Zurich 56 Company Ltd
Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international! Denn deine Entwicklungsmöglichkeiten kennen bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?
Das erwartet dich
Am Standort Köln bist du die zentrale Schnittstelle für KI-Themen inklusive Identifikation, Bewertung und Umsetzung sinnvoller KI-Use Cases im Kundenservice
Du bist für die Koordination aller beteiligten Bereiche und Skalierung der Lösungen verantwortlich und erkennst Chancen sowie Einsatzmöglichkeiten von KI im Kundenservice
Mit deinem Know-how prüfst du die identifizierten Einsatzmöglichkeiten und entscheidest, welche Use Cases umgesetzt werden sollen
Für die Umsetzung der ausgewählten KI-Use Cases erstellst du konkrete Pläne
In deiner Rolle koordinierst du die Zusammenarbeit zwischen den beteiligten Bereichen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
Du unterstützt die Umsetzung der Projekte und stellst sicher, dass die Use Cases erfolgreich implementiert werden
Du hältst dich über aktuelle Trends und regulatorische Entwicklungen im Bereich KI auf dem Laufenden und gibst dein Wissen an Kolleg*innen weiter
Das bringst du mit
Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern
Hohe Eigeninitiative, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Interesse an Innovation, Digitalisierung und Zukunftsthemen
Verständnis für KI-Anwendungen, deren Nutzen und Grenzen (keine Entwicklungserfahrung nötig)
Erfahrung im Projektmanagement und/oder Prozessmanagement, idealerweise im Versicherungsumfeld oder Kundenservice
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Sozialwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
IDD-Relevanz Diese Stelle ist IDD-relevant. Die Insurance Distribution Directive (IDD) richtet sich als Vertriebsrichtlinie an alle Personen, die am Vertrieb von Versicherungen beteiligt sind. Bei Einstellung benötigen wir gem. § 48 VAG deine Erklärung zu deiner Zuverlässigkeit und deinen Vermögensverhältnissen sowie den Nachweis deiner angemessenen Qualifikation.
Das bieten wir dir
Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Balance zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause auszugestalten
Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung
Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work-Life Balance
Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere tolle Benefits
Zusätzliche Informationen ZGD unterstützt in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen. Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum (Voll- und Teilzeit) zusammenpasst, wende dich gerne an uns (janine.desrochers@zurich.com), um die potenziellen Möglichkeiten zu besprechen.
Arbeitsort: Köln
Teilzeit oder Vollzeit: Vollzeit
Kontakt Janine Desrochers freut sich über deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des möglichen Starttermins über das Karriereportal (“Jetzt Bewerben”-Button). Leider können wir Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigen.
Willkommen in deiner Zukunft 55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken – und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!
#J-18808-Ljbffr
Das erwartet dich
Am Standort Köln bist du die zentrale Schnittstelle für KI-Themen inklusive Identifikation, Bewertung und Umsetzung sinnvoller KI-Use Cases im Kundenservice
Du bist für die Koordination aller beteiligten Bereiche und Skalierung der Lösungen verantwortlich und erkennst Chancen sowie Einsatzmöglichkeiten von KI im Kundenservice
Mit deinem Know-how prüfst du die identifizierten Einsatzmöglichkeiten und entscheidest, welche Use Cases umgesetzt werden sollen
Für die Umsetzung der ausgewählten KI-Use Cases erstellst du konkrete Pläne
In deiner Rolle koordinierst du die Zusammenarbeit zwischen den beteiligten Bereichen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
Du unterstützt die Umsetzung der Projekte und stellst sicher, dass die Use Cases erfolgreich implementiert werden
Du hältst dich über aktuelle Trends und regulatorische Entwicklungen im Bereich KI auf dem Laufenden und gibst dein Wissen an Kolleg*innen weiter
Das bringst du mit
Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern
Hohe Eigeninitiative, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Interesse an Innovation, Digitalisierung und Zukunftsthemen
Verständnis für KI-Anwendungen, deren Nutzen und Grenzen (keine Entwicklungserfahrung nötig)
Erfahrung im Projektmanagement und/oder Prozessmanagement, idealerweise im Versicherungsumfeld oder Kundenservice
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Sozialwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
IDD-Relevanz Diese Stelle ist IDD-relevant. Die Insurance Distribution Directive (IDD) richtet sich als Vertriebsrichtlinie an alle Personen, die am Vertrieb von Versicherungen beteiligt sind. Bei Einstellung benötigen wir gem. § 48 VAG deine Erklärung zu deiner Zuverlässigkeit und deinen Vermögensverhältnissen sowie den Nachweis deiner angemessenen Qualifikation.
Das bieten wir dir
Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Balance zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause auszugestalten
Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung
Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work-Life Balance
Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere tolle Benefits
Zusätzliche Informationen ZGD unterstützt in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen. Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum (Voll- und Teilzeit) zusammenpasst, wende dich gerne an uns (janine.desrochers@zurich.com), um die potenziellen Möglichkeiten zu besprechen.
Arbeitsort: Köln
Teilzeit oder Vollzeit: Vollzeit
Kontakt Janine Desrochers freut sich über deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des möglichen Starttermins über das Karriereportal (“Jetzt Bewerben”-Button). Leider können wir Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigen.
Willkommen in deiner Zukunft 55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken – und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!
#J-18808-Ljbffr