Logo
Gan Assurances

Conseiller clients en assurance H/F - Vincennes

Gan Assurances, Vincennes, Indiana, United States, 47591

Save Job

Join to apply for the

Conseiller clients en assurance H/F - Vincennes

role at

Gan Assurances

5th network of General Agents in France, Gan Assurances relies exclusively on its 900 independent agents and a collective of 2,500 agency employees rooted and committed to their territories.

Today, through this offer, we would like first and foremost to present you with a more detailed picture of the work environment of your (perhaps) future position!

L’agence de Gan Assurances Vincennes qu’est‑ce que c’est ?

Une entreprise dirigée par ses agents généraux, Dominique VOILLET et Inès VOILLET à la tête de deux agences (Vincennes & Champs-sur-Marne)

Une agence installée en plein cœur du centre‑ville de Vincennes

Donc, une agence profitant quotidiennement d’un dynamisme et d’une visibilité importante.

Plus concrètement, qu’est‑ce que vous y gagnerez à postuler ?

Un poste de Conseiller client (H/F)

Un poste à responsabilité et animé par de fortes valeurs d’équipe : Le sens du service client, l’engagement et le Goût du Challenge encadre le quotidien de cette agence

Intégrer une grande équipe reconnue pour sa qualité du service client, son goût du travail bien fait et une envie de performance

Vos Missions Rôle de conseil et de médiateur, vous êtes l’intermédiaire entre la compagnie d’assurance et vos clients. Vous traiterez en totale autonomie la gestion des sinistres. En agence nous traitons plutôt les sinistres des Professionnels/ Entreprise (DAB et Auto) et Copropriété, mais nous ouvrons aussi les dossiers des particuliers que nous transmettons par la suite en gestion compagnie.

Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone, email pour les conseiller et apporter des solutions globales

Prise en charge et gestion des dossiers de sinistralité particuliers : ouverture des dossiers de déclarations, en charge de missionner les experts, collecte et suivi des pièces administratives, action de relance, déclenchement des paiements des indemnités

Conseil et accompagnement des clients dans leurs démarches tout au long du sinistre en veillant à leur satisfaction.

Assurer les échanges entre l’agence, la compagnie et les clients en respectant les procédures et les délais de traitement

Être en renfort de l’équipe sur la gestion et développement du portefeuille clients (20 – 30 %) : établissement de devis, émission de contrats d’assurances, collecte des pièces, suivi des signatures des nouveaux contrats, rebonds commerciaux et ventes additionnelles

Participation active à la vie de l’agence : échange avec la compagnie, gestion des stocks, sujets administratifs, …

Votre Profil Vous êtes diplômé(e) d'une formation de niveau Bac+2 type BTS Assurance, vous justifiez à minima d'une première expérience dans le développement commercial et la gestion de sinistres (ex : auto, dommage, corporel…) dans le secteur de l'Assurance vous est familier.

Qui cherchons-nous ? Ou plutôt, qui êtes‑vous ?

Un vrai esprit d’analyse, d’investigation et un souci du détail.

Un profil organisé, autonome et doté d’une profonde rigueur dans le travail accompli (to‑do list, agenda, post‑it … nous vous laissons gérer votre méthode).

Des excellentes qualités relationnelles afin d’échanger facilement avec vos interlocuteurs, d’être capable de résoudre des problématiques avec éthique, pédagogie, diplomatie et empathie.

Les + du poste

Rémunération : Entre 30 K€ et 35 K€

Autres avantages associés à la rémunération fixe : Variable (jusqu’à 8 % de la rémunération annuelle), ticket restaurant, Plan d’Épargne Entreprise

Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie

Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l’agence et l’ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ? Alors n’hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l’aventure !

Nous nous engageons pour l’égalité d’accès à l’emploi, à l’inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d’un principe de non‑discrimination et d'égalité de traitement des candidatures. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

#J-18808-Ljbffr