux astreintes alarmes avec l'équipe de direction Manager et accompagner l'ensemble du personnel du drive avec l'aide de 2 adjoints (planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne) Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application des procédures Assurer le respect des règles de sécurité en termes d'activité dans les entrepôts Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d'affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation, etc. Veiller à l'excellence opérationnelle et à la satisfaction client Assurer le respect des procédures internes et des valeurs du Mouvement E.Leclerc Profil
Expérience indispensable : Soit au sein d'un service drive toutes enseignes confondues Soit en tant que responsable dans le Mouvement E.Leclerc Un vrai plus serait la maîtrise des outils informatiques (ABACO, MIDDLE DRIVE) Profil recherché Chez E.Leclerc, l'audace et l'envie de se dépasser sont un véritable état d'esprit. Vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer les équipes seront vos atouts. Commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. Formation supérieure commerciale (de type Bac+2/Bac+3) Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste de management Les qualifications de conduite CACES (appareils de levage et de manutention type I et III) seraient un vrai plus Avantages
Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée : D'un salaire fixe De primes sur objectifs (chiffre d'affaires, marges, frais de personnels...) D'une mutuelle D'une prévoyance Notre entreprise
L'enseigne E.Leclerc c'est 726 magasins indépendants en France, qui emploient 140.000 salariés. E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
#J-18808-Ljbffr
En lien direct avec le directeur et les adhérents, vous êtes garant de la mise en oeuvre de la stratégie d'entreprise. Vous avez la responsabilité de l'accomplissement des objectifs. Vous assurez la dynamique de l'entrepôt et le management de 20 équipiers et 2 adjoints. Missions principales
Participer à la définition et mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'activité drive Garantir la performance économique (CA, rentabilité, gestion des flux et des stocks) Superviser l'exploitation et les services (entrepôt, préparations, livraisons, relais) Faire le suivi technique du bâtiment et être le relais avec le service maintenance de l'hypermarché et les prestataires Participer aux astreintes alarmes avec l'équipe de direction Manager et accompagner l'ensemble du personnel du drive avec l'aide de 2 adjoints (planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne) Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application des procédures Assurer le respect des règles de sécurité en termes d'activité dans les entrepôts Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d'affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation, etc. Veiller à l'excellence opérationnelle et à la satisfaction client Assurer le respect des procédures internes et des valeurs du Mouvement E.Leclerc Profil
Expérience indispensable : Soit au sein d'un service drive toutes enseignes confondues Soit en tant que responsable dans le Mouvement E.Leclerc Un vrai plus serait la maîtrise des outils informatiques (ABACO, MIDDLE DRIVE) Profil recherché Chez E.Leclerc, l'audace et l'envie de se dépasser sont un véritable état d'esprit. Vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer les équipes seront vos atouts. Commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. Formation supérieure commerciale (de type Bac+2/Bac+3) Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste de management Les qualifications de conduite CACES (appareils de levage et de manutention type I et III) seraient un vrai plus Avantages
Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée : D'un salaire fixe De primes sur objectifs (chiffre d'affaires, marges, frais de personnels...) D'une mutuelle D'une prévoyance Notre entreprise
L'enseigne E.Leclerc c'est 726 magasins indépendants en France, qui emploient 140.000 salariés. E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
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