RED POPPY
Vacature is niet langer meer gepubliceerd.
RED POPPY voor een job in Regio Roeselare - Izegem
RED POPPY voor een job in Regio Roeselare - Izegem
Online sinds: 13 nov. 2025 Gewijzigd sinds: vandaag
Solliciteer nu Bewaard Bewaar Deel vacature via volgende kanalen
Contract van onbepaalde duur
Voltijds
Talenkennis
Engels (Goed) Nederlands (Zeer goed) Master: Land- en tuinbouw Professionele bachelor: Wetenschappen en informatica Werkervaring
Minstens 2 jaar ervaring Functieomschrijving
Wat houdt jouw rol in als Customer Service Medewerker in? Reden vacature:
nieuwe functie Doel functie:
voorheen werden alle klachten behandeld door Sales Support (bestaande uit 10 personen), maar dit wil men nu gaan centraliseren bij één persoon Als Customer Service Medewerker bestaat jouw
hoofdtaak
uit het
behandelen van klachten
- jij zoekt uit waar het probleem komt Daarnaast
ben je verantwoordelijk voor:
Opmaken
controleformulieren Beantwoorden
klantenverzoeken : vb. staalaanvragen Assisteren bij het
goedkeuren van verpakkingen Invullen
productspecificaties
Je werkt nauw samen met Sales Support, Quality en R&D Tenslotte
leid je vergaderingen
met de CEO en Sales Verantwoordelijke waarin jullie beslissen wat er met de klachten moet gebeuren Wat verwachten we van jou als Customer Service Medewerker? Je bent in het bezit van een
technisch Bachelor of Master diploma Je hebt een
3-tal jaar relevante werkervaring : binnen een
productie- of verpakkingsomgeving Je hebt
technisch inzicht
en inzicht in
kwaliteitsprocessen Je bent
commercieel ingesteld & communicatief Je hebt een zeer goede kennis
Nederlands
en goede tot zeer goede kennis
Engels Je haalt energie uit het oplossen van problemen Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud, …) Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten Technische problemen en vereisten van de klant analyseren De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen Persoonlijke vaardigheden
Commercieel inzicht Samenwerken Waarom kies jij voor deze job als Customer Service Medewerker? Extralegale voordelen waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques + bonus CAO90 Flexibele werkuren : starten tussen 7u30 en 9u00 Vrij in te plannen verlof:
20 dagen jaarlijksf + 6 ADV-dagen Internationale & financieel sterke onderneming Interesse in deze fantastische job? Graag meer weten? Contacteer
Ginsy
van
Red Poppy
of solliciteer meteen! #RedPoppy PS: Ken jij iemand, helemaal passend in deze job? Verwijs hen dan door naar Red Poppy en krijg zelf, na geslaagde aanwerving, een cadeaubon naar keuze t.w.v. € 150! Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
#J-18808-Ljbffr
Engels (Goed) Nederlands (Zeer goed) Master: Land- en tuinbouw Professionele bachelor: Wetenschappen en informatica Werkervaring
Minstens 2 jaar ervaring Functieomschrijving
Wat houdt jouw rol in als Customer Service Medewerker in? Reden vacature:
nieuwe functie Doel functie:
voorheen werden alle klachten behandeld door Sales Support (bestaande uit 10 personen), maar dit wil men nu gaan centraliseren bij één persoon Als Customer Service Medewerker bestaat jouw
hoofdtaak
uit het
behandelen van klachten
- jij zoekt uit waar het probleem komt Daarnaast
ben je verantwoordelijk voor:
Opmaken
controleformulieren Beantwoorden
klantenverzoeken : vb. staalaanvragen Assisteren bij het
goedkeuren van verpakkingen Invullen
productspecificaties
Je werkt nauw samen met Sales Support, Quality en R&D Tenslotte
leid je vergaderingen
met de CEO en Sales Verantwoordelijke waarin jullie beslissen wat er met de klachten moet gebeuren Wat verwachten we van jou als Customer Service Medewerker? Je bent in het bezit van een
technisch Bachelor of Master diploma Je hebt een
3-tal jaar relevante werkervaring : binnen een
productie- of verpakkingsomgeving Je hebt
technisch inzicht
en inzicht in
kwaliteitsprocessen Je bent
commercieel ingesteld & communicatief Je hebt een zeer goede kennis
Nederlands
en goede tot zeer goede kennis
Engels Je haalt energie uit het oplossen van problemen Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud, …) Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten Technische problemen en vereisten van de klant analyseren De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen Persoonlijke vaardigheden
Commercieel inzicht Samenwerken Waarom kies jij voor deze job als Customer Service Medewerker? Extralegale voordelen waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques + bonus CAO90 Flexibele werkuren : starten tussen 7u30 en 9u00 Vrij in te plannen verlof:
20 dagen jaarlijksf + 6 ADV-dagen Internationale & financieel sterke onderneming Interesse in deze fantastische job? Graag meer weten? Contacteer
Ginsy
van
Red Poppy
of solliciteer meteen! #RedPoppy PS: Ken jij iemand, helemaal passend in deze job? Verwijs hen dan door naar Red Poppy en krijg zelf, na geslaagde aanwerving, een cadeaubon naar keuze t.w.v. € 150! Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
#J-18808-Ljbffr