Agente de Suporte ao Cliente (L) | Vespertino – Presencial

Agente de Suporte ao Cliente | VESPERTINO – Presencial

Apta para pessoas com deficiência - PCD

Vespertino: das 13h12 às 22h00, de segunda a sexta-feira. Finais de semana intercalados no horário das 11h às 22h.

Na

PX.Center

, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades dos motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.

Benefícios

~ Contratação

CLT na faixa de R$2.000,00 à R$2.445,00 ;

~ Temos uma premiação mensal baseada em metas, que muda conforme seu desempenho. A média gira em torno de

R$ 1.100,00

mas com dedicação dá

pra

chegar até R$ 3.000,00;

~

Jornada Vespertina : das 13h12 às 22h00, de segunda a sexta-feira. Finais de semana intercalados no horário das 11h às 22h;

~ Vale

Refeição/Alimentação de R$1.000,00

sem desconto em folha;

~

Plano de saúde Unimed

sem mensalidade e com coparticipação só quando usar;

~

Plano odontológico

Uniodonto

100% gratuito para você;

~

Gympass

/

Wellhub

para cuidar do corpo e da mente;

~ Ginástica laboral

pra

dar aquela alongada na rotina;

~ Day off;

~ Apoio Educação;

~ Premiações por performance;

~

Convênio com Farmácias

Drogaria Catarinense, Preço Popular e Pró Fórmula Manipulação para desconto em folha;

~ VT ou

estacionamento em nosso espaço , como preferir. Temos Van especial as 22h da PX até o terminal Norte como apoio no trajeto;

~ Parcerias com os Postos Mime, SESC, ACATE e

Ajorpeme

(descontos em cinema, cursos, restaurantes, escolas e mais);

~ Nossa área Relax tem frutas, máquina de café, sinuca e

ping

pong

para aquele momento de descompressão durante o dia;

Buscamos Talentos

~ Que tenham

viv

ência com atendimento ao cliente, especialmente via WhatsApp e telefone;

~ Que tenham habilidade para intermediar informações com outras áreas de forma eficaz;

~ Que consigam analisar ocorrências e agir de forma estratégica nos atendimentos;

~ Manter uma comunicação clara e acolhedora com diferentes perfis de pessoas;

~ Atuar com organização e atenção aos detalhes;

Diferencial

-

Já operou CRM

Salesforce

;

-

Conheça ou tenha trabalhado com motoristas, fretes, logística de entrega;

-

Conheça Chris Voss e suas técnicas de negociação do livro “Negocie como se sua vida dependesse disso”; Desafios

~ Resolver problemas com

agilidade e foco mesmo sob pressão

;

~ Ter uma postura

colaborativa e boa convivência

dentro dos times PX

;

~ Buscar constantemente a melhoria dos nossos processos

com foco na

experiência do motorista

na PX.

~ Que tenham empatia e saibam acolher motoristas durante visitas presenciais

em nossa sede

;

~ Que saibam resolver

conflitos com empatia, clareza e autonomia

;

#J-18808-Ljbffr