Ingenieurbüro Gunnar Heimann
Customer Logistic Manager (d/m/w)
Ingenieurbüro Gunnar Heimann, New Bremen, Ohio, United States
Referenz-Nummer: 10249670
Wir suchen Sie als
Customer Logistic Manager (d/m/w)
in Donauwörth.
Ihre Aufgaben Die militärische Auftragsabwicklung (Front Office Advantage Segment) ist verantwortlich für die fristgerechte Abwicklung von Kundenaufträgen in Bezug auf Ersatzteile, Reparaturen und Retrofit. Sie repräsentiert die Stimme des Kunden im Unternehmen für Logistikthemen und verwaltet und koordiniert alle Maßnahmen zur Kundenzufriedenheit. Der Stelleninhaber überwacht die globalen logistischen Key Performance Indikatoren. Er erstellt Prognosen und Planungen über Logistikflussvorhersagen und ist verantwortlich für die Erstellung und Umsetzung eines individuellen Aktionsplanes.
Koordination von Unterauftragnehmern und den beteiligten Partner Companies
Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung von Kundenbestellungen und Reparaturaufträgen
Überwachung und Analyse der wichtigsten Leistungsindikatoren des Kunden (KPIs)
Definition und Überwachung der Implementierung des Kundenmaßnahmenplans
Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung des Logistikservices (intern/extern)
Koordination und zeitgerechte Abwicklung von Kundenbeanstandungen
Implementierung von Prozessverbesserungen und Automatisierungsmaßnahmen
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder
Abgeschlossenes Studium im Wirtschaftswissenschaften
Erste Berufserfahrung im Einkauf, Finanzwesen, Marketing und/oder Vertrieb
Sehr gute Kenntnisse im MS-Office
Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
Erfahrung mit Informationssystemen
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Sicheres und selbstbewusstes Auftreten
Belastbar, teamfähig, kommunikativ und strukturiert
Unser Angebot
Sicherheit durch einen
unbefristeten Arbeitsvertrag
Vielfältige Arbeitszeitmodelle zur individuellen Gestaltung angepasst an Ihre Lebenssituation
Attraktive Bezahlung nach angelehnt an den Tarifvertrag der IG Metall
30 Tage Jahresurlaub
Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit dem jeweiligen Fachbereich
Firmenfitness mit
EGYM Wellpass
Vielfältige Angebote & Rabatte über
Corporate Benefits
Umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses und danach
#J-18808-Ljbffr
Wir suchen Sie als
Customer Logistic Manager (d/m/w)
in Donauwörth.
Ihre Aufgaben Die militärische Auftragsabwicklung (Front Office Advantage Segment) ist verantwortlich für die fristgerechte Abwicklung von Kundenaufträgen in Bezug auf Ersatzteile, Reparaturen und Retrofit. Sie repräsentiert die Stimme des Kunden im Unternehmen für Logistikthemen und verwaltet und koordiniert alle Maßnahmen zur Kundenzufriedenheit. Der Stelleninhaber überwacht die globalen logistischen Key Performance Indikatoren. Er erstellt Prognosen und Planungen über Logistikflussvorhersagen und ist verantwortlich für die Erstellung und Umsetzung eines individuellen Aktionsplanes.
Koordination von Unterauftragnehmern und den beteiligten Partner Companies
Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung von Kundenbestellungen und Reparaturaufträgen
Überwachung und Analyse der wichtigsten Leistungsindikatoren des Kunden (KPIs)
Definition und Überwachung der Implementierung des Kundenmaßnahmenplans
Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung des Logistikservices (intern/extern)
Koordination und zeitgerechte Abwicklung von Kundenbeanstandungen
Implementierung von Prozessverbesserungen und Automatisierungsmaßnahmen
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder
Abgeschlossenes Studium im Wirtschaftswissenschaften
Erste Berufserfahrung im Einkauf, Finanzwesen, Marketing und/oder Vertrieb
Sehr gute Kenntnisse im MS-Office
Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
Erfahrung mit Informationssystemen
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Sicheres und selbstbewusstes Auftreten
Belastbar, teamfähig, kommunikativ und strukturiert
Unser Angebot
Sicherheit durch einen
unbefristeten Arbeitsvertrag
Vielfältige Arbeitszeitmodelle zur individuellen Gestaltung angepasst an Ihre Lebenssituation
Attraktive Bezahlung nach angelehnt an den Tarifvertrag der IG Metall
30 Tage Jahresurlaub
Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit dem jeweiligen Fachbereich
Firmenfitness mit
EGYM Wellpass
Vielfältige Angebote & Rabatte über
Corporate Benefits
Umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses und danach
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