Customer Intelligence Inc.
Sobre el rol
Buscamos un
Gerente de Proyectos Técnicos Senior (Technical PMO)
para liderar proyectos estratégicos de pagos en una institución bancaria en Puerto Rico. El rol contempla la dirección de migraciones de procesador, implementaciones de switch/esquemas y la coordinación integral entre equipos técnicos y de negocio. Es una posición de
PMO práctico y estratégico , que requiere conocimiento profundo en sistemas de pago, integraciones de procesadores y gestión de proyectos en entornos regulados.
Responsabilidades principales
Gobernanza y orquestación:
Liderar el plan maestro de migración de procesador (cronograma, dependencias, RAID, presupuesto) y coordinar con Mastercard, procesadores, switch, core bancario, fraude y cumplimiento.
Diseño y construcción:
Alinear requerimientos funcionales/técnicos (BRD/FRD/HLD/LLD) para autorización, compensación y liquidación, conciliaciones, enrutamiento/BIN, prevención de fraude y monitoreo.
Pruebas y certificación:
Definir y ejecutar la estrategia E2E de pruebas (SIT, UAT, regresión, performance) y certificación con Mastercard/procesador. Gestionar defectos, criterios go/no-go, plan de contingencia y comunicación con stakeholders.
Operaciones y estabilización:
Supervisar los primeros 30–90 días post go-live con SLAs, dashboards y war rooms. Asegurar la transición a BAU con documentación y lecciones aprendidas.
Título universitario en
Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Ingeniería Eléctrica/Electrónica, TI
o áreas afines.
Nivel de inglés:
Avanzado (mínimo 80%)
5–10 años de experiencia en
proyectos de pagos
(banco, fintech o procesador).
3+ años liderando migraciones de procesador o implementaciones de switch/esquemas.
Experiencia probada gestionando proyectos dentro de un banco (coordinación técnica y de negocio).
Conocimientos sólidos de procesamiento de transacciones:
Protocolos y mensajería:
ISO-8583, EMV, 3DS
Procesos:
autorización, compensación y liquidación, conciliaciones, enrutamiento/BIN, tokenización (MDES), PCI DSS.
Habilidades en gestión de proyectos: riesgos, stakeholders, negociación, escalamiento efectivo.
Manejo de herramientas: Jira, Confluence, MS Project/Smartsheet, Excel/PowerPoint; SQL básico para validaciones.
Certificaciones: PMP, Scrum (PSM/CSM), ITIL o SAFe.
Experiencia en adquirencia (POS/e-commerce, gateway, token-on-file) y en emisión (core de tarjetas, cobranzas, disputas).
Conocimiento en monitoreo/observabilidad (APM, logs, alertas) y fraude (motores de reglas, machine learning).
Liderarás proyectos de
transformación de pagos
de alto impacto en la industria bancaria.
Colaborarás directamente con
Mastercard
y entidades financieras de primer nivel.
Oportunidad de impulsar la modernización del
procesamiento transaccional
en Puerto Rico.
Postúlate ahora y sé parte de un equipo que está construyendo el futuro de los pagos.
Industries Financial Services
#J-18808-Ljbffr
Buscamos un
Gerente de Proyectos Técnicos Senior (Technical PMO)
para liderar proyectos estratégicos de pagos en una institución bancaria en Puerto Rico. El rol contempla la dirección de migraciones de procesador, implementaciones de switch/esquemas y la coordinación integral entre equipos técnicos y de negocio. Es una posición de
PMO práctico y estratégico , que requiere conocimiento profundo en sistemas de pago, integraciones de procesadores y gestión de proyectos en entornos regulados.
Responsabilidades principales
Gobernanza y orquestación:
Liderar el plan maestro de migración de procesador (cronograma, dependencias, RAID, presupuesto) y coordinar con Mastercard, procesadores, switch, core bancario, fraude y cumplimiento.
Diseño y construcción:
Alinear requerimientos funcionales/técnicos (BRD/FRD/HLD/LLD) para autorización, compensación y liquidación, conciliaciones, enrutamiento/BIN, prevención de fraude y monitoreo.
Pruebas y certificación:
Definir y ejecutar la estrategia E2E de pruebas (SIT, UAT, regresión, performance) y certificación con Mastercard/procesador. Gestionar defectos, criterios go/no-go, plan de contingencia y comunicación con stakeholders.
Operaciones y estabilización:
Supervisar los primeros 30–90 días post go-live con SLAs, dashboards y war rooms. Asegurar la transición a BAU con documentación y lecciones aprendidas.
Título universitario en
Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Ingeniería Eléctrica/Electrónica, TI
o áreas afines.
Nivel de inglés:
Avanzado (mínimo 80%)
5–10 años de experiencia en
proyectos de pagos
(banco, fintech o procesador).
3+ años liderando migraciones de procesador o implementaciones de switch/esquemas.
Experiencia probada gestionando proyectos dentro de un banco (coordinación técnica y de negocio).
Conocimientos sólidos de procesamiento de transacciones:
Protocolos y mensajería:
ISO-8583, EMV, 3DS
Procesos:
autorización, compensación y liquidación, conciliaciones, enrutamiento/BIN, tokenización (MDES), PCI DSS.
Habilidades en gestión de proyectos: riesgos, stakeholders, negociación, escalamiento efectivo.
Manejo de herramientas: Jira, Confluence, MS Project/Smartsheet, Excel/PowerPoint; SQL básico para validaciones.
Certificaciones: PMP, Scrum (PSM/CSM), ITIL o SAFe.
Experiencia en adquirencia (POS/e-commerce, gateway, token-on-file) y en emisión (core de tarjetas, cobranzas, disputas).
Conocimiento en monitoreo/observabilidad (APM, logs, alertas) y fraude (motores de reglas, machine learning).
Liderarás proyectos de
transformación de pagos
de alto impacto en la industria bancaria.
Colaborarás directamente con
Mastercard
y entidades financieras de primer nivel.
Oportunidad de impulsar la modernización del
procesamiento transaccional
en Puerto Rico.
Postúlate ahora y sé parte de un equipo que está construyendo el futuro de los pagos.
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