Kubota in Europe
Spécialiste Service & Produit Belgique / Service and Product Specialist België (
Kubota in Europe, Sauk Trail Beach, Wisconsin, United States
4 mois ago Be among the first 25 applicants
Préparez le terrain pour demain avec Kubota!
Depuis 1890, Kubota a évolué d’une manière unique dans le monde entier. Avec une forte volonté de résoudre les problèmes liés à l’alimentation, à l’eau et à l’environnement, nous avons mis à profit notre force en tant que fabricant et fournisseur de solutions. Présent dans plus de 120 pays et employant plus de 50 000 personnes en Asie, en Europe et en Amérique du Nord, Kubota génère un chiffre d’affaires de plus de 20 milliards de dollars. Qu’il s’agisse de machines agricoles et industrielles, de solutions globales en matière d’eau ou de toute autre solution liée à l’environnement, nos préoccupations et défis ont toujours été les mêmes : que pouvons‑nous faire pour répondre aux demandes et améliorer notre vie pour l’avenir?
Découvrez cette opportunité de carrière passionnante et rejoignez notre aventure : « Chercher à être un « innovateur essentiel pour soutenir la vie » ».
Kubota est un fabricant de premier plan de machines pour les secteurs de la pelouse, du jardinage et de l’agriculture. Avec un fort accent sur l’innovation, la qualité et la satisfaction client, nous recherchons un Spécialiste Service & Produit dévoué pour renforcer notre présence en Belgique et aux Pays-Bas. Êtes‑vous prêt pour un nouveau défi au sein d’un fabricant mondial d’origine japonaise ? Rejoignez notre équipe pour soutenir et développer notre réseau de concessionnaires. Objectif Principal
Le spécialiste du service et des produits fera le lien entre Kubota et notre réseau de concessionnaires en fournissant à la fois un soutien technique et une expertise du produit. Vous assurerez une performance optimale des produits sur le terrain tout en contribuant à la croissance des ventes en conseillant sur les avantages, les solutions et les applications des produits. Principales Missions Et Responsabilités
Fournir un soutien technique et des solutions aux concessionnaires pour les produits nouveaux et existants. Soutenir les concessionnaires dans le lancement de nouveaux produits, y compris des présentations de produits axées sur la vente et des formations de service. Mise en place d'outils et de systèmes à l'usage des concessionnaires. Aider les concessionnaires dans les réglages de machines et les problèmes techniques pour répondre efficacement aux besoins des clients. Surveiller et analyser les tendances du marché afin de déterminer le potentiel de croissance des ventes de produits. Fournir un support technique aux concessionnaires par téléphone, pour les petits problèmes techniques. Rapportez les commentaires techniques et commerciaux aux équipes d’assistance produit et de vente pour une amélioration continue. Signaler les problèmes techniques au Support Product Desk pour la communication avec les usines. Soutenir les concessionnaires sur les réclamations de garantie et contribuer aux enquêtes de R&D. Faire un rapport au Help Desk et assurer le suivi des résultats des réparations. Donner des cours de formation sur des sujets liés au service et aux avantages des produits pour le personnel des concessionnaires. Collaborer étroitement avec le country manager, l’équipe du service et des ventes pour s’aligner sur les stratégies des concessionnaires. Mettre en œuvre et surveiller les outils et les systèmes des concessionnaires pour soutenir à la fois l'efficacité du service et les ventes de produits. Entreprendre des tâches supplémentaires en rapport avec le poste. Ce Que Nous Offrons
Équipe soudée et enthousiaste Un salaire conforme au marché Voiture de société Un contrat annuel avec perspective de CDI Des avantages sociaux intéressants Programme de formation pour accompagner la montée en compétences Compétences
Orientation partenaires de distribution Objectif de résultats durables Capable de prendre des décisions éclairées Compétences d’influence et de persuasion Aptitude à construire des relations Connaissances techniques Compétences Et Connaissances
Intégrité totale Tenace et esprit d’équipe Excellentes compétences interpersonnelles et de communication Maîtrise de l’anglais, du français et du néerlandais (lecture, écriture et expression orale) Respect de la confidentialité dans les discussions sensibles Capacité à gérer le stress et les conflits professionnels de manière calme et professionnelle. Très organisé et respectueux des délais dans la réalisation des engagements Capable de comprendre des informations complexes sur la gamme de produits de l’entreprise et des concurrents Connaissance des tendances et des changements de l’industrie Solides compétences techniques, notamment en ingénierie agricole et/ou entretien des espaces verts Orienté vers les résultats et axé sur l’amélioration de la présence sur le marché Orienté vers la relation client avec de solides compétences en gestion du temps et en informatique Disponibilité à se déplacer pour des périodes prolongées Expérience Pertinente
Connaissance approfondie des produits et expérience en support technique dans un secteur similaire (agricole, machines de construction, automobile) Expérience de terrain avec contact régulier avec la clientèle et connaissance de la gestion des partenaires de distribution Expérience des processus de support client Permis de conduire : catégorie B Formation
Diplôme de niveau Bachelor / Bac+3– par exemple en ingénierie, agriculture, agronomie, commerce/économie ou marketing ou trois à cinq ans d’expérience dans une fonction similaire en contact direct avec un réseau de revendeurs ou distributeurs.
#J-18808-Ljbffr
Depuis 1890, Kubota a évolué d’une manière unique dans le monde entier. Avec une forte volonté de résoudre les problèmes liés à l’alimentation, à l’eau et à l’environnement, nous avons mis à profit notre force en tant que fabricant et fournisseur de solutions. Présent dans plus de 120 pays et employant plus de 50 000 personnes en Asie, en Europe et en Amérique du Nord, Kubota génère un chiffre d’affaires de plus de 20 milliards de dollars. Qu’il s’agisse de machines agricoles et industrielles, de solutions globales en matière d’eau ou de toute autre solution liée à l’environnement, nos préoccupations et défis ont toujours été les mêmes : que pouvons‑nous faire pour répondre aux demandes et améliorer notre vie pour l’avenir?
Découvrez cette opportunité de carrière passionnante et rejoignez notre aventure : « Chercher à être un « innovateur essentiel pour soutenir la vie » ».
Kubota est un fabricant de premier plan de machines pour les secteurs de la pelouse, du jardinage et de l’agriculture. Avec un fort accent sur l’innovation, la qualité et la satisfaction client, nous recherchons un Spécialiste Service & Produit dévoué pour renforcer notre présence en Belgique et aux Pays-Bas. Êtes‑vous prêt pour un nouveau défi au sein d’un fabricant mondial d’origine japonaise ? Rejoignez notre équipe pour soutenir et développer notre réseau de concessionnaires. Objectif Principal
Le spécialiste du service et des produits fera le lien entre Kubota et notre réseau de concessionnaires en fournissant à la fois un soutien technique et une expertise du produit. Vous assurerez une performance optimale des produits sur le terrain tout en contribuant à la croissance des ventes en conseillant sur les avantages, les solutions et les applications des produits. Principales Missions Et Responsabilités
Fournir un soutien technique et des solutions aux concessionnaires pour les produits nouveaux et existants. Soutenir les concessionnaires dans le lancement de nouveaux produits, y compris des présentations de produits axées sur la vente et des formations de service. Mise en place d'outils et de systèmes à l'usage des concessionnaires. Aider les concessionnaires dans les réglages de machines et les problèmes techniques pour répondre efficacement aux besoins des clients. Surveiller et analyser les tendances du marché afin de déterminer le potentiel de croissance des ventes de produits. Fournir un support technique aux concessionnaires par téléphone, pour les petits problèmes techniques. Rapportez les commentaires techniques et commerciaux aux équipes d’assistance produit et de vente pour une amélioration continue. Signaler les problèmes techniques au Support Product Desk pour la communication avec les usines. Soutenir les concessionnaires sur les réclamations de garantie et contribuer aux enquêtes de R&D. Faire un rapport au Help Desk et assurer le suivi des résultats des réparations. Donner des cours de formation sur des sujets liés au service et aux avantages des produits pour le personnel des concessionnaires. Collaborer étroitement avec le country manager, l’équipe du service et des ventes pour s’aligner sur les stratégies des concessionnaires. Mettre en œuvre et surveiller les outils et les systèmes des concessionnaires pour soutenir à la fois l'efficacité du service et les ventes de produits. Entreprendre des tâches supplémentaires en rapport avec le poste. Ce Que Nous Offrons
Équipe soudée et enthousiaste Un salaire conforme au marché Voiture de société Un contrat annuel avec perspective de CDI Des avantages sociaux intéressants Programme de formation pour accompagner la montée en compétences Compétences
Orientation partenaires de distribution Objectif de résultats durables Capable de prendre des décisions éclairées Compétences d’influence et de persuasion Aptitude à construire des relations Connaissances techniques Compétences Et Connaissances
Intégrité totale Tenace et esprit d’équipe Excellentes compétences interpersonnelles et de communication Maîtrise de l’anglais, du français et du néerlandais (lecture, écriture et expression orale) Respect de la confidentialité dans les discussions sensibles Capacité à gérer le stress et les conflits professionnels de manière calme et professionnelle. Très organisé et respectueux des délais dans la réalisation des engagements Capable de comprendre des informations complexes sur la gamme de produits de l’entreprise et des concurrents Connaissance des tendances et des changements de l’industrie Solides compétences techniques, notamment en ingénierie agricole et/ou entretien des espaces verts Orienté vers les résultats et axé sur l’amélioration de la présence sur le marché Orienté vers la relation client avec de solides compétences en gestion du temps et en informatique Disponibilité à se déplacer pour des périodes prolongées Expérience Pertinente
Connaissance approfondie des produits et expérience en support technique dans un secteur similaire (agricole, machines de construction, automobile) Expérience de terrain avec contact régulier avec la clientèle et connaissance de la gestion des partenaires de distribution Expérience des processus de support client Permis de conduire : catégorie B Formation
Diplôme de niveau Bachelor / Bac+3– par exemple en ingénierie, agriculture, agronomie, commerce/économie ou marketing ou trois à cinq ans d’expérience dans une fonction similaire en contact direct avec un réseau de revendeurs ou distributeurs.
#J-18808-Ljbffr