Gerente de Loja | Lojas Claro Itapema/SC Itapema - SC Full-time employee

Job description O profissional Gerente de loja atua no planejamento, organização e controle das rotinas e processos administrativos e de vendas da loja. Gerencia equipes de consultores e assistente de vendas e indicadores de resultados para alcance dos objetivos organizacionais.

Buscamos um perfil comprometido, determinado, que busca desenvolvimento profissional, focado em resultados e que goste de desafios.

Se você é esse profissional, então, venha fazer parte do nosso time!

#vamospracima

Main responsibilities

Garantir diariamente, o alcance das metas de vendas estipuladas e o alcance dos resultados operacionais.

Garantir diariamente, a qualidade nos processos operacionais de loja, realizando alinhamento e atualização dos processos com toda a equipe.

Zelar pela organização e aparência da loja diariamente, seguindo o processo padrão de layout estabelecido e garantir que a equipe faça o mesmo com comprometimento.

Controlar e administrar as atividades do estoque e da entrada e saída do caixa de loja, juntamente com o assistente de vendas.

Buscar melhores oportunidades de vendas, através de pesquisas de mercado.

Realizar periodicamente e quando necessário, processos administrativos e de pessoal, como: abertura de vagas, férias, controle de ponto e atestados médicos, advertências, rescisões, entre outros.

Liderar e avaliar a equipe de loja diariamente, garantindo engajamento no padrão dos processos de trabalho.

Desenvolver a equipe através de acompanhamento por avaliação de desempenho e feedbacks frequentes.

Realizar periodicamente e quando houver necessidade, treinamentos diversos: operacionais, administrativos, de campanhas de vendas à equipe de loja.

Garantir qualidade nos processos que executa, através de buscas de treinamentos, desenvolvimento pessoal e profissional. Adquirir conhecimentos técnicos aprofundados nos produtos e serviços da marca, bem como em gestão de equipes, para melhor gerir os processos e as pessoas.

Receber diariamente feedback de clientes sobre o atendimento, qualidade dos serviços e produtos. Administrar indicadores de satisfação do cliente.

Requirements and skills Para essa posição é necessário que você tenha:

Ensino superior completo;

Conhecimento em Técnicas de Vendas, Liderança e Gestão de equipes;

Pacote office: nível intermediário;

Habilidade digital: manuseio de computador, celular, tablets e outros aparelhos digitais;

Experiência anterior com Gestão no ramo de varejo ou Telecomunicações.

É desejável que você possua:

Experiência em gestão de equipes de vendas:

habilidade em engajar, acompanhar resultados, dar feedbacks e desenvolver pessoas;

Vivência em rotinas administrativas de loja:

estoque, caixa, processos de RH e acompanhamento de indicadores;

Visão estratégica e foco em resultados:

capacidade de analisar mercado, buscar oportunidades e transformar indicadores em planos de ação para crescimento.

Additional information Benefícios:

Reembolso Assistência Médica;

Vale Alimentação - Flash benefícios;

Convênio com Faculdade (funcionário e dependentes);

Convênio Farmácia;

Convênio Odontológico;

Seguro de Vida;

Telemedicina Albert Einstein;

Convênio com o SESC:

garante acesso a atividades de lazer, cultura, esportes, saúde e educação com preços acessíveis. É exclusivo para colaboradores e dependentes de empresas do comércio e serviços;

Programa Escuta Ativa (PEA):

assessoria gratuita e sigilosa via telefone que inclui: auxilio psicológico, financeiro, jurídico e assistencial;

Potencial de Ganho:

Campanha mensal de vendas;

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