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NCR Atleos Corporation

Key Account Manager

NCR Atleos Corporation, Germantown, Ohio, United States

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GERMANY VIRTUAL, DEUtime type:

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R1146507**Key Account Manager (f/m/d))**Payments & NetworkGermany (virtual)**Position Summary & Key Areas of Responsibilities**Successfully manage some of our key corporate accounts and prospects (Retail, Petrol, Transportation, Real-Estate etc.). You will be responsible for the P&L of the individual accounts, building a pipeline of profitable new business and ensuring you develop and maintain solid relationships with our new and existing customers.* To be responsible for specific accounts and deliver revenue and contribution targets.* Establish, maintain and build relationships with new and existing accounts.* Identify all product and customer-based opportunities.* Maintain accurate customer demand forecasts for designated account portfolios and work closely with the operations team to deliver agreed service and availability targets with our customers.* Identify profitable opportunities for the deployment of ATMs in both existing and new corporate accounts.* Develop and maintain a strong understanding of the market realities across the market area, including the competition.* Communicate new product developments to prospective clients.* Provide Directors and Managers with market feedback.* Attend various industry trade shows and customer conferences as required.* Close deals with customers that facilitate the deployment of ATMs.* Identify areas of improvement across existing customer ATM estate.* Ensure any non-productive ATMs are brought back online as quickly as possible.* Regularly visit existing ATM estate to ensure knowledge is gained of good/poor performing ATMs.* Create monthly reports for account base.* Prepare and attend regular customer facing meetings.* Accurately log and follow-up conference calls/meetings with necessary action points.* Plan and manage personal pipeline in-line with territory and business development strategy and objectives.* Manage accounts according to commercial requirements and sales processes.* Record, analyze, report and administer according to systems and requirements.* Ensure contractual commitments are met through regular analysis of performance.* Liaise with internal departments at NCR Atleos.* Regularly review site specific information held on the company system.* Other ad hoc duties, including the improvement of general business information**Competence & Skills required*** Build and maintain relationships with colleagues and customers.* Understanding of financial data – budgets, P&L etc.* Effective negotiation skills.* Ability to analyze data and report on trends and patterns.* Ability to pitch recommendations for change* Strategic and hands on approach.* Be able to think and act systematically.* Pro-active, “can-do” attitude, resilient, autonomous and driven.* Demonstrate the ability to communicate effectively with senior management and executives.* High level of attention to detail is a must.* Effective communication skills - written and verbal.* Self –driven, results-oriented with a positive outlook, and a clear focus on high quality and business profit.* A natural forward planner who critically assesses own performance.* Possess and be able to demonstrate the company’s core values.* Previous success and experience in selling into and managing relationships and large contracts for high profile accounts.* Ability to proactively suggest new ways of approaching tasks to provide a better service to our customer base.* Excellent planning and prioritising skills in a fast paced environment* Strong IT skills in Microsoft Office and ideally SalesforceGerman language is mandatory.Key Account Manager (w/m/d) Payments & NetworkGermany (virtual)Stellenbeschreibung**Zusammenfassung der Position und Hauptverantwortungsbereiche**Erfolgreiches Management einiger unserer wichtigsten bestehenden und potenziellen Kunden (Einzelhandel, Tankstellen, Transportwesen, Immobilien usw.). Sie sind für die Umsatz- und Margenerbringung der einzelnen Kunden verantwortlich, bauen eine Pipeline von profitablen Neugeschäften auf und stellen sicher, dass Sie solide Kontakte zu unseren neuen und bestehenden Kunden aufbauen und pflegen.* Verantwortung für bestimmte Kunden und Erreichen der Umsatz- und Margenziele.* Aufbau, Pflege und Ausbau von Beziehungen zu neuen und bestehenden Kunden.* Identifizierung aller produkt- und kundenbezogenen Opportunities.* Erarbeiten Sie genaue Kundenbedarfsprognosen für bestimmte Märkte und arbeiten Sie eng mit dem Operationsteam zusammen, um die vereinbarten Service- und Verfügbarkeitsziele mit unseren Kunden zu erreichen.* Identifizieren Sie profitable Möglichkeiten für den Einsatz von Geldautomaten bei bestehenden und neuen Firmenkunden.* Entwickeln und pflegen Sie ein umfassendes Verständnis der Marktgegebenheiten im gesamten Marktgebiet, einschließlich des Wettbewerbs.* Kommunikation von neuen Produktentwicklungen an potenzielle Kunden.* Versorgen Sie Direktoren und Manager mit-Feedback aus dem Markt.* Nehmen Sie nach Bedarf an verschiedenen Messen und Kundenkonferenzen teil.* Abschluss von Verträgen mit Kunden, die den Einsatz von Geldautomaten planen.* Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten im bestehenden ATM-Bestand des Kunden.* Sicherstellen, dass alle nicht produktiven Geldautomaten so schnell wie möglich wieder in Betrieb genommen werden.* Regelmäßige Besuche der bestehenden Standorte, um sicherzustellen, dass Kenntnisse über gut/schlecht funktionierende Geldautomaten gewonnen werden.* Erstellen von Monatsberichten für die Kundenbasis.* Vorbereitung und Teilnahme an regelmäßigen Kundengesprächen.* Genaue Protokollierung und Nachbereitung von Telefonkonferenzen/Besprechungen mit den erforderlichen Aktionen.* Planung und Verwaltung der persönlichen Pipeline in Übereinstimmung mit der Gebiets- und Geschäftsentwicklungsstrategie und den Zielen.* Verwalten von Verträgen gemäß den kommerziellen Anforderungen und Verkaufsprozessen.* Erfassen, Analysieren, Berichten und Verwalten gemäß den Systemen und Anforderungen.* Sicherstellen, dass vertragliche Verpflichtungen eingehalten werden, durch regelmäßige Analyse der Performance.* Zusammenarbeit mit internen Abteilungen von NCR Atleos.* Regelmäßige Überprüfung der im Unternehmenssystem gespeicherten standortspezifischen Informationen.* Sonstige Ad-hoc-Aufgaben, einschließlich der Verbesserung der allgemeinen Geschäftsinformationen**Erforderliche Kompetenzen & Fertigkeiten*** Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Kollegen und Kunden.* Verständnis von Finanzdaten - Budgets, Gewinn- und Verlustrechnung usw.* Effektives Verhandlungsgeschick.* Fähigkeit, Daten zu analysieren und über Trends und Muster zu berichten.* Fähigkeit, Empfehlungen für Veränderungen auszusprechen* Strategischer und praktischer Ansatz.* Die Fähigkeit, systematisch zu denken und zu handeln.* Pro-aktive, „can-do“-Einstellung, belastbar, selbständig und engagiert.* Fähigkeit zur effektiven Kommunikation mit der Geschäftsleitung und Führungskräften.* Ein hohes Maß an Aufmerksamkeit für Details ist ein Muss.* Wirksame Kommunikationsfähigkeiten - schriftlich und mündlich.* Selbstständig, ergebnisorientiert, mit einer positiven Einstellung und einem klaren Fokus auf hohe Qualität und Geschäftsgewinn.* Ein selbständiger, vorausschauender Planer, der seine eigene Leistung kritisch beurteilt.* Sie kennen die Grundwerte des Unternehmens und sind in der Lage, diese zu vermitteln.* Frühere Erfolge und Erfahrungen im Verkauf und in der Pflege von Beziehungen und großen Verträgen für hochrangige Kunden.* Fähigkeit, proaktiv neue Wege zur Bewältigung von Aufgaben vorzuschlagen, um unserem Kundenstamm einen besseren Service zu bieten.* Ausgezeichnete Fähigkeiten zur Planung und Prioritätensetzung in einem schnelllebigen #J-18808-Ljbffr