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Retorna

Reconciliation & Operations Engineer

Retorna, Poland, New York, United States

Save Job

Sobre Nosotros Retorna es una fintech latinoamericana especializada en remesas internacionales y pagos cross-border, con presencia en múltiples países y operaciones tanto B2C como B2B. Nuestra misión es simplificar y hacer más seguro el envío de dinero entre fronteras , integrando innovación tecnológica, cumplimiento normativo y excelencia operativa. Con más de

70 Retorners distribuidos en LATAM y Europa , combinamos talento multicultural, visión estratégica y tecnología financiera de vanguardia. Propósito del Rol El

Ing. de Procesos Financieros (Conciliación)

será responsable de

diseñar, implementar y liderar

el sistema integral de conciliaciones de la compañía, garantizando la

trazabilidad y consistencia

de los movimientos financieros entre bancos, pasarelas, billeteras y proveedores internacionales. Su misión será

construir un proceso end-to-end escalable y automatizable , que sirva como pilar del control interno y evolucione hacia la creación del área de

Contraloría y Conciliaciones Internas . Tareas

Responsabilidades Clave 1. Diseño e Implementación de Procesos Diseñar la arquitectura completa del proceso de conciliaciones E2E (End to End) para todas las líneas de negocio:

remesas, wallets digitales y pagos cross-border. Definir políticas, manuales, flujos operativos y matrices de control interno. Establecer los

KPIs y dashboards

para medir eficiencia, resolución de diferencias y cumplimiento operativo. Participar activamente en la

definición funcional de herramientas

y automatizaciones, en conjunto con el equipo de Tecnología. 2. Operación y Control Ejecutar y supervisar conciliaciones periódicas entre

cuentas bancarias, proveedores de pago, procesadores y wallets. Detectar, analizar y resolver discrepancias con trazabilidad documentada. Garantizar la integridad de los datos financieros y la correcta imputación contable de movimientos. Generar reportes e insights financieros para Tesorería, Finanzas y C-levels. 3. Coordinación Multidisciplinaria Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de

Tesorería, Tecnología, Operaciones y Administración. Ser el

nexo entre las áreas técnicas y financieras

para resolver diferencias de conciliación. Impulsar la

automatización y eficiencia

del proceso mediante integración con herramientas de IA/ML o motores de conciliación. 4. Proyección Estratégica Liderar la evolución del área hacia una

unidad de Contraloría y Control Interno. Promover mejoras continuas, escalabilidad y resiliencia en los procesos. Colaborar con los C-levels en proyectos financieros y regulatorios estratégicos. Requisitos

Requisitos Must Have Profesional de

Ingeniería en Procesos, Industrial, Financiera, Comercial o Contador Auditor. Experiencia comprobable en

conciliaciones contables, bancarias o operacionales . Conocimiento sólido en

contabilidad, control interno y tesorería. Experiencia en

diseño e implementación de procesos E2E

(desde la captura de datos hasta el cierre contable). Capacidad analítica y pensamiento estructurado para diseñar procesos complejos. Experiencia trabajando con equipos

multidisciplinarios y remotos. Excelentes habilidades de comunicación e interlocución con stakeholders técnicos y financieros. Dominio intermedio/avanzado de

Excel y herramientas de análisis de datos. Alta autonomía, proactividad y orientación a resultados. Nice to Have Experiencia en

fintechs, medios de pago o banca digital. Conocimiento en

pagos cross-border y estructuras multicurrency. Experiencia integrando procesos con

APIs o sistemas automatizados de conciliación (IA, RPA, etc.). Inglés intermedio o superior. Beneficios

Qué Ofrecemos Trabajo 100% remoto con horario flexible. Equipo multicultural distribuido en LATAM y Europa. Oportunidad real de construir y liderar un área desde cero. Participación en decisiones estratégicas junto a C-levels. Días libres flexibles, bajo una cultura de confianza y responsabilidad. Innovación constante en una fintech en expansión. Desarrollo profesional en control, automatización y finanzas globales. ¿Listo para construir algo grande desde cero? Si eres una persona estructurada, con visión de controller y pasión por crear procesos que escalen, queremos conocerte.

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