Pappenverarbeitungs-Gesellschaft mbH
IT Support Specialist (m/w/d)
Pappenverarbeitungs-Gesellschaft mbH, New Bremen, Ohio, United States
Die REMBE® GmbH Safety+Control zählt seit über 50 Jahren zu den Weltmarktführern in den Geschäftsfeldern Prozesssicherheit und Explosionsschutz. Als deutsches unabhängiges Mittelstandsunternehmen bieten wir Produkte engineered in Germany und machen damit die Welt sicherer.
Unsere REMBE® Familie wächst beständig und ist ein starkes, internationales Team, das sich in einem engen Miteinander für den gemeinsamen Erfolg einsetzt.
eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
einschlägige Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Rolle
grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Netzwerktechnologien und Office Anwendungen (z.B. Microsoft Office 365)
sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
eine hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit ruhig und lösungsorientiert zu arbeiten
nimmst Anfragen und Tickets im Rahmen des IT Supports entgegen und unterstützt die Anwender bei technischen Problemen
identifizierst und löst IT-Probleme auf Hard- und Softwareebene und erfasst sowie dokumentierst Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem
unterstützt bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen und Endgeräten
übernimmst die Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Passwörtern und Zugriffsrechten
überwachst die Systeme, bist proaktiv bei der Fehlererkennung und unterstützt bei der Durchführung von Updates und Wartungsarbeiten
arbeitest und kommunizierst sowohl gut im Team als auch mit anderen Fachbereichen sowie den Anwendern
unterstützt die Anwender bei der Nutzung von Software und IT-Systemen durch Schulungen, Einführungen und Anleitung
einen verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich in einem dynamischen Umfeld
eine umfassende Einarbeitung und spezielle Qualifikationsmöglichkeiten
ein attraktives Vergütungspaket mit flexiblen Arbeitszeitmodellen
flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
sehr gute Karriereperspektiven
einen sicheren Arbeitsplatz
REMBE GmbH Safety+Control Herr Timo Liese Gallbergweg 21 59929 Brilon Tel. 02961 7405-0
#J-18808-Ljbffr
Unsere REMBE® Familie wächst beständig und ist ein starkes, internationales Team, das sich in einem engen Miteinander für den gemeinsamen Erfolg einsetzt.
eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
einschlägige Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Rolle
grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Netzwerktechnologien und Office Anwendungen (z.B. Microsoft Office 365)
sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
eine hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit ruhig und lösungsorientiert zu arbeiten
nimmst Anfragen und Tickets im Rahmen des IT Supports entgegen und unterstützt die Anwender bei technischen Problemen
identifizierst und löst IT-Probleme auf Hard- und Softwareebene und erfasst sowie dokumentierst Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem
unterstützt bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen und Endgeräten
übernimmst die Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Passwörtern und Zugriffsrechten
überwachst die Systeme, bist proaktiv bei der Fehlererkennung und unterstützt bei der Durchführung von Updates und Wartungsarbeiten
arbeitest und kommunizierst sowohl gut im Team als auch mit anderen Fachbereichen sowie den Anwendern
unterstützt die Anwender bei der Nutzung von Software und IT-Systemen durch Schulungen, Einführungen und Anleitung
einen verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich in einem dynamischen Umfeld
eine umfassende Einarbeitung und spezielle Qualifikationsmöglichkeiten
ein attraktives Vergütungspaket mit flexiblen Arbeitszeitmodellen
flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
sehr gute Karriereperspektiven
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REMBE GmbH Safety+Control Herr Timo Liese Gallbergweg 21 59929 Brilon Tel. 02961 7405-0
#J-18808-Ljbffr