Representante de Atención al Cliente

Como Representante de Atención al Cliente, eres un miembro clave del equipo y representas a nuestra empresa en las llamadas de atención al cliente. Eres responsable de gestionar las solicitudes de servicio y las quejas de los clientes. Ejemplificando nuestro código de valores, muestras respeto y cortesía hacia todos los clientes y empleados.

Este puesto es adecuado para ti si eres automotivado, enérgico y disfrutas ayudando a la gente. Idealmente, estás motivado para ofrecer el máximo nivel de atención al cliente y satisfacción, y ser capaz de gestionar eficazmente una variedad de situaciones en el día a día.

Responsabilidades específicas:

Recibe llamadas entrantes de manera profesional y cortés

Realizar funciones de marketing y ventas para vender trabajo adicional y generar negocio

Completar órdenes de trabajo, devolver llamadas a clientes y responder a quejas de clientes

Realizar otras tareas según sea necesario, que pueden incluir formación cruzada en puestos relacionados

Requisitos del puesto:

Mínimo un año de experiencia administrativa

Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal

Orientado al detalle con sólidas habilidades de introducción de datos

Actitud positiva

Jugador de equipo que puede trabajar de forma independiente

Beneficios: Beneficios ofrecidos tras el periodo de espera

Estamos entrevistando activamente para este puesto: ¡aplica hoy mismo y nuestro responsable de selección hará un seguimiento!

This business is independently owned and operated. Your application will go directly to the independent business, and all hiring decisions will be made by the management of said business. All inquiries about employment at this location should be made directly to the location, and not to the United Appliance Servicers Association.

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