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Edtelligent GmbH

Werksstudent/in (m/w/d) Operations & Customer Support

Edtelligent GmbH, Germantown, Ohio, United States

Save Job

Werksstudent/in (m/w/d) Operations & Customer Support Wir sind ein junges, innovatives EdTech-Unternehmen mit dem Ziel, einen nachhaltigen Beitrag zur Weiterentwicklung des Arbeitsmarktes zu leisten. Wir entwickeln intelligente Software‑ und Datenlösungen für Bildungsanbieter. In dieser Position unterstützt du die tägliche Abläufe rund um Operations & Customer Support und arbeitest eng mit unserem Team im Münchner Büro oder remote.

Responsibilities

Unterstützung im operativen Tagesgeschäft, insbesondere in der Prozessoptimierung und Skalierung unserer SaaS‑Plattform

Analyse und Verbesserung interner Abläufe zur Effizienzsteigerung (z. B. Automatisierung wiederkehrender Prozesse)

Datenpflege und -analyse zur Ableitung von Handlungsempfehlungen für unser Team

Mitarbeit an Projekten zur Optimierung von Workflows, Tools und internen Systemen

Erstellung, Prüfung und Versand von Rechnungen sowie Nachverfolgung offener Posten

Unterstützung bei der Abrechnung von Kundenverträgen und Subscriptions (inkl. Monitoring von Zahlungen und Mahnwesen)

Mitarbeit im Accounting, z. B. Vorbereitung von Buchungsbelegen und Zuarbeit für das externe Steuerbüro

Pflege und Weiterentwicklung interner Abrechnungs‑ und Reporting‑Prozesse zur Sicherstellung von Transparenz und Genauigkeit

Qualifications

Eingeschriebene/r Student/in (m/w/d) in einem relevanten Studiengang (z. B. Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Management, Wirtschaftsinformatik)

Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Teamgeist und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint

Technisches Grundverständnis

Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Deutsch als Muttersprache

Benefits

Praktische Einblicke in die strategische Unternehmensführung in einem innovativen Unternehmen

Volle Flexibilität bezüglich Remote‑Arbeit (nutze unser Büro in Giesing oder arbeite vollständig remote)

Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen

Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Plattform

Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikationskultur

Wenn du an dieser spannenden Herausforderung interessiert bist und zu unserem Erfolg beitragen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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