Noc Engineering
Die N.O.C Engineering GmbH steht seit 1995 für qualifizierte Ingenieurdienstleistungen in den Bereichen Entwicklung, Konstruktion, Dokumentation, Projekt- und Qualitätsmanagement, Technische Assistenz sowie Soft- und Hardwareentwicklung und Test & Versuch.
In einem Baden-Württemberg flächendeckenden Netz sind wir nah am Kunden und bieten unseren Mitarbeitern spannende Projekte bei den führenden Unternehmen Deutschlands.
Mehr als 200 Projekte pro Jahr – branchenübergreifend; von der Automobilbranche bis zur Medizintechnik. Vom Maschinenbau bis zur Automatisierungstechnik – und mehr als 2000 namhafte Kunden sprechen für sich.
Experience Management Expert (m/w/d) ID: 1245
Einsatzort: Villingen-Schwenningen
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Arbeitszeit: 35 bis 40 Stunden pro Woche
Verständnis über Business Analyse und Experience Management (XM)
Kundensegmentierung und Erstellung von Personas
Definition von Erfolgsmaßnahmen für Produkte und Dienstleistungen
Umsetzung von XM-Strategien zur Verbesserung aller Experience Kategorien (Kunde, Benutzer, Partner, Produkt, Dienstleistung, Marke)
Erstellung und Verwaltung von Customer Journey Maps
Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich (z. B. Psychologie, Wirtschaft, Marketing, Strategisches Design) und/oder mindestens 3 Jahre nachgewiesene Erfahrung in den Bereichen
Experience Management, Customer Experience Management oder verwandten Tätigkeiten
Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten
Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Erfahrung im Projektmanagement
Fähigkeit, effektiv in einem Teamumfeld zu arbeiten
bis zu 30 Tage Urlaub
Tarifgebundene Entlohnung mit automatisierter Lohnsteigerung
Dienstwagen sowie Homeoffice möglich
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Arbeitskontenregelung
Schulungen, Trainings sowie Fortbildungen
Gute Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
Regelmäßige Feedbackgespräche mit Ihrem Vorgesetzten
Mitarbeiterevents
Dipl. Ing. (FH) Patrick Günter
Geschäftsleitung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an:
guenter@noc-engineering.de
N.O.C Engineering GmbH Max-Planck-Straße 11 78052 Villingen-Schwenningen
Tel.: 07721 40 609-11 Fax: 07721 40 609-29 Zentrale: 07721 40 60 9-0
Homepage: http://www.noc-engineering.de
Abteilungen: Spezialthemen / Sonstiges
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: EG9+
#J-18808-Ljbffr
In einem Baden-Württemberg flächendeckenden Netz sind wir nah am Kunden und bieten unseren Mitarbeitern spannende Projekte bei den führenden Unternehmen Deutschlands.
Mehr als 200 Projekte pro Jahr – branchenübergreifend; von der Automobilbranche bis zur Medizintechnik. Vom Maschinenbau bis zur Automatisierungstechnik – und mehr als 2000 namhafte Kunden sprechen für sich.
Experience Management Expert (m/w/d) ID: 1245
Einsatzort: Villingen-Schwenningen
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Arbeitszeit: 35 bis 40 Stunden pro Woche
Verständnis über Business Analyse und Experience Management (XM)
Kundensegmentierung und Erstellung von Personas
Definition von Erfolgsmaßnahmen für Produkte und Dienstleistungen
Umsetzung von XM-Strategien zur Verbesserung aller Experience Kategorien (Kunde, Benutzer, Partner, Produkt, Dienstleistung, Marke)
Erstellung und Verwaltung von Customer Journey Maps
Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich (z. B. Psychologie, Wirtschaft, Marketing, Strategisches Design) und/oder mindestens 3 Jahre nachgewiesene Erfahrung in den Bereichen
Experience Management, Customer Experience Management oder verwandten Tätigkeiten
Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten
Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Erfahrung im Projektmanagement
Fähigkeit, effektiv in einem Teamumfeld zu arbeiten
bis zu 30 Tage Urlaub
Tarifgebundene Entlohnung mit automatisierter Lohnsteigerung
Dienstwagen sowie Homeoffice möglich
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Arbeitskontenregelung
Schulungen, Trainings sowie Fortbildungen
Gute Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
Regelmäßige Feedbackgespräche mit Ihrem Vorgesetzten
Mitarbeiterevents
Dipl. Ing. (FH) Patrick Günter
Geschäftsleitung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an:
guenter@noc-engineering.de
N.O.C Engineering GmbH Max-Planck-Straße 11 78052 Villingen-Schwenningen
Tel.: 07721 40 609-11 Fax: 07721 40 609-29 Zentrale: 07721 40 60 9-0
Homepage: http://www.noc-engineering.de
Abteilungen: Spezialthemen / Sonstiges
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: EG9+
#J-18808-Ljbffr