InfoGuard Com-Sys GmbH
Network & Security Engineer (2nd Level) (m/w/d)
InfoGuard Com-Sys GmbH, Germantown, Ohio, United States
Wir sind die InfoGuard Com-Sys!
Schön, dass dein Weg zu uns geführt hat. Als ganzheitlicher IT-Dienstleister und Wegweiser durch die komplexe Welt der Cybersecurity begleiten wir Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft, unterstützen sie im Kampf gegen Cyberangriffe und bieten innovative Jobs am Puls der Zeit. Mit mehr als 350 Mitarbeitenden bieten wir das gesamte Spektrum der Informationssicherheit und navigieren unsere Kunden täglich durch die Herausforderungen des Cybersecurity-Dschungels – ohne Umwege in die digitale Transformation. Wir sind der Navigator mit Herzblut. Your compass to cybersecurity.
Wenn wir suchen:
Du bist Techniker:in mit Leidenschaft und kümmerst dich gerne um den Betrieb von Netzwerk- und Sicherheitskomponenten verschiedener Kunden? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir benötigen deine Unterstützung:
… in der Konfiguration und im Betrieb von produktiven Netzwerk-Infrastrukturen:
Du optimierst und wartest Netzwerkinfrastrukturen mit Produkten von Herstellern wie Fortinet, Palo Alto und Extreme Networks und richtest diese ein.
Du überwachst die Netzwerkleistung und -sicherheit und wendest branchenübliche Best Practices an.
… in der Planung und Durchführung von Changes in diversen Kundenumgebungen:
Du bewertest und implementierst Netzwerkänderungen gemäß Kundenanforderungen.
Du koordinierst die Planung, Überprüfung und Implementierung neuer Software-Releases über verschiedene Netzwerkplattformen.
… in der Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen (2nd Level Support) sowie deren Dokumentation im Ticketsystem (Incident-, Problem- und Change-Management):
Du bearbeitest technische Anfragen und Probleme und dokumentierst diese in einem zentralen Ticketsystem.
… in der Qualifizierung und Eskalation („Problem-Management“) mit dem Hersteller:
Du eskalierst Probleme an Hersteller wie Fortinet, Palo Alto oder Extreme Networks für spezialisierte Unterstützung.
… in der Durchführung und Begleitung der Transition zwischen Professional Services und Betrieb:
Du unterstützt bei der Übergabe von Projektergebnissen in den laufenden Betrieb und schulst das Betriebsteam.
… in der Prozessoptimierung und Automatisierung
Du bist an der Prozessoptimierung und Automatisierung beteiligt und gibst dazu regelmäßig Feedback
… in der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen:
Du erstellst Betriebshandbücher und technische Dokumentationen, um den Netzwerkbetrieb zu unterstützen und regulatorische Anforderungen einzuhalten.
Du passt zu uns, wenn du…
ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare, einschlägige Berufserfahrung vorweisen kannst
mindestens 2 Jahre in vergleichbarer Position gesammelt hast
ein Verständnis von Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, UDP, ICMP, SNMP, FTP, HTTP(S), SMTP, DNS, DHCP hast
Erfahrung mit Routing-Protokollen wie OSPF, BGP, EIGRP und MPLS mitbringst
ein Verständnis von VPN-Technologien und -Konzepten, einschließlich IPSec und SSL/TLS hast
Kenntnisse in der Konfiguration und dem Betrieb von Netzwerkgeräten wie Routern, Switches und Firewalls verschiedener Hersteller (z.B. Fortinet, Palo Alto, Extreme Networks) besitzt
ein Verständnis von Security & Network Best Practices, einschließlich Firewall-Konfigurationen, Intrusion Detection & Prevention Systems (IDS/IPS) und Secure Network Architecture mitbringst
Kenntnisse von Sicherheitsprotokollen und Authentifizierungsverfahren wie 802.1X, RADIUS, TACACS+ nachweisen kannst
Erfahrungen mit Netzwerküberwachungstools und -software wie z.B. SolarWinds, Nagios, PRTG oder Zabbix sowie den entsprechenden Monitoring-Verfahren mitbringst
zur Fehlerbehebung und Leistungsanalyse Netzwerkanalysetools wie Wireshark oder Tcpdump anwenden kannst
Grundkenntnisse in Skriptsprachen wie Python, Bash oder PowerShell verfügst und diese zur Automatisierung wichtiger Betriebsprozesse einsetzt
erste Erfahrungen in der Arbeit nach ITIL-Richtlinien, insbesondere im Incident-, Problem- und Change-Management sammeln konntest
Verständnis für die Priorisierung und Bewertung von Risiken bei der Durchführung von Netzwerkänderungen mitbringst
gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch hast
ein Talent zum Konflikt- und Eskalationsmanagement hast
analytische Fähigkeiten hast und Probleme präzise sowie methodisch diagnostizieren und lösen kannst.
Haben wir dein Interesse geweckt? Perfekt!
Dann sende uns direkt deinen Lebenslauf per E-Mail an recruitment@com-sys.de.
Und wie geht es dann weiter?
Den vollständigen Bewerbungsprozess findest du hier. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und melden uns innerhalb kurzer Zeit bei dir zurück!
P.S.: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Herkünfte und Hintergründe.
Wir sind bestrebt, ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen und diskriminierendes Verhalten jeglicher Art zu vermeiden.
#J-18808-Ljbffr
Schön, dass dein Weg zu uns geführt hat. Als ganzheitlicher IT-Dienstleister und Wegweiser durch die komplexe Welt der Cybersecurity begleiten wir Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft, unterstützen sie im Kampf gegen Cyberangriffe und bieten innovative Jobs am Puls der Zeit. Mit mehr als 350 Mitarbeitenden bieten wir das gesamte Spektrum der Informationssicherheit und navigieren unsere Kunden täglich durch die Herausforderungen des Cybersecurity-Dschungels – ohne Umwege in die digitale Transformation. Wir sind der Navigator mit Herzblut. Your compass to cybersecurity.
Wenn wir suchen:
Du bist Techniker:in mit Leidenschaft und kümmerst dich gerne um den Betrieb von Netzwerk- und Sicherheitskomponenten verschiedener Kunden? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir benötigen deine Unterstützung:
… in der Konfiguration und im Betrieb von produktiven Netzwerk-Infrastrukturen:
Du optimierst und wartest Netzwerkinfrastrukturen mit Produkten von Herstellern wie Fortinet, Palo Alto und Extreme Networks und richtest diese ein.
Du überwachst die Netzwerkleistung und -sicherheit und wendest branchenübliche Best Practices an.
… in der Planung und Durchführung von Changes in diversen Kundenumgebungen:
Du bewertest und implementierst Netzwerkänderungen gemäß Kundenanforderungen.
Du koordinierst die Planung, Überprüfung und Implementierung neuer Software-Releases über verschiedene Netzwerkplattformen.
… in der Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen (2nd Level Support) sowie deren Dokumentation im Ticketsystem (Incident-, Problem- und Change-Management):
Du bearbeitest technische Anfragen und Probleme und dokumentierst diese in einem zentralen Ticketsystem.
… in der Qualifizierung und Eskalation („Problem-Management“) mit dem Hersteller:
Du eskalierst Probleme an Hersteller wie Fortinet, Palo Alto oder Extreme Networks für spezialisierte Unterstützung.
… in der Durchführung und Begleitung der Transition zwischen Professional Services und Betrieb:
Du unterstützt bei der Übergabe von Projektergebnissen in den laufenden Betrieb und schulst das Betriebsteam.
… in der Prozessoptimierung und Automatisierung
Du bist an der Prozessoptimierung und Automatisierung beteiligt und gibst dazu regelmäßig Feedback
… in der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen:
Du erstellst Betriebshandbücher und technische Dokumentationen, um den Netzwerkbetrieb zu unterstützen und regulatorische Anforderungen einzuhalten.
Du passt zu uns, wenn du…
ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare, einschlägige Berufserfahrung vorweisen kannst
mindestens 2 Jahre in vergleichbarer Position gesammelt hast
ein Verständnis von Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, UDP, ICMP, SNMP, FTP, HTTP(S), SMTP, DNS, DHCP hast
Erfahrung mit Routing-Protokollen wie OSPF, BGP, EIGRP und MPLS mitbringst
ein Verständnis von VPN-Technologien und -Konzepten, einschließlich IPSec und SSL/TLS hast
Kenntnisse in der Konfiguration und dem Betrieb von Netzwerkgeräten wie Routern, Switches und Firewalls verschiedener Hersteller (z.B. Fortinet, Palo Alto, Extreme Networks) besitzt
ein Verständnis von Security & Network Best Practices, einschließlich Firewall-Konfigurationen, Intrusion Detection & Prevention Systems (IDS/IPS) und Secure Network Architecture mitbringst
Kenntnisse von Sicherheitsprotokollen und Authentifizierungsverfahren wie 802.1X, RADIUS, TACACS+ nachweisen kannst
Erfahrungen mit Netzwerküberwachungstools und -software wie z.B. SolarWinds, Nagios, PRTG oder Zabbix sowie den entsprechenden Monitoring-Verfahren mitbringst
zur Fehlerbehebung und Leistungsanalyse Netzwerkanalysetools wie Wireshark oder Tcpdump anwenden kannst
Grundkenntnisse in Skriptsprachen wie Python, Bash oder PowerShell verfügst und diese zur Automatisierung wichtiger Betriebsprozesse einsetzt
erste Erfahrungen in der Arbeit nach ITIL-Richtlinien, insbesondere im Incident-, Problem- und Change-Management sammeln konntest
Verständnis für die Priorisierung und Bewertung von Risiken bei der Durchführung von Netzwerkänderungen mitbringst
gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch hast
ein Talent zum Konflikt- und Eskalationsmanagement hast
analytische Fähigkeiten hast und Probleme präzise sowie methodisch diagnostizieren und lösen kannst.
Haben wir dein Interesse geweckt? Perfekt!
Dann sende uns direkt deinen Lebenslauf per E-Mail an recruitment@com-sys.de.
Und wie geht es dann weiter?
Den vollständigen Bewerbungsprozess findest du hier. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und melden uns innerhalb kurzer Zeit bei dir zurück!
P.S.: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Herkünfte und Hintergründe.
Wir sind bestrebt, ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen und diskriminierendes Verhalten jeglicher Art zu vermeiden.
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