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PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA

Agente de Relacionamento do Cliente (C) | VESPERTINO (TURNOS) – Presencial

PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA, Columbia, South Carolina, United States

Save Job

Agente de Relacionamento do Cliente | Vespertino Apta para pessoas com deficiência - PCD Vespertino: das 13h12 às 22h00, de segunda a sexta-feira. Finais de semana intercalados no horário das 11h às 22h.

Na

PX.Center , estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades dos motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.

Benefícios

Contratação

CLT

na faixa de R$2.000,00 a R$2.445,00;

Temos uma

premiação mensal baseada em metas , que varia conforme seu desempenho. A média gira em torno de R$1.100,00, podendo chegar até R$3.000,00 com dedicação;

Jornada

Vespertino : das 13h12 às 22h00, de segunda a sexta-feira, finais de semana intercalados das 11h às 22h;

Refeição/Alimentação de R$1.000,00 sem desconto em folha;

Plano de Saúde Unimed sem mensalidade para o colaborador, com desconto em folha ao utilizar;

Plano Odontológico Uniodonto gratuito para o colaborador;

Gympass/Wellhub;

Ginástica Laboral;

Apoio à Educação;

Premiação por incentivo à Performance;

VT ou estacionamento em nosso espaço;

Transporte especial de Van (sede ⇄ Terminal Norte) ao final do expediente às 22h;

Convênios com Farmácias Drogaria Catarinense, Preço Popular e Pró Fórmula Manipulação para desconto em folha;

Parcerias com Postos Mime, SESC, ACATE e Ajorpeme (descontos em cinema, cursos, restaurantes, escolas e mais);

Nossa área Relax oferece frutas, máquina de café, sinuca e ping-pong para momentos de descompressão.

Buscamos Talentos

Com experiência em atendimento a clientes de qualquer segmento;

Que engajem nossos motoristas para que compareçam ao cliente e executem as rotas programadas;

Que atuem nas demandas dos clientes, intermediando com motoristas e equipe de Sucesso do Cliente;

Que façam pesquisas de preços de deslocamento e hospedagem, negociando com hotéis e parceiros;

Diferenciais

Experiência com CRM Salesforce;

Conhecimento ou experiência com motoristas, fretes, logística de entrega;

Conhecimento em técnicas de negociação, como as de Chris Voss.

Desafios

Acompanhar motoristas com foco na experiência dele;

Resolver dúvidas e imprevistos com agilidade e empatia;

Realizar análises detalhadas de suporte, orientado a dados;

Manter calma e comunicação clara em situações de pressão.

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