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Département de la Manche

CDD ASSISTANT MÉDICO-SOCIAL VALOGNES F/H (Nouvelle fenêtre)

Département de la Manche, Mission, Kansas, United States

Save Job

Travailler au sein du Département de la Manche, c’est rejoindre une équipe de 2 700 collaborateurs aux profils et compétences variés. Le choix du service public, c’est aussi

la fierté d’accompagner tous les habitants

dans de nombreux domaines :

L’action sociale (enfance, famille, insertion, autonomie…) La nature et les infrastructures (routes, bâtiments départementaux, ports…) L’appui aux territoires (culture, collèges, sites et musées…) L’attractivité et le numérique

Être agent au Département de la Manche, c’est pouvoir

concilier vie professionnelle et personnelle , intégrer une collectivité attentive au

bien-être

de ses agents (équilibre entre la vie professionnelle et personnelle, avantages sociaux, cohésion, activités sportives) et engagée dans la transition écologique.

Travailler dans la Manche, c’est bénéficier d’uncadre de vie privilégié au sein d’un territoire actif unique entre littoral et bocage. Entre histoire, culture et patrimoine, la Manche recèle d’innombrables atouts.

Evoluer dans un département dynamique, sécurisant, dépaysant et attractif, tel est le profil de la Manche !

Votre future équipe et son environnement Le Département de la Manche a organisé l'accueil et l'accompagnement social en proximité des Manchois au sein de 9 pôles d'action sociale sur le territoire départemental, réunissant des équipes sociales, médico-sociales et administratives.

Finalité L’assistant(e) médico-social(e) exerce ses missions sous l'autorité du responsable du pôle administratif, dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur, en utilisant la terminologie et les techniques spécifiques au secteur d’intervention. Il travaille au sein d’un pôle d’action sociale. Il est l'interface entre tous les intervenants sociaux et médico-sociaux ainsi qu’avec les partenaires et le public accueilli.

Vos activités Activités principales

Mission 1 : Assurer l’accueil du public et la pré-évaluation de la demande des habitants :

l’écoute et l’analyse de la demande par un recueil de données

la vérification des droits sociaux via les logiciels internes dédiés (Iodas, Dude, Horus, CDAP, Parcours)

la réponse de premier niveau aux habitants et partenaires à partir des informations disponibles du dossier dans le respect des règles déontologiques

l’orientation vers le service concerné ou les partenaires

le relais de l’agent d’accueil pour assurer la continuité de service lorsque la situation le nécessite

l’évaluation et la gestion de l’urgence en lien avec le travailleur médico-social

En cas d’absence de l’agent d’accueil, l’assistant médico-social assure en priorité l’accueil des habitants et donc le remplacement de l’agent d’accueil pour la continuité du service public

Mission 2 : Réaliser une mission d’assistance administrative :

mise en forme et corrections orthographiques et grammaticales de courriers, rapports et documents, respect des circuits de visa et signatures dont les circuits de signatures électroniques le cas échéant (parafclic)

prise de messages pour le professionnel dont il est le référent, dès lors que la réponse ne relève pas de sa compétence, en cas d’indisponibilité des professionnels

organisation d’instances, prises de rendez-vous, rédaction de documents et comptes rendus dans le cadre de sa spécialisation ou en cas de nécessité de continuité de service dans l’ensemble des spécialisations

Mission 3 : Assurer la coordination administrative et la gestion de dossiers dans le cadre de la spécialisation sociale ou médico-sociale qu’il exerce :

assurer la gestion du courrier

vérifier la complétude des dossiers au regard des procédures et règlements internes

assurer la saisie des éléments du dossier, tout au long de la procédure d’instruction, sur les progiciels métiers

assurer l’analyse et la synthèse de documents

vérifier la conformité des éléments d’instruction avec les règlements et procédures avant saisie dans le logiciel

assurer la rédaction de documents (courriers, notes, compte rendu…)

garantir le respect de la mise en forme de documents (rapports selon la charte Domino …)

assurer un rôle de veille et de relance pour le respect des délais d’instruction par les différents acteurs concernés

renseigner des tableaux de bord correspondant à leur domaine d’activité

réaliser le classement et l’archivage des dossiers administratifs

organiser les plannings et la logistique de réunions (réservation de salle et de matériel)

Votre profil et compétences requises Liées à l’accueil du public :

Maîtriser les techniques d’accueil physique et téléphonique

Maîtriser les procédures d’accueil dans les territoires de solidarité

Savoir adapter les conditions d’accueil en fonction des publics et plus particulièrement des publics difficiles

Savoir identifier la demande, la qualifier et en assurer le traitement

Savoir conduire des entretiens afin d’accompagner les usagers

Savoir réagir aux situations d’urgence en identifiant le degré d’urgence

Savoir s’adapter aux publics de cultures différentes

Liées au suivi administratif de dossiers :

Connaître l’environnement administratif et organisationnel du Département de la Manche

Maîtriser les logiciels de bureautique (Word, Excel…) et de communication (Outlook)

Maîtriser les fonctionnalités du logiciel IODAS pour les domaines gérés en territoire de solidarité

Maîtriser les règles de rédaction administrative

Savoir rédiger un courrier, un rapport, une note de synthèse

Aptitude à travailler en équipe

Capacité à s’adapter au changement

Rigueur, sens de l’organisation

Autres informations - Diplôme minimum : baccalauréat (tertiaire) - Travail à temps plein - Titulaire du permis B - Contraintes horaires modulables liés aux nécessités du service (ex. : accueil du public)

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Votre candidature (CV + lettre de motivation) est à adresser à :

Monsieur le Président du Conseil Départemental Direction des Ressources Humaines 50050 SAINT-LO cedex

Réf. : 1225-665-253

Direction générale adjointe : Action sociale

Direction : Accompagnement social de proximité

Service : Pôle action sociale de Valognes

Lien hiérarchique : Responsable du pôle administratif

Résidence administrative : Pôle d'action sociale de Valognes - 27 rue du grand moulin 50700 VALOGNES

Grade(s) : Rédacteur ; Rédacteur principal 2ème classe

Statut de recrutement : Contractuel de droit public

Type d'emploi : Emploi à durée déterminée

Durée du contrat : 6 mois

Nombre de poste(s) à pourvoir : 1

Temps de travail : Temps complet

Date prévisionnelle d'embauche : 15/01/2026

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