Apotek 1 Gruppen AS
Apotek 1 avdeling Storkunde søker rådgivere til support B2B
Apotek 1 Gruppen AS, Phoenix, Arizona, United States, 85003
Avdeling Digital og prosess B2B har ansvar for å utvikle og sikre effektive, helhetlige prosesser ogsystemstøtteknyttet til leveranser til storkunder. Vi søker to rådgivere til vårt team som skal jobbe med andrelinjesupport i B2B-verdikjeden.
Arbeidsoppgavene vil primært være å yte andrelinjesupport til apotek som har leveranser tilB2B-markedet(for eksempel multidose- og anbudsleveranser), samt bidra med dokumentasjon, forvaltning og andre oppgaver i avdelingen. Du blir en viktig ressurs for å sikre kvalitet og fremdrift i leveranser til våre største kunder – og får mulighet til å bidra med både problemløsning og utvikling av prosesser.
Besvare henvendelserknyttet til B2B som ikke løses hos Kundesenter/Alfasupport (førstelinje)
Være bindeledd mellom medarbeidere i apotek/førstelinje og produktteamene som utvikler B2B-systemene
Aktivt bidra til at flest mulig innkomne henvendelser kan løses i førstelinje
Kvalitetssikre masterdata på B2B kunder i CRMKundemaster
Hos oss får du Muligheten til å gjøre en forskjell Hos oss vil jobben du gjør hver eneste dag ha en påvirkning på menneskers helse og velvære. Sammen sikrer vi hele Norge livsviktige medisiner og bidrar til bedre helsehverdag.
Engasjerte kolleger som heier på deg Vi er stolte av at medarbeiderne våre ofte trekker frem arbeidsmiljøet vårt som spesielt godt. Hos oss får du kolleger som bryr seg, som er til å stole på, og som alltid strekker seg litt lenger – for hverandre og for felles mål. Vi tror på kraften i fellesskapet, og legger stor vekt på å løfte hverandre – både i hverdagen og gjennom felles opplevelser som styrker samholdet
Flere muligheter enn noe annet sted i bransjen Hos oss får du mange muligheter for læring, kompetanse- og karriereutvikling. Som en del av Norges ledende apotekkjede og Europas største apotekaktør Phoenix Group, vil du ha tilgang til et stort internt jobbmarked og spennende prosjekter både nasjonalt og internasjonalt
Attraktive goder Vi tilbyr konkurransedyktig lønn og attraktive pensjons- og forsikringsordninger, slik at du kan føle deg trygg og godt ivaretatt både på kort og lang sikt. Du vil også få andre goder som treningsstøtte, gode rabattordninger i våre apotek og hos utvalgte samarbeidspartnere
Om Apotek 1 Apotek 1 er Norges ledende apotekkjede, og vi setter kompetanse og kvalitet i sentrum for alt vi gjør. Med over 450 apotek og 5000 dedikerte medarbeidere i hele landet, er vår ambisjon å være en trygg og pålitelig partner for våre kunder. Gjennom kompetent rådgivning og personlig oppfølging jobber vi for å fremme bedre helse og økt velvære, alltid med vårt slagord "Vår kunnskap – din trygghet".
Praktisk informasjon Søknadsfrist: 18.01.2026
Lyst til å bli en av oss? #J-18808-Ljbffr
Arbeidsoppgavene vil primært være å yte andrelinjesupport til apotek som har leveranser tilB2B-markedet(for eksempel multidose- og anbudsleveranser), samt bidra med dokumentasjon, forvaltning og andre oppgaver i avdelingen. Du blir en viktig ressurs for å sikre kvalitet og fremdrift i leveranser til våre største kunder – og får mulighet til å bidra med både problemløsning og utvikling av prosesser.
Besvare henvendelserknyttet til B2B som ikke løses hos Kundesenter/Alfasupport (førstelinje)
Være bindeledd mellom medarbeidere i apotek/førstelinje og produktteamene som utvikler B2B-systemene
Aktivt bidra til at flest mulig innkomne henvendelser kan løses i førstelinje
Kvalitetssikre masterdata på B2B kunder i CRMKundemaster
Hos oss får du Muligheten til å gjøre en forskjell Hos oss vil jobben du gjør hver eneste dag ha en påvirkning på menneskers helse og velvære. Sammen sikrer vi hele Norge livsviktige medisiner og bidrar til bedre helsehverdag.
Engasjerte kolleger som heier på deg Vi er stolte av at medarbeiderne våre ofte trekker frem arbeidsmiljøet vårt som spesielt godt. Hos oss får du kolleger som bryr seg, som er til å stole på, og som alltid strekker seg litt lenger – for hverandre og for felles mål. Vi tror på kraften i fellesskapet, og legger stor vekt på å løfte hverandre – både i hverdagen og gjennom felles opplevelser som styrker samholdet
Flere muligheter enn noe annet sted i bransjen Hos oss får du mange muligheter for læring, kompetanse- og karriereutvikling. Som en del av Norges ledende apotekkjede og Europas største apotekaktør Phoenix Group, vil du ha tilgang til et stort internt jobbmarked og spennende prosjekter både nasjonalt og internasjonalt
Attraktive goder Vi tilbyr konkurransedyktig lønn og attraktive pensjons- og forsikringsordninger, slik at du kan føle deg trygg og godt ivaretatt både på kort og lang sikt. Du vil også få andre goder som treningsstøtte, gode rabattordninger i våre apotek og hos utvalgte samarbeidspartnere
Om Apotek 1 Apotek 1 er Norges ledende apotekkjede, og vi setter kompetanse og kvalitet i sentrum for alt vi gjør. Med over 450 apotek og 5000 dedikerte medarbeidere i hele landet, er vår ambisjon å være en trygg og pålitelig partner for våre kunder. Gjennom kompetent rådgivning og personlig oppfølging jobber vi for å fremme bedre helse og økt velvære, alltid med vårt slagord "Vår kunnskap – din trygghet".
Praktisk informasjon Søknadsfrist: 18.01.2026
Lyst til å bli en av oss? #J-18808-Ljbffr