myneva Group
Warum myneva?
Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Sinn: Unsere Software-Produkte ermöglichen unseren Kunden den Fokus auf ein besseres Leben der Klient:innen durch mehr Zeit für Pflege & Betreuung
Spannende, herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld
Flexible Arbeitszeiten sowie ein hybrides Arbeitsmodell, um Deinen Alltag weiterhin flexibel zu gestalten
Eine Kultur der Wertschätzung und ein harmonisches Arbeitsklima in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit Möglichkeiten, sich einzubringen
Ein kreatives Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Attraktive Vergütungsmodelle, ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge
Zugang zu Corporate Benefits, JobRad-Leasing und weitere Mobilitätsangebote wie das komplettfinanzierte Deutschlandticket
Kontaktinformationen Wenn das nach dir klingt, freuen wir uns über deinen CV inkl. Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum über unser Online-Bewerbungsformular!
Deine Mission
Verantwortung für die Implementierung von IT
Services, um die kontinuierliche Verfügbarkeit der IT Infrastruktur sicherzustellen
Entwicklung und Pflege von Service-Level-Agreements (SLAs)
Überwachung und Analyse von IT-Services zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
Proaktive Koordination und Eskalation von Störungen (Incident Management) sowie Sicherstellung einer schnellen Problemlösung
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
Implementierung und Überwachung von IT-Sicherheitsrichtlinien und -Prozessen in Übereinstimmung mit den geltenden Standards (ISO 27001 und C5T2 von Vorteil)
Zusätzlicher Verantwortungsbereich: PreSales & Projektunterstützung
Unterstützung des Vertriebs in Angebotssituationen mit Hosting- und Infrastrukturbezug
Technische Beratung bei der Konzeption individueller Kundenlösungen
Erstellung und Pflege von vertriebsunterstützenden Unterlagen und Präsentationen für Hosting- und IT-Services
Mitwirkung bei der Kalkulation technischer Leistungen und Betriebskosten (z. B. Cloud-Services, Infrastruktur, Support-Level)
Enge Abstimmung mit Produktmanagement und Vertrieb zur Weiterentwicklung marktgerechter IT-Service-Angebote
Dokumentation und Unterstützung bei der Übergabe von Neukundenprojekten an das Operations-Team und technische Begleitung in frühen Implementierungsphasen
Dein Profil
Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
Erfahrung im Umgang mit gängigen Ticketing- und Monitoring-Tools
Ausgeprägte Hands on-Mentalität
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft und Organisationsgeschick
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. Sprachniveau C2)
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (min. Sprachniveau B2)
#J-18808-Ljbffr
Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Sinn: Unsere Software-Produkte ermöglichen unseren Kunden den Fokus auf ein besseres Leben der Klient:innen durch mehr Zeit für Pflege & Betreuung
Spannende, herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld
Flexible Arbeitszeiten sowie ein hybrides Arbeitsmodell, um Deinen Alltag weiterhin flexibel zu gestalten
Eine Kultur der Wertschätzung und ein harmonisches Arbeitsklima in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit Möglichkeiten, sich einzubringen
Ein kreatives Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Attraktive Vergütungsmodelle, ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge
Zugang zu Corporate Benefits, JobRad-Leasing und weitere Mobilitätsangebote wie das komplettfinanzierte Deutschlandticket
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Deine Mission
Verantwortung für die Implementierung von IT
Services, um die kontinuierliche Verfügbarkeit der IT Infrastruktur sicherzustellen
Entwicklung und Pflege von Service-Level-Agreements (SLAs)
Überwachung und Analyse von IT-Services zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
Proaktive Koordination und Eskalation von Störungen (Incident Management) sowie Sicherstellung einer schnellen Problemlösung
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
Implementierung und Überwachung von IT-Sicherheitsrichtlinien und -Prozessen in Übereinstimmung mit den geltenden Standards (ISO 27001 und C5T2 von Vorteil)
Zusätzlicher Verantwortungsbereich: PreSales & Projektunterstützung
Unterstützung des Vertriebs in Angebotssituationen mit Hosting- und Infrastrukturbezug
Technische Beratung bei der Konzeption individueller Kundenlösungen
Erstellung und Pflege von vertriebsunterstützenden Unterlagen und Präsentationen für Hosting- und IT-Services
Mitwirkung bei der Kalkulation technischer Leistungen und Betriebskosten (z. B. Cloud-Services, Infrastruktur, Support-Level)
Enge Abstimmung mit Produktmanagement und Vertrieb zur Weiterentwicklung marktgerechter IT-Service-Angebote
Dokumentation und Unterstützung bei der Übergabe von Neukundenprojekten an das Operations-Team und technische Begleitung in frühen Implementierungsphasen
Dein Profil
Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
Erfahrung im Umgang mit gängigen Ticketing- und Monitoring-Tools
Ausgeprägte Hands on-Mentalität
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft und Organisationsgeschick
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. Sprachniveau C2)
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (min. Sprachniveau B2)
#J-18808-Ljbffr