HanseWerk-Gruppe
Deine Aufgabe
Als erster Kundenansprechpartner für Einspeiser und Großbatteriespeicher in unser Hochspannungsnetz koordinierst du die zeitgerechte Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen in unserem Unternehmen und stellst von der ersten Anfrage bis zur abschließenden Beantwortung eine qualitativ hochwertige Kommunikation sicher.
Du betreust und koordinierst den Neuanschluss vom ersten Kundenkontakt bis zur ersten Abrechnung und schließt dabei alle Verträge für Einspeiseanlagen und Großbatteriespeichern mit unseren Individualkunden ab. Für bereits angeschlossene Anlagen stehst du weiterhin als erster Kundenansprechpartner zur Verfügung.
Gemeinsam mit Kollegen aus den betroffenen Fachbereichen führst du Projekt- und Abstimmgespräche mit Kunden.
Du koordinierst und organisierst das Aufgabengebiet selbstständig und leitest mit diesem Aufgabenbereich befasste Kollegen fachlich an.
Als Partner für Klimaschutz repräsentierst du unser Unternehmen und hast einen aufmerksamen Blick für die Bedürfnisse der Kunden.
Dein Profil
Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, (Wirtschafts-)Ingenieurswissenschaften oder vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse.
Du verfügst über umfassende Kenntnisse netzwirtschaftlicher und energiewirtschaftlicher Zusammenhänge in Deutschland und der für die Tätigkeit relevanten Bestimmungen, insbesondere das Erneuerbare-Energien-Gesetz und das Energiewirtschaftsgesetz.
Kundenorientierung ist für dich kein Fremdwort, sondern der Blick durch die "Kundenbrille" ist für dich eine Selbstverständlichkeit. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist deine Motivation und steht für dich an erster Stelle.
Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft Office Anwendungen wie Outlook, Word, Excel und Powerpoint.
Du findest neue Wege, um Dinge zu verbessern und gehst dabei mit Neugier nach vorn.
Deine Themen treibst du aktiv und selbständig voran, ohne dabei den Blick auf das Wesentliche zu verlieren.
Da wir eine lernende Organisation sind, freuen wir uns über deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst.
#J-18808-Ljbffr
Als erster Kundenansprechpartner für Einspeiser und Großbatteriespeicher in unser Hochspannungsnetz koordinierst du die zeitgerechte Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen in unserem Unternehmen und stellst von der ersten Anfrage bis zur abschließenden Beantwortung eine qualitativ hochwertige Kommunikation sicher.
Du betreust und koordinierst den Neuanschluss vom ersten Kundenkontakt bis zur ersten Abrechnung und schließt dabei alle Verträge für Einspeiseanlagen und Großbatteriespeichern mit unseren Individualkunden ab. Für bereits angeschlossene Anlagen stehst du weiterhin als erster Kundenansprechpartner zur Verfügung.
Gemeinsam mit Kollegen aus den betroffenen Fachbereichen führst du Projekt- und Abstimmgespräche mit Kunden.
Du koordinierst und organisierst das Aufgabengebiet selbstständig und leitest mit diesem Aufgabenbereich befasste Kollegen fachlich an.
Als Partner für Klimaschutz repräsentierst du unser Unternehmen und hast einen aufmerksamen Blick für die Bedürfnisse der Kunden.
Dein Profil
Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, (Wirtschafts-)Ingenieurswissenschaften oder vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse.
Du verfügst über umfassende Kenntnisse netzwirtschaftlicher und energiewirtschaftlicher Zusammenhänge in Deutschland und der für die Tätigkeit relevanten Bestimmungen, insbesondere das Erneuerbare-Energien-Gesetz und das Energiewirtschaftsgesetz.
Kundenorientierung ist für dich kein Fremdwort, sondern der Blick durch die "Kundenbrille" ist für dich eine Selbstverständlichkeit. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist deine Motivation und steht für dich an erster Stelle.
Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft Office Anwendungen wie Outlook, Word, Excel und Powerpoint.
Du findest neue Wege, um Dinge zu verbessern und gehst dabei mit Neugier nach vorn.
Deine Themen treibst du aktiv und selbständig voran, ohne dabei den Blick auf das Wesentliche zu verlieren.
Da wir eine lernende Organisation sind, freuen wir uns über deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst.
#J-18808-Ljbffr