Recepcionista - Arecibo

Resumen El/La Recepcionista deberá contestar los teléfonos y ayudar a las personas con todos los servicios disponibles en la Institución. Registra los prospectos (“Leads”) que han sido asignados a cada Oficial de Admisiones según las instrucciones del Director(a) de Admisiones. Deberá estar disponible para ayudar a cualquier personal que necesite asistencia administrativa dentro de la Institución.

Tareas y responsabilidades esenciales

Maneja y dirige todas las llamadas telefónicas que se reciben de una manera profesional

Recibe a los visitantes con un buen trato y les hace sentir cómodos

Dirige a los visitantes al departamento correspondiente o a los Oficiales de Admisiones

Ordena materiales de oficina cuando sea necesario en coordinación con el Director de Admisiones

Toma mensajes para el personal del Departamento de Admisiones, así como para el personal del Recinto

Colabora con las tareas básicas de oficina como fotocopias, mecanografía, archivo, procesamiento de datos, correo y correspondencia, comunicaciones

Realiza alto volumen de llamadas a estudiantes matriculados para seguimiento

Garantiza la limpieza y la apariencia del área de recepción

Educación/Experiencia

Curso Técnico o Grado Asociado en Sistemas de Oficinas o relacionadas.

Experiencia en manejo de sistemas de oficina, cuadro telefónico y programas de Microsoft Office.

Excelente comunicación con el personal y público en general.

Excelentes habilidades de servicio al cliente.

Excelentes destrezas tecnológicas; MS Office, Teams.

Alto grado de confidencialidad, exactitud y organización

Plan de Beneficios

Plan Médico (farmacia, dental, visión, hospital, emergencias)

Seguro de Vida Básico y Suplementario

401k

Días Feriados pagos

Día Personal

Licencia de Paternidad

Programa de Estudios

Crecimiento profesional

“Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad”.

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