AKDB Anstalt für kommunale Datenverarbeitung in Bayern
IT-Support-Techniker (m/w/d)
AKDB Anstalt für kommunale Datenverarbeitung in Bayern, Germantown, Ohio, United States
IT-Support-Techniker (m/w/d)
Augsburg
Bayreuth
Chemnitz
Landshut
München
Nürnberg
Regensburg
Würzburg
Wir machen Deutschlands Verwaltung digital. Gestalte mit uns
Softwarelösungen
für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren– bayern- und bundesweit.
Als IT-Support-Techniker (m/w/d) im Serviceportfolio NextGO.360 stellst du den stabilen Betrieb von IT-Systemen sicher, löst Störungen schnell und unterstützt bei Infrastrukturprojekten – remote und vor Ort. Dein Schwerpunkt liegt auf Microsoft 365, inklusive Einrichtung, Migration und Automatisierung, sowie der Betreuung von VPN, Firewalls, Netzwerken und Virtualisierung.
Was Dich erwartet:
Du übernimmst in diesen Themenbereichen den
Second- und Third-Level-Support
für unsere Kunden (z. B. Softwarefehler, Konfigurationsanpassungen, Monitoring, Back‑up).
Du kümmerst Dich um die
Administration
und den
Support
von
Microsoft 365
(Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, Lizenzen, Migrationen, Intune / MDM / MAM).
Dir obliegt die
Betreuung
von
VMware‑Hypervisor‑Umgebungen .
Du kümmerst Dich um den
Netzwerk‑ und Security‑Support
(VPN, Firewalls: Cisco, Sonicwall, Checkpoint) sowie die Fehlerbehebung an Netzwerkkomponenten (Switches, Access Points, Router, Firewalls).
Du unterstützt bei den IT‑Security
und
Datenschutzmaßnahmen
(Systemisolation, Datenträgersicherung, Datenrettung, Endpoint‑Security mit Defender / Crowdstrike).
Hinzu kommt die
Durchführung
und
Unterstützung
von
Neueinrichtungen, Roll‑outs
und
Migrationsprojekten
– sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort.
Was Dich ausmacht:
Eine abgeschlossene
IT‑Ausbildung
(z. B. Fachinformatiker [m/w/d] für Systemintegration) oder eine
vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in
Microsoft 365
(Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, Lizenzmanagement, Intune)– eine besondere Expertise in diesem Bereich ist ein Vorteil, jedoch kein Muss
Du verfügst über
Erfahrung
im
Remote‑Support
und
Troubleshooting vor Ort
Solides Wissen in
Hardware, Netzwerken, Server‑ und Storage‑Systemen
Verständnis für
IT‑Sicherheits- und Datenschutzanforderungen
Eine
selbstständige, strukturierte
und
zuverlässige
Arbeitsweise, auch unter
Zeitdruck , rundet Dein Profil ab
Kommunikationsstärke
und
Serviceorientierung
im direkten Kundenkontakt sind unabdingbar
Flexibilität
für gelegentliche
Vor‑Ort‑Einsätze
stellt für Dich kein Problem dar
Was wir Dir bieten:
Erlebe eine
nahbare
und
wertegeprägte Führungs‑ und Unternehmenskultur , die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.
Entscheide Dich für einen sicheren Arbeitsplatz:
Unsere Arbeitsverträge kommen mit einem attraktiven Gehalt und sind in der Regel unbefristet.
Bleib zeitlich flexibel:
Gemeinsam mit Deinem Team planst Du Deinen Arbeitsalltag zwischen Gleitzeit und mobilem Arbeiten. Arbeite bis zu 60 % von zu Hause aus.
Genieße Dein Leben jenseits des Jobs:
30 Tage Urlaub plus drei bezahlte freie Tage sorgen für eine gute Work‑Life‑Balance.
Arbeit und Urlaub kombinieren:
Nutze bis zu 30 Tage Workation im Europäischen Wirtschaftsraum (inklusive Island, Liechtenstein, Norwegen und Schweiz) – einfach mit Deinem Team abstimmen und los gehts!
Entwickle Dich weiter:
Studiere berufsbegleitend mit unserer Unterstützung und lass Dich von Fortbildungen, Talent‑Management und mehr auf Deinem Weg begleiten.
Arbeite in angenehmer Umgebung mit bester Verkehrsanbindung:
Unsere modernen Büros liegen je nach Standort zentral und verfügen über Dachterrasse und Tiefgarage.
Genieße unsere Wohlfühl‑Goodies:
Profitiere von unseren Corporate Benefits, bspw. bezuschusster Kinderbetreuung, vergünstigtem Deutschlandticket und wechselnden Mitarbeiterevents.
Kontakt: Bei
Fragen
kannst Du Dich gerne an das
Recruiting-Team
unter der Telefonnummer
089 5903‑1780
wenden. Wir freuen uns auf Deine
Onlinebewerbung
mit der Angabe Deiner
Gehaltsvorstellung
und des
frühestmöglichen Eintrittstermins .
#J-18808-Ljbffr
Augsburg
Bayreuth
Chemnitz
Landshut
München
Nürnberg
Regensburg
Würzburg
Wir machen Deutschlands Verwaltung digital. Gestalte mit uns
Softwarelösungen
für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren– bayern- und bundesweit.
Als IT-Support-Techniker (m/w/d) im Serviceportfolio NextGO.360 stellst du den stabilen Betrieb von IT-Systemen sicher, löst Störungen schnell und unterstützt bei Infrastrukturprojekten – remote und vor Ort. Dein Schwerpunkt liegt auf Microsoft 365, inklusive Einrichtung, Migration und Automatisierung, sowie der Betreuung von VPN, Firewalls, Netzwerken und Virtualisierung.
Was Dich erwartet:
Du übernimmst in diesen Themenbereichen den
Second- und Third-Level-Support
für unsere Kunden (z. B. Softwarefehler, Konfigurationsanpassungen, Monitoring, Back‑up).
Du kümmerst Dich um die
Administration
und den
Support
von
Microsoft 365
(Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, Lizenzen, Migrationen, Intune / MDM / MAM).
Dir obliegt die
Betreuung
von
VMware‑Hypervisor‑Umgebungen .
Du kümmerst Dich um den
Netzwerk‑ und Security‑Support
(VPN, Firewalls: Cisco, Sonicwall, Checkpoint) sowie die Fehlerbehebung an Netzwerkkomponenten (Switches, Access Points, Router, Firewalls).
Du unterstützt bei den IT‑Security
und
Datenschutzmaßnahmen
(Systemisolation, Datenträgersicherung, Datenrettung, Endpoint‑Security mit Defender / Crowdstrike).
Hinzu kommt die
Durchführung
und
Unterstützung
von
Neueinrichtungen, Roll‑outs
und
Migrationsprojekten
– sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort.
Was Dich ausmacht:
Eine abgeschlossene
IT‑Ausbildung
(z. B. Fachinformatiker [m/w/d] für Systemintegration) oder eine
vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in
Microsoft 365
(Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, Lizenzmanagement, Intune)– eine besondere Expertise in diesem Bereich ist ein Vorteil, jedoch kein Muss
Du verfügst über
Erfahrung
im
Remote‑Support
und
Troubleshooting vor Ort
Solides Wissen in
Hardware, Netzwerken, Server‑ und Storage‑Systemen
Verständnis für
IT‑Sicherheits- und Datenschutzanforderungen
Eine
selbstständige, strukturierte
und
zuverlässige
Arbeitsweise, auch unter
Zeitdruck , rundet Dein Profil ab
Kommunikationsstärke
und
Serviceorientierung
im direkten Kundenkontakt sind unabdingbar
Flexibilität
für gelegentliche
Vor‑Ort‑Einsätze
stellt für Dich kein Problem dar
Was wir Dir bieten:
Erlebe eine
nahbare
und
wertegeprägte Führungs‑ und Unternehmenskultur , die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.
Entscheide Dich für einen sicheren Arbeitsplatz:
Unsere Arbeitsverträge kommen mit einem attraktiven Gehalt und sind in der Regel unbefristet.
Bleib zeitlich flexibel:
Gemeinsam mit Deinem Team planst Du Deinen Arbeitsalltag zwischen Gleitzeit und mobilem Arbeiten. Arbeite bis zu 60 % von zu Hause aus.
Genieße Dein Leben jenseits des Jobs:
30 Tage Urlaub plus drei bezahlte freie Tage sorgen für eine gute Work‑Life‑Balance.
Arbeit und Urlaub kombinieren:
Nutze bis zu 30 Tage Workation im Europäischen Wirtschaftsraum (inklusive Island, Liechtenstein, Norwegen und Schweiz) – einfach mit Deinem Team abstimmen und los gehts!
Entwickle Dich weiter:
Studiere berufsbegleitend mit unserer Unterstützung und lass Dich von Fortbildungen, Talent‑Management und mehr auf Deinem Weg begleiten.
Arbeite in angenehmer Umgebung mit bester Verkehrsanbindung:
Unsere modernen Büros liegen je nach Standort zentral und verfügen über Dachterrasse und Tiefgarage.
Genieße unsere Wohlfühl‑Goodies:
Profitiere von unseren Corporate Benefits, bspw. bezuschusster Kinderbetreuung, vergünstigtem Deutschlandticket und wechselnden Mitarbeiterevents.
Kontakt: Bei
Fragen
kannst Du Dich gerne an das
Recruiting-Team
unter der Telefonnummer
089 5903‑1780
wenden. Wir freuen uns auf Deine
Onlinebewerbung
mit der Angabe Deiner
Gehaltsvorstellung
und des
frühestmöglichen Eintrittstermins .
#J-18808-Ljbffr