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Propark Mobility

Area Manager - Parking Operations

Propark Mobility, New York, New York, us, 10261

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Area Manager - Parking Operations Salary Range:

$100,000 - $105,000; Commensurate with Experience, plus Incentive Bonus Potential

Work Modality:

On‑Site

Schedule:

Full‑time, Monday to Friday 8 AM - 5 PM

Location:

Brooklyn, NY

Application Deadline:

Applications will be accepted until the job is closed.

Experience Needed

You have operational and financial acumen

Your team leadership skills are exceptional

You have impeccable conversational and written communication skills.

You are a motivated individual willing to take on new challenges, with management experience in the Hospitality industry, preferably including parking experience.

You are self‑sufficient, resourceful, and decisive.

You have an exceptional way with people, and you bring extraordinary results.

Minimum of 2 years of progressive management and operational experience in hospitality, parking or a related industry.

Bachelor’s degree with a concentration in business is preferred.

Skills and Abilities Needed

Ability to maintain flexibility in schedule to meet operational needs.

Excellent organizational, problem‑solving, and time‑management skills.

Excellent interpersonal skills with client focus, and an ability to work with all staff levels.

Excellent written and verbal communication skills.

Excellent computer skills, including Microsoft Office Products, including Word, Excel, PowerPoint, Outlook, and ADP.

What We Offer Compensation and Benefits

Fantastic opportunities for career growth – we always look to promote from within first!

Free Parking!!*

Competitive salary that is commensurate with experience, plus incentive bonus potential.

Very generous time‑off allowances – holidays, vacation, wellness and an extra day off for your birthday!

Priority‑driven culture that is supportive, engaging, empowering and celebratory.

A company that values diversity, inclusion, and belonging.

The ability to work in a fun and progressive environment in which everyone is provided with strong direction and then empowered to complete their objectives.

Learning opportunities through our internal training program – Propark Think.

Phenomenal Benefits Package, including medical, dental, vision, and 8 supplemental insurances, including pet insurance!

Free and confidential employee assistance program (EAP) that provides support and resources to employees and their families 24/7.

Company Overview We make each day great – together. We create an exciting work atmosphere with a culture that is focused on supporting and celebrating each other. Our team members enjoy a positive work environment that is deeply committed to our simple driving goal:

create the perfect parking moment for every guest.

Propark Mobility is an industry‑leading company that began with one lone lot in Hartford, CT in 1984. Today we boast over 750+ locations throughout the U.S. and are on a 5‑year plan to quadruple our size!

Responsibilities

Assist and train managers in handling customer complaints and day‑to‑day operational issues.

Oversee the customer service program at assigned locations to ensure customer and client satisfaction.

Organize and maintain all equipment and uniform needs, including shuttle buses, signs, key boxes, tickets, cones, jackets, etc.

Prepare annual budget to ensure that a proper plan for the generation of revenues, allocation of staff and operating expenses are established for the fiscal year.

Act as primary point of contact with client and maintain highest level of relationship satisfaction.

Perform other tasks as developed and assigned by company management.

Equal Opportunity Employer Statement Propark is an Equal Opportunity Employer (EOE). Qualified applicants are considered for employment without regard to age, race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, disability, or veteran status. If you need assistance or an accommodation during the application process because of a disability, it is available upon request. No applicant will be penalized as a result of such a request.

Versión en Español Experiencia Requerida

Poseer conocimientos operativos y financieros.

Habilidades excepcionales de liderazgo de equipo.

Comunicación verbal y escrita impecable.

Persona motivada, dispuesta a asumir nuevos desafíos, con experiencia en gestión dentro de la industria de la hospitalidad, preferiblemente incluyendo experiencia en estacionamientos.

Autónomo/a, ingenioso/a y decisivo/a.

Excelentes habilidades interpersonales y resultados sobresalientes.

Mínimo de 2 años de experiencia progresiva en gestión y operaciones en hospitalidad, estacionamiento o industria relacionada.

Se prefiere título universitario con concentración en negocios.

Habilidades y Capacidades Necesarias

Capacidad para mantener flexibilidad en el horario para cumplir con necesidades operativas.

Excelentes habilidades organizativas, de resolución de problemas y manejo del tiempo.

Excelentes habilidades interpersonales con enfoque en el cliente, y capacidad para trabajar con todos los niveles de personal.

Comunicación escrita y verbal excelente.

Habilidades informáticas sobresalientes, incluyendo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) y ADP.

Lo que ofrecemos Compensación y Beneficios

Oportunidades fantásticas de crecimiento profesional – siempre promovemos desde dentro primero.

¡Estacionamiento gratis!*

Salario competitivo acorde con la experiencia, más potencial de bonificación por incentivos.

Generosas políticas de tiempo libre vacaciones, días festivos, bienestar y un día extra en tu cumpleaños.

Cultura enfocada en prioridades que es solidaria, atractiva, empoderadora y celebratoria.

Empresa que valora la diversidad, inclusión y sentido de pertenencia.

Posibilidad de trabajar en un ambiente divertido y progresivo donde se proporciona dirección clara y se empodera a los empleados para cumplir objetivos.

Oportunidades de aprendizaje a través de nuestro programa interno de capacitación – Propark Think.

Paquete de beneficios fenomenal médico, dental, visión y 8 seguros suplementarios, incluyendo seguro para mascotas.

Programa de asistencia al empleado gratuito y confidencial (EAP), que brinda apoyo y recursos a empleados y sus familias 24/7.

Responsabilidades

Asistirá y capacitará a los gerentes en la gestión de quejas de clientes y problemas operativos diarios.

Supervisará el programa de servicio al cliente en ubicaciones asignadas para garantizar la satisfacción del cliente y del cliente final.

Organizará y mantendrá todos los equipos y necesidades de uniformes, incluyendo autobuses de transporte, señales, cajas de llaves, tickets, conos, chaquetas, etc.

Preparará el presupuesto anual para asegurar un plan adecuado de generación de ingresos, asignación de personal y gastos operativos para el año fiscal.

Actuará como principal punto de contacto con el cliente y mantendrá el más alto nivel de satisfacción en la relación.

Realizará otras tareas según lo desarrollado y asignado por la gerencia de la compañía.

Declaración de Igualdad de Oportunidades (en español) Propark es un empleador de igualdad de oportunidades (EOE). Los candidatos calificados son considerados para empleo sin importar edad, raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, discapacidad o estatus de veterano. Si necesita asistencia o ajuste durante el proceso de solicitud debido a una discapacidad, está disponible a petición. Ningún solicitante será penalizado por solicitarlo.

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