Merantix
Junior Account Manager (Berlin/hybrid, starting ASAP, m/w/d) @ FICUS Health
Merantix, Columbia, Maryland, United States, 21046
What we do
Bei FICUS HEALTH bauen wir die Reha der Zukunft.
Mit den neuesten Innovationen im Bereich der künstlichen Intelligenz entwickeln wir Software, die es Ärzt:innen ermöglicht, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und mehr Zeit mit ihren Patient:innen zu verbringen.
Willst du Teil unseres Teams werden und gemeinsam mit uns die Digitalisierung im Gesundheitswesen revolutionieren?
Your role Als Junior Account Manager:in wirst du Teil unseres Commercial-Teams im direkten Austausch mit Reha-Kliniken. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen ein erstklassiges Erlebnis haben – von der ersten Präsentation bis zur erfolgreichen Nutzung von FICUS. Dabei unterstützt du unsere Senior Account Manager nicht nur im Tagesgeschäft, sondern übernimmst nach und nach eigene Verantwortung und wächst Schritt für Schritt ins eigenständige Account Management hinein.
Deine Aufgaben im Überblick:
Aktive Unterstützung der Senior Account Manager entlang des gesamten Sales Cycles
Vorbereitung von überzeugenden Präsentationen, Angeboten und Verträgen
Verantwortung für die Pflege und Weiterentwicklung unserer Kundendaten im CRM
Anlage und Betreuung von End Usern in unseren Systemen
Übernahme erster eigener Kunden- und Nutzeranfragen
Enge Zusammenarbeit mit unserem Product-Team, um Kundenfeedback und -anforderungen einzubringen und so unsere Lösung weiter zu verbessern
Your profile Must-Haves:
Erste Erfahrungen im Vertrieb, Account Management und/oder Kundenservice – idealerweise im Gesundheitswesen oder SaaS-Bereich
Freude an Kommunikation und sicheres Auftreten im Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern
Interesse daran, komplexe Produkte (z. B. KI-basierte Lösungen) verständlich zu erklären
Perfekte Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse
Nice-to-Haves:
Praktische Erfahrung mit CRM-Systemen
Erste Einblicke in Vertriebsprozesse oder Präsentationserstellung
Kenntnisse im Gesundheitswesen
Arbeitsweise:
Motivation, von erfahrenen Kolleg:innen zu lernen und sich fachlich weiterzuentwickeln
Spaß an einem dynamischen Start-up-Umfeld mit Hands-on-Mentalität
Empathie im Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen
Offenheit für Neues, Lernbereitschaft und Technologieaffinität
Verlässlichkeit in Absprachen und sorgfältige Umsetzung von Aufgaben
What we offer
Ein abwechslungsreiches, eigenständiges und herausforderndes Arbeitsumfeld
Die Möglichkeit, aktiv zur Digitalisierung des Gesundheitswesens beizutragen und eine zukunftsweisende Lösung in medizinischen Einrichtungen zu etablieren
Ein offenes, motiviertes Team, in dem Ideen und Eigeninitiative geschätzt werden
Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten (Remote & Office)
Attraktive Benefits wie Urban Sports Club Mitgliedschaft, Arbeiten im Ausland und regelmäßige Team-Events
Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern und die Chance, schnell Verantwortung zu übernehmen, um dich persönlich weiterzuentwickeln
About us We are an equal-opportunity employer and value diversity. We consider all applications equally regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, or gender identity. We strongly encourage individuals from groups traditionally underrepresented in tech to apply, and we can help with immigration.
#J-18808-Ljbffr
Mit den neuesten Innovationen im Bereich der künstlichen Intelligenz entwickeln wir Software, die es Ärzt:innen ermöglicht, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und mehr Zeit mit ihren Patient:innen zu verbringen.
Willst du Teil unseres Teams werden und gemeinsam mit uns die Digitalisierung im Gesundheitswesen revolutionieren?
Your role Als Junior Account Manager:in wirst du Teil unseres Commercial-Teams im direkten Austausch mit Reha-Kliniken. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen ein erstklassiges Erlebnis haben – von der ersten Präsentation bis zur erfolgreichen Nutzung von FICUS. Dabei unterstützt du unsere Senior Account Manager nicht nur im Tagesgeschäft, sondern übernimmst nach und nach eigene Verantwortung und wächst Schritt für Schritt ins eigenständige Account Management hinein.
Deine Aufgaben im Überblick:
Aktive Unterstützung der Senior Account Manager entlang des gesamten Sales Cycles
Vorbereitung von überzeugenden Präsentationen, Angeboten und Verträgen
Verantwortung für die Pflege und Weiterentwicklung unserer Kundendaten im CRM
Anlage und Betreuung von End Usern in unseren Systemen
Übernahme erster eigener Kunden- und Nutzeranfragen
Enge Zusammenarbeit mit unserem Product-Team, um Kundenfeedback und -anforderungen einzubringen und so unsere Lösung weiter zu verbessern
Your profile Must-Haves:
Erste Erfahrungen im Vertrieb, Account Management und/oder Kundenservice – idealerweise im Gesundheitswesen oder SaaS-Bereich
Freude an Kommunikation und sicheres Auftreten im Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern
Interesse daran, komplexe Produkte (z. B. KI-basierte Lösungen) verständlich zu erklären
Perfekte Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse
Nice-to-Haves:
Praktische Erfahrung mit CRM-Systemen
Erste Einblicke in Vertriebsprozesse oder Präsentationserstellung
Kenntnisse im Gesundheitswesen
Arbeitsweise:
Motivation, von erfahrenen Kolleg:innen zu lernen und sich fachlich weiterzuentwickeln
Spaß an einem dynamischen Start-up-Umfeld mit Hands-on-Mentalität
Empathie im Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen
Offenheit für Neues, Lernbereitschaft und Technologieaffinität
Verlässlichkeit in Absprachen und sorgfältige Umsetzung von Aufgaben
What we offer
Ein abwechslungsreiches, eigenständiges und herausforderndes Arbeitsumfeld
Die Möglichkeit, aktiv zur Digitalisierung des Gesundheitswesens beizutragen und eine zukunftsweisende Lösung in medizinischen Einrichtungen zu etablieren
Ein offenes, motiviertes Team, in dem Ideen und Eigeninitiative geschätzt werden
Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten (Remote & Office)
Attraktive Benefits wie Urban Sports Club Mitgliedschaft, Arbeiten im Ausland und regelmäßige Team-Events
Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern und die Chance, schnell Verantwortung zu übernehmen, um dich persönlich weiterzuentwickeln
About us We are an equal-opportunity employer and value diversity. We consider all applications equally regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, or gender identity. We strongly encourage individuals from groups traditionally underrepresented in tech to apply, and we can help with immigration.
#J-18808-Ljbffr